Какие тарифы у аэрофлота возвратные

Сегодня вашему вниманию предлагаем статью на тему: "Какие тарифы у аэрофлота возвратные" с профессиональным объяснением. Если у вас в процессе прочтения возникли вопросы, то дочитайте статью до конца, а в случае, если не нашли ответа вы всегда можете обратиться к нашему дежурному консультанту.

Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет компании Аэрофлот

С каждым годом количество людей, которые путешествуют самолетами, становится всё больше. Воздушный транспорт считается одним из самых надёжных типов передвижения и привлекает к себе внимание путешественников. Однако, пользуясь услугами авиакомпаний, стоит знать многие секреты и правила покупки и возврата авиабилетов. Актуальной темой на сегодня считается «как вернуть деньги за авиабилет при невозвратном тарифе».

Невозвратные билеты впервые появились в «Аэрофлоте»

Что такое невозвратный авиабилет

Детальное толкование данного термина можно найти в поправках Воздушного кодекса от 06.07.2016 года, когда российским авиакомпаниям впервые разрешилось применять невозвратные авиабилеты. Иностранные авиалинии начали использовать невозвратные тарифы на авиаперелет намного раньше российских компаний. На сегодня такая практика пользуется большой популярностью у тех путешественников, которые стремятся сэкономить на цене перелета.

Невозвратные билеты на самолет – это авиабилеты, чья стоимость значительно ниже по сравнению с обычными билетами, которые в любой момент можно вернуть. Самое главное – сдать возвратные авиабилеты до окончания регистрации на рейс, чтобы иметь возможность вернуть деньги или их часть. Есть варианты, когда невозвратный тариф действует на билеты бизнес-класса, стоимость которых выше.

Невозвратные билеты от Аэрофлот

«Аэрофлот» – это российские авиалинии, которые располагают одним из самых молодых парков воздушных судов в Европе. Именно «Аэрофлот» стал первой авиакомпанией среди отечественных, кто начал использовать невозвратные билеты, которые сейчас входят в группы:

Невозвратные авиабилеты – выгодное приобретение

[2]

Невозвратные билеты из вышеперечисленных групп обозначаются такими буквами, как: R, Q, T, E, N. Специальные ограничения по весу багажа для пассажиров отсутствуют.

Стоит помнить! У различных авиакомпаний действуют свои собственные правила и ограничения, которые стоит в обязательном порядке учитывать. На российском рынке невозвратный билет на самолет – это новинка, которая уже успела завоевать доверие многих путешественников. Данный тип билетов у авиакомпании «Аэрофлот» приобретается чаще всего.

Компания Аэрофлот обладает самым молодым автопарком

Как сдать невозвратные билеты

Вернуть билет «Аэрофлота» по невозвратному тарифу действительно можно и вполне реально. Однако отказаться от полета можно в том случае, когда имеется весомая причина, одной из которых является заболевание пассажира, его членов семьи или близких родственников. Это прописано в пункте 2 статьи 108 Воздушного кодекса РФ. В данной ситуации необходимо иметь медицинское подтверждение факта заболевания или смерти, после чего авиакомпания возвращает полную сумму, уплаченную за билет по невозвратному тарифу.

Необходимые документы для процедуры возврата авиабилета по причине заболевания или смерти пассажира или его родственников:

  1. Справка с медицинского центра или поликлиники;

Перед тем, как сдать невозвратные билеты на самолет, стоит взять у лечащего врача справку, которая подтверждает наличие заболевания или факт смерти в период бронирования перелета. Нотариально заверенная справка должна быть с круглой печатью или специальным штампом. Менеджеры авиакомпании принимают медицинские справки, как написанные от руки, так и в печатном виде. Однако стоит заранее уточнить все нюансы и стандарты медицинских документов, которые необходимо предоставить.

Для этого нужно обратиться в компанию «Аэрофлот» до окончания регистрации на данный рейс. Это можно сделать с помощью звонка в call-центр или при личной встрече.

Чтобы сдать купленный билет, необходимо заранее сделать копии всех необходимых документов пассажира, которому принадлежит невозвратный билет (ксерокопии паспорта и загранпаспорта + при себе иметь оригинал).

Такой документ выписывается, если пассажир на данный момент находится на лечении в больнице и не имеет возможности посетить компанию «Аэрофлот». Доверенность должна быть оформлена согласно действующему законодательству и заверена нотариусом. Также в обязательном порядке нужно взять документы, которые подтверждают родство с пассажиром.

Собранный пакет документов нужно предоставить в авиакомпанию для возмещения полной стоимости билета. Только в случае заболевания или смерти сотрудники авиакомпании возвращают до 100% стоимости билета по невозвратному тарифу.

Стоит помнить, что денежные средства возвращаются именно на ту банковскую карту, с которой пассажир оплачивал авиабилет. Деньги поступают на карту в течение 7-10 рабочих дней. Штрафные санкции и сборы в данной ситуации не взимаются.

Обратите внимание! Такая схема действует, если авиабилет купили на сайте компании «Аэрофлот» и никак иначе. Если невозвратные билеты приобретены через туристического агента, то стоит обращаться непосредственно к нему.

Сдавая билет, купленный через сайт, нужно обратиться к сотрудникам авиалинии

Другие условия возврата авиабилетов

Возврат билетов по невозвратному тарифу может быть как вынужденный, так и добровольный. Сдать авиабилет в компании «Аэрофлот» возможно, если:

  • Отмена рейса по вине авиакомпании;
  • Возможна задержка самолёта более чем на 4 часа, что срывает намеченные планы;
  • Если скончался родственник или близкий человек, о чем заранее была уведомлена авиакомпания;
  • Появляются другие обстоятельства, которые нарушают заключенный договор воздушной перевозки.

Сдать билет по невозвратному тарифу без причины и получить обратно его полную стоимость не получится. Лучше всего возвращать авиабилеты за сутки до начала регистрации и вылета самолёта, что позволит избежать штрафа в размере 25% от стоимости. Однако в Воздушном кодексе РФ есть норма, которая позволяет возвращать пассажирам с невозвратными билетами сумму сборов, которые входят в стоимость билета. Сумму тарифа билета авиакомпании не возмещают.

Причины невозврата билетов

Несмотря на вышеуказанную норму Воздушного кодекса (Россия), невозвратные билеты не принимаются и в полном размере не возмещаются, если:

  • Пассажир передумал лететь;
  • Пассажир неважно себя чувствует, но это не мешает перелёту;
  • Спутник (но не близкий родственник или член семьи) не может лететь;
  • Пассажир опоздал на рейс;
  • Родственник не имеет возможности лететь, и вы хотите остаться с ним с целью ухода;
  • Другие причины и форс-мажорные ситуации, которые могут возникнуть перед перелётом.

Полет может быть отменён по вине авиакомпании

Возврат электронного билета

По своей сути, электронный билет приравнивается к бумажному, однако его невозможно помять, потерять или как-либо испортить, что довольно часто встречается в современном мире. Приобретая электронный билет можно значительно сэкономить время на его оформление. Такие типы авиабилетов также подвергаются возврату, но только через интернет и через официальный сайт. Полную информацию о сумме возврата денежных средств можно увидеть только после перехода в соответствующий раздел на сайте «Аэрофлота». Интернет-возврат может осуществляться в той валюте, в которой был оплачен авиабилет.

Читайте так же:  Бизнес план тату салона

Перебронирование невозвратного билета

Услугу перебронирования могут предоставить только в том случае, если имеется весомая причина на это. Чтобы сделать новую бронь, стоит связаться с авиакомпанией в телефонном режиме или с помощью mail-почты, указав точную дату, на которую хотите поменять авиабилет. В данном случае с пассажира могут взимать штраф.

Важно! Билеты, купленные по акционной цене, могут возврату не подлежать.

Стоимость невозвратных авиабилетов

Цена на авиабилеты невозвратного тарифа формируется исходя из сборов и налогов, которые предусмотрены действующим законодательством, и тарифа авиакомпании на перелёт. Аэропортовые сборы, которые входят в билет, представляют собой страховые, топливные и сервисные сборы, которые могут меняться. Стоимость тарифа зависит от протяжённости перелёта, сезонности и класса брони.

Чтобы проверить действующие тарифы на те или иные рейсы, посмотрите правила перевозки, а именно:

  • Если на билете есть фраза «TICKET IS NON-REFUNDABLE», это означает, что возвратить билет без особой причины не получится;
  • Если имеется фраза «WHERE FARE IS NON — REFUNDABLE ANY TIME» или «IN THIS CASE YQ/YR SURCHARGES ARE ALSO NON-REFUNDABLE» в невозвратном авиабилете, то сборы могут не вернуть;
  • Если есть фраза «CHANGES NOT PERMITTED», билеты обмену не подлежат.

В стоимость невозвратных билетов входит тариф за перелет и сборы

Куда обращаться

Как узнать о правилах сдачи невозвратных билетов и куда обращаться при возникновении форс-мажорных ситуаций, которые мешают перелёту, может подсказать сводка внутренних правил авиакомпании «Аэрофлот». Инструкцию и рекомендации «как вернуть деньги за невозвратный авиабилет компании Аэрофлот» можно найти через интернет на официальном сайте. Стоит также позвонить на горячую линию авиаперевозчика и узнать, как сдать билеты по невозвратному тарифу. Действующий в данное время порядок возврата авиабилетов компании «Аэрофлот» не должен отклоняться от общепринятых правил воздушного передвижения.

Куда жаловаться

Довольно часто возникают ситуации, когда авиакомпании не хотят возмещать стоимость билета или дополнительные сборы. Такая практика считается распространенной и применяется с целью удержания с пассажиров больше денег за перелет, который для человека не состоялся. Все документы и переписку, подтверждающие факт отклонения авиакомпанией от возмещения средств, а также заявление следует передать в Федеральное агентство воздушного транспорта. Жалобу можно оставить даже на официальном сайте.

Покупка авиабилета по невозвратному тарифу имеет много нюансов, с которыми стоит ознакомиться заранее. Компания «Аэрофлот» на официальном сайте имеет полную информацию о том, как приобрести и куда сдать билеты. При возникновении форс-мажорных ситуаций стоит в первую очередь связаться с сотрудниками авиакомпании, которые подскажут, как правильно поступить. Сданный авиабилет можно перебронировать на другую дату с условием оплаты штрафа.

Пассажирам стоит помнить, что чем ниже стоимость билета, тем жёстче предъявляют требования авиакомпании к его использованию и процедуре возврата. Несмотря на такие условия, авиабилеты по невозвратному тарифу позволяют значительно сэкономить на перелетах. Перед вылетом стоит подготовить все документы, даже те, которые могут понадобиться для процедуры возврата авиабилетов при возникновении непредвиденных ситуаций. Приобретая невозвратные билеты, стоит быть готовым к тому, что авиакомпании могут не вернуть их стоимость в случае отказа от полета.

Какие тарифы у аэрофлота возвратные

Можно ли сдать или обменять билеты эконом-класса авиакомпании Аэрофлот

Билеты на авиаперелеты можно условно классифицировать по нескольким признакам:

  1. в одну сторону,
  2. в оба конца – это пакетный проездной документ, предусматривающий перелет до конечной точки маршрута и обратно;
  1. приобретенные через интернет в режиме реального времени на официальном сайте Аэрофлота и интернет-ресурсах прочих сервисных фирм (о возврате авиабилетов, купленных через интернет — читайте тут),
  2. купленные в кассе Аэрофлота или представляющих его компаниях;

[1]

Выбор тарифа – один из самых ответственных моментов при покупке авиабилета. Тарифная сетка делится на несколько уровней, проанализируем в таблице зависимость возможности возврата авиабилета в зависимости от тарифа. Выполнение полетного рейса имеет очень высокую себестоимость, именно поэтому вернуть билет на самолет по тарифам «Эконом» без финансовых потерь почти невозможно.

Размер удержаний напрямую зависит от вида тарифа, по которому был куплен билет. Т. е. инициированный самим пассажиром.

Поводом для добровольного возврата может стать:

  1. отмена поездки,
  2. опоздание на рейс,
  3. неправильное оформление проездного документа при самостоятельном приобретении через интернет,
  4. отсутствие какого-либо документа, необходимого для совершения поездки;

Т.е., совершаемый по одной из следующих причин: Вынужденный отказ от проезда гарантирует полный возврат Аэрофлотом затраченных денежных средств. Приведем их в таблице:

Какие тарифы у аэрофлота возвратные

регистрации пассажиров на указанный в билете рейс разрешен без удержания платы Внесение изменений в оформленную перевозку 1) Изменение условий перевозки до времени отправки рейса, указанного в оформленном билете (при условии наличия мест по оплаченному тарифу) Изменение условий перевозки после времени отправки рейса, указанного в оформленном билете (при условии наличия мест по оплаченному тарифу) Скидки для детей до 2-х лет без предоставления отдельного места 90%, при внутренних перевозках по РФ – бесплатно Скидки для детей до 2-х лет и детей от 2 до 12 лет с предоставлением отдельного места без сопровождения взрослым (для детей от 5 до 12 лет) скидка не предоставляется, с сопровождением взрослым в том же классе обслуживания — 50% Норма бесплатного провоза багажа 1 ) Если при построении

3 главных факта про невозвратные билеты Аэрофлота

В случае добровольного отказа пассажира от полета (сдачи билета) или неявки на рейс возмещение затрат не предусмотрено!

Класс бронирования: Y, B >> ВОЗВРАТ провозной платы РАЗРЕШАЕТСЯ независимо от того, когда сдается билет (до или после окончания времени регистрации на рейс).

Класс бронирования: W, S, A >> ВОЗВРАТ провозной платы РАЗРЕШАЕТСЯ независимо от того, когда сдается билет (до или после окончания времени регистрации на рейс). Класс бронирования: I, Z

  • 200 EUR / 200 USD при международных перевозках по дальнемагистральной сети маршрутов
  • 15000 JPY при перевозках по всей сети маршрутов от Я понии

Класс бронирования: J, C, D >> ВОЗВРАТ провозной платы РАЗРЕШАЕТСЯ независимо от того, когда сдается билет (до или после окончания времени регистрации на рейс).

Возврат билетов — Аэрофлот — эконом класса

Из-за снижения стоимости перелета люди практикуют раннее бронирование, что становится причиной возврата неиспользованного авиабилета при изменении обстоятельств Сегодня авиалинии предлагают клиентам три категории перелета.

Читайте так же:  Вернуть товар если нет упаковки

При покупке электронных билетов перевозчик отмечает условия возможности их возврата

  • отмена перелета;
  • задержка вылета на неопределенный срок;
  • невозможность предоставить клиенту заявленные заранее условия полета;
  • изменение маршрута;
  • проблемы со здоровьем пассажира либо близких ему людей;
  • отмена заявленного трансферного маршрута.

Если рейс не состоялся по вине авиалиний или по уважительной и документально подтвержденной причине у пассажира, «Аэрофлот» возвращает полную стоимость за несостоявшийся перелет

Тарифный план «Премиум Эконом» предполагает возврат средств за авиабилет в любой момент по желанию клиента авиалиний Здесь клиент сможет вернуть деньги при условии оплаты штрафа.

Однако это правило работает лишь при уведомлении перевозчика до окончания регистрации на рейс. Что касается суммы штрафного взноса, здесь действуют такая такса на полеты за рубеж:

  • перелеты по странам ближнего зарубежья и Европы – 50 условных единиц;
  • маршруты по Азии – 100 евро;
  • рейс в Японию – 15 000 JPY.

Бюджетные категории тарифов экономичного класса не предполагают возврата суммы, уплаченной за проезд, хотя тут есть некоторые исключения

Приобретая авиабилет, обращайте внимание и на его кодировку, ведь группа «Аэрофлот» предлагает некоторые исключения на возврат средств пассажиру по коду

Вернуть электронный билет удастся любым удобным пассажиру способом, если текущий тариф предполагает подобные действия Как проверить электронный билет, узнайте здесь.

Условия возврата билета Аэрофлота: электронного, невозвратного, эконом класса

Размер комиссии при возврате билета каждая авиакомпания рассчитывает по-своему.

Удобная форма оплаты. Для совершения покупки необходимо лишь выйти в интернет, найти нужный рейс и оплатить поездку удобным для вас способом: банковской картой, деньгами со счета мобильного телефона, через терминалы оплат (QIWI, «Киберплат», «Элекснет») или используя средства с электронного кошелька (Яндекс-Деньги, QIWIКошелек, WebMoney); Гарантия спокойствия.

Аэрофлот»: возврат билетов эконом класса и невозвратных билетов

  • перенос, задержка, отмена рейса;
  • авиакомпания изменила маршрут рейса;
  • перевозчик не выполнил условий, заявленных при покупке билета;
  • смерть или болезнь пассажира либо его близкого родственника.

Сложнее вернуть деньги, если возврат билета – инициатива пассажира, продиктованная причинами личного характера:

  • изменились планы;
  • опоздание на рейс;
  • потеря проездного документа;
  • другие причины.

В этом случае необходимо ориентироваться на правила авиакомпании. Условия возврата билетов содержатся на официальном сайте «Аэрофлота»: из раздела «Справочная информация» нужно перейти во вкладку «О покупке билета», выбрать категорию «Тарифы» и открыть «Правила применения тарифов».

Для оформления процедуры потребуются: В срок до 10 рабочих дней «Аэрофлот» переведет на счет клиента стоимость билета со всеми сборами.

Деньги поступят на карту, с которой производился платеж.

С отказом в оформлении возврата могут столкнуться и те, кто купил билеты через интернет:

  • если первоначальный вариант билета был изменен;
  • если билет оплачен двумя формами оплаты;
  • если билет изначально невозвратный.

Порядок возврата электронного билета Аэрофлота в 2019 году

Однако для регистрации достаточно иметь при себе только паспорт. Распечатка может быть затребована в том случае, если у пассажира перелет несет под собой необходимость в пересадке либо же при банальной забывчивости номера рейса либо даты вылета.

Помимо этого необходимо обращать внимание на следующее: Указанные преимущества и недостатки необходимо знать для исключения различного недоразумения в дальнейшем.

Основными нормативно-правовыми актами в данном вопросе принято считать: Необходимо обращать внимание на то, что в ст.

108 Воздушного Кодекса РФ предусмотрена возможность отказа от перелета и определят правила возврата уплаченных денег.

Согласно закону, возврат средств напрямую зависит от того, насколько заранее клиента заявили о своем намерении сдать билеты: Важно — по завершению регистрации сдать билеты невозможно.

Возврат билетов Аэрофлот: условия и правила

Рассмотрим эти правила в зависимости от конкретного тарифа.

При отказе от поездки возврат билета до начала регистрации на рейс и после ее окончания без дополнительной платы разрешен для классов:

  1. «премиум-эконом» (тарифы Y, B).
  2. «оптимум-бизнес» (тарифы I, Z) – за исключением перевозок по дальнемагистральной сети маршрутов;
  3. «премиум-бизнес» (тарифы J, C, D);
  4. «премиум-комфорт» (тарифы W, S, A);

При отказе от поездки возврат билета до начала регистрации на рейс с удержанием дополнительной платы разрешен для класса:

[3]

  1. «оптимум-эконом» (тарифы M, U, K, H, L).

Возврат билетов при отказе от поездки не разрешен для классов:

  1. «бюджет-эконом» (тарифы Q, T, E, N);
  2. «промо-эконом» (тариф R).

Комиссия за возврат авиабилетов аэрофлот

Тарифы авиакомпании «Аэрофлот» подразделяются на 8 категорий:

  • Премиум-бизнес (классы бронирования J, C, D);
  • Оптимум-бизнес (I, Z);
  • Премиум-комфорт (W, S, A);
  • Премиум-эконом (Y, B);
  • Оптимум-эконом (M, U, K, H, L);
  • Бюджет-эконом (Q,T,E,N);
  • Промо-эконом (R);
  • Молодежные тарифы (N, E, T, Q, L).

Размер штрафных санкций в случае возврата или внесении изменений будет зависеть от следующих обстоятельств:

  • Время сдачи авиабилета (Чем меньше часов до вылета, тем выше штраф),
  • Время авиаперелета (Если перелет длится дольше 6 часов, штраф существенно выше),
  • Является ли рейс международным или дальнемагистральным,
  • Штраф зависит также от тарифа билета.
  • Отмена авиакомпанией рейса или даже определенного маршрута.
  • Слишком длительная задержка рейса.
  • Отказ от перевозки по вине авиакомпании.
  • Отказ в обслуживании согласно тарифам билета.
  • Смерть или тяжелая болезнь держателя билета Аэрофлота.

Что такое невозвратный билет?

Как видно из названия, невозвратный билет(или билет Аэрофлота, купленный по невозвратному тарифу) – это билет, вернуть который не получится. При покупке авиабилета в каком-либо агентстве или офисе авиакомпании возврат осуществляется там же.

Если билет приобретен через интернет, возвратные денежные средства будут зачислены на счет использованной банковской карты. к содержанию ↑ Тарифы Аэрофлота Самой популярной авиакомпанией в России, бесспорно, является «Аэрофлот». Возврат признается вынужденным в следующих ситуациях: Возврат называется добровольным в случаях, когда пассажир по тем или иным причинам принял решение о возврате авиабилета или о внесении изменений в текущее бронирование.

Именно при добровольном возврате применяются штрафные санкции. Правила возврата билета авиакомпании «Аэрофлот» довольно прозрачны, именно это обусловило ее популярность и доверие среди туристов. Виды возврата авиабилетов Возврат авиабилетов бывает двух типов – вынужденный и добровольный.

Чаще всего жесткая система ограничений и штрафных санкций применяется для более дешевых билетов.

Как сдать билет Аэрофлота, купленный через сайт – условия и штрафы за возврат авиабилетов

Люди заранее планируют поездки и приобретают билеты на определённые даты. Жизненные обстоятельства вносят коррективы, и пассажир не всегда может вылететь в заранее намеченный день. В такой ситуации гражданин интересуется, как вернуть деньги за авиабилет. Для этого нужно совершить ряд действий, предусмотренных правилами авиакомпании.

Читайте так же:  Новые правила снятия с учета автомобиля

Можно ли вернуть билеты Аэрофлота

Возврат авиабилетов – стандартная процедура для любой авиакомпании. Происходит отмена договора перевозки. Это означает, что гражданин отказывается от услуги по перевозке, а организация перечисляет деньги.

Условия возврата билетов Аэрофлота зависят от стоимости перевозки. Чем выше цена, тем выгоднее условия отказа от перевозки.

Не во всех случаях договор может быть расторгнут. Существуют невозвратные билеты. Это значит, что деньги не будут перечислены клиенту, если он добровольно, без веских оснований откажется от договора перевозки. Для дешёвых билетов устанавливаются невозвратные тарифы, чтобы снизить возможные потери авиакомпании.

Видео (кликните для воспроизведения).

Чтобы узнать, можно ли вернуть невозвратный билет на самолёт, нужно изучить приказ Минтранса от 28.06.2007 г. № 82. В этом документе закреплены нормы, обязательные для исполнения пассажирами и авиаперевозчиками. Правила возврата авиабилетов, утверждённые в Аэрофлоте или другой компании, не могут им противоречить.

Как действовать, чтобы вернуть деньги

Человек, который хочет сдать билет Аэрофлота, должен совершить несколько действий:

  • подготовить документы, подтверждающие задержку вылета, болезнь или иное событие, помешавшее гражданину воспользоваться услугой по перевозке (необходимо при невозвратном тарифе);
  • направить письменное заявление в авиакомпанию или лично обратиться к представителю организации;
  • дождаться рассмотрения претензии;
  • получить денежные средства.

Алгоритм действий при возврате электронного и обычного билетов не отличается. Вся процедура может занять до 2 месяцев. Билеты, купленные через интернет, можно сдать на сайте авиакомпании и при личном обращении в офис организации.

Сотрудники авиакомпании стараются не информировать пассажиров о том, можно ли вернуть невозвратный билет на самолёт. Представители ссылаются на правила компании, представляют расшифровку тарифов, где указаны штрафы за отмену брони.

Перед тем, как сдать невозвратный билет, необходимо получить подтверждающие документы:

  • медицинские справки, эпикриз, свидетельство о смерти;
  • отметки представителя Аэрофлота о задержке вылета или отмене рейса;
  • подтверждение, что гражданин не смог зарегистрироваться на рейс из-за отсутствия мест;
  • справка из органов охраны правопорядка о проведении длительного досмотра или иных контрольных мероприятий;
  • иные.

Как вернуть электронный билет с помощью сайта Аэрофлота

Клиенты при отказе от перевозки могут получить денежные средства в автоматическом режиме. Для оформления возврата билетов на самолёт онлайн должны быть соблюдены следующие условия:

  • документы были оформлены на официальном сайте или в Центре бронирования;
  • электронный билет Аэрофлота не был изменён (все данные, введённые при покупке, остались прежними);
  • документ не был частично реализован (например, человек уже пролетел часть маршрута);
  • для аннулирования договора перевозки не требуется представлять дополнительные документы.

Возврат через интернет купленных авиабилетов в иных случаях не допускается. Гражданину необходимо будет связаться по телефону с представителями авиакомпании или обратиться в один из офисов организации.

Процесс возврата билетов Аэрофлота при помощи интернет-ресурса делится на несколько этапов:

  1. Следует перейти по ссылке «Обмен/возврат билета». Она размещается в разделе, где производится бронирование.
  2. Далее человек вводит код бронирования и фамилию человека, на чьё имя были оформлены документы. Нажать кнопку «Поиск».
  3. На экране появится информация об оформленных электронных билетах. Далее нужно кликнуть на «Возврат». Загрузится страница, где документы можно аннулировать.
  4. Появятся сведения о рассчитанной сумме удержаний и итоговой сумме, которую может получить обратно гражданин. Для вычета применяются действующие в Аэрофлоте тарифы.
  5. Если гражданин согласен отменить бронь, то следует нажать кнопку «Подтверждение возврата». Электронный билет аннулируется. Деньги поступают в течение 10 рабочих дней на карту, с которой были перечислены.

Нюансы возврата средств

Возвратить деньги за невозвратный авиабилет можно в нескольких случаях (п. 227 приказа № 82):

  • рейс был отменён по любой причине (погодные условия, технические неполадки и т.д.);
  • перевозка была задержана;
  • вылет был осуществлён не по утверждённому расписанию;
  • овербукинг – человек не смог попасть в самолёт, имея при себе надлежащим образом оформленные документы, из-за отсутствия места;
  • человек не попал на рейс из-за длительного досмотра перед вылетом сотрудниками компетентных органов, при условии, что никаких запрещённых к перевозке предметов не было обнаружено;
  • обслуживание на борту не соответствовало классу бронирования;
  • гражданин внезапно заболел, заболел или умер его родственник, который намеревался лететь тем же рейсом;
  • перевозчик или агент неверно оформили документы для поездки;
  • иные случаи, если это предусмотрено внутренними документами перевозчика.

Возврат авиабилетов происходит, если задержан или отменён тот рейс, который указан в перевозочном документе.

Если гражданин считает, что его права нарушены, он может обратиться в суд или подать заявление в Росавиацию.

В некоторых случаях стоит обменять билеты Аэрофлота на другую дату. Гражданин меняет условия поездки, вносит дополнительные средства. Это позволит сохранить деньги, если сдать невозвратный билет невозможно.

Условия и размер штрафа перевозчика

На каждом билете указывается тариф. Расшифровка обозначений расписана на сайте авиакомпании. Клиенты, забронировавшие билеты Бизнес и Комфорт Премиум имеют право вернуть полную стоимость поездки при любых условиях. На тарифах Оптимум в классах Бизнес и Комфорт деньги можно возвратить только до завершения регистрации на борт и с удержанием штрафа.

В любом случае плату вернут пассажиру, если его отказ от вылета является вынужденным.

Премиум экономичного класса

Данный класс позволяет возвратить полную стоимость перевозки в любом случае. Также гражданин может произвести обмен билетов на рейс Аэрофлота на другую дату бесплатно.

Оптимум эконом

Если клиент компании Аэрофлот решил заявить о возврате билета эконом класса данной категории после завершения регистрации на рейс, то денежные средства он не получит.

Пассажир получит деньги за вычетом 100 евро или долларов США в зависимости от валюты оплаты. Для перелётов в ряд государств СНГ и Европы устанавливаются льготные тарифы в 50 или 700 евро (долларов).

1 500 рублей удерживается, если гражданин собирался лететь из одного города в европейской части РФ в другой. Авиакомпания не вернёт 2 500 рублей из стоимости поездки в пределах России по иным маршрутам. 15 000 йен при вылете из населённого пункта в Японии.

Рассматриваемые авиабилеты эконом класса имеют невозвратный тариф. Единственное исключение – вылет из населённого пункта Республики Корея. Гражданин имеет право отказаться от услуг компании до завершения регистрации на борт с вычетом 200 долларов США.

Деньги можно сохранить, изменив условия перевозки. За это взимается дополнительная плата в размере 2 000 рублей при перелёте между городами, находящими в европейской части РФ. 4 000 необходимо внести при иных условиях перевозки внутри РФ.

Читайте так же:  Куда звонить по поводу ифнс

При международных поездках гражданин доплатит 100 долларов США или евро. Сниженные ставки в размере 50 и 70 долларов США/евро установлены для ограниченного перечня стран Ближнего зарубежья. При вылете из Японии дополнительно перечисляется 15 000 йен.

Перед тем, как поменять билет на другую дату, следует убедиться, что самолёт ещё не отправился.

Данный тариф является невозвратным. Перечисленные средства можно вернуть, если гражданин собирается вылететь из Южной Кореи. Аэрофлот удержит 200 долларов США в этом случае.

Если существует риск, что пассажир не сумеет вылететь в определённый день, то стоит брать возвратные авиабилеты. Человек с комфортом доберётся до пункта назначения или получит деньги без вычета, если поездка не состоится. Возвратные билеты Аэрофлота стоят дороже, но и уровень обслуживания при перелёте выше.

Содержание тарифа аэрофлота эконом оптимум

Аэрофлот: бронирование, оплата, возврат билетов; штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Спасибо заранее. Я хотел в Лос-Анжелесе прямо сдать,в авиакомпанию Аэрофлот,если конечно они там есть в аэропорту. Про ввод данных это вам отвечали.

Вы прилетели в Лос-Анжелос по RT билету и хотите сдать билет на обратный полет. Так? Билет очевидно самый дешевый покупали, в эконом классе.Так?

Я же вам написал — если тариф разрешает возврат в принципе, сдать можно где угодно.

Достаточно позвонить в АК или зайти в личный кабинет. Про ввод данных это вам отвечали. Вы прилетели в Лос-Анжелос по RT билету и хотите сдать билет на обратный полет.

Так? Билет очевидно самый дешевый покупали, в эконом классе.Так?

Добро пожаловать!

Официальный сайт: Aeroflot.ru Базовым аэропортом компании является Шереметьево.

А также «плоские» тарифы, которые действуют с 2015 года.

  • Молодежные тарифы доступны для пассажиров в возрасте от 12 до 24 лет включительно.
  • Группа эконом тарифов включает в себя Промо, Бюджет, Оптимум и Премиум.
  • Группа бизнес тарифов включает Оптимум-комфорт, Премиум-Комфорт, Оптимум-Бизнес и Премиум-Бизнес.

Подробнее об условиях обмена и возврата, периодах использования и другой информации по тарифам компании можно узнать на официальном сайте. C 1.11.2016 компания «Аэрофлот» несколько меняет тарифную политику и вводит новые тарифы на авиабилеты.

Наглядно оценить разницу можно в следующей таблице: «Плоские» тарифы Аэрофлота — программа фиксированных тарифов, не меняющихся в течение года.

Распространяется на рейсы из Москвы в Симферополь, Калининград, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Владивосток, Петропавловск-Камчатский и с 2019 года — в Магадан. Пассажиры компании могут стать участниками бонусной программы Аэрофлот Бонус. По билетам эконом класса пассажир может провезти бесплатно багаж весом до 23 кг.

включены в билеты эконом класса на маршрутах в/из Дели, Шанхай, Ханой, Хошимин, Стамбул, Белград, а также между Тель-Авивом и Вашингтоном/Нью-Йорком. На рейсах между Токио и Москвой/Санкт-Петербургом эконом класс включает в себя 2 места багажа, бизнес класс – 3 места.

Авиабилеты для животных оплачиваются по тарифам сверхнормативного багажа.

Правила применения тарифов

Правила действуют с 17 апреля 2019 года. Ко всем билетам, приобретенным ранее этой даты, применяются старые .

Переоформление выписанного билета на другое лицо не разрешается.

Валюта взимания указанной в правилах применения тарифов платы определяется направлением перевозки.

Оплата указанных в иностранной валюте тарифов и сборов на территории РФ производится в рублях по системному курсу, рассчитанному исходя из курса ЦБ РФ. Курсы валют для оплаты обновляются еженедельно по средам.

Начисление бонусных миль по программе «Аэрофлот Бонус» осуществляется в соответствии с правилами и условиями программы «Аэрофлот Бонус». Для авиабилетов, выданных в рамках специальной программы помощи пассажирам, срочно нуждающимся в перелете в сложных жизненных ситуациях (коды тарифов EMED/ EBRV), применяются условия тарифной группы «БЮДЖЕТ» класса Эконом. С правилами применения тарифов в классе Эконом: Для перевозок между городами Москва и Казань, Ростов-на-Дону, между городами Хабаровск и Южно-Сахалинск действуют особые условия применения.

В скобках указано название на английском языке.

Чем отичаются тарифы аэрофлота промо от бюджет?

Тарифы «Промо-Эконом» (самый дешевый) и «Бюджет-Эконом» (экономичный и удобный) относятся к экономичным тарифам авиакомпании Аэрофлот с фиксированной датой вылета и невозможностью предварительного выбора места в салоне самолета.

Разница в цене на авиабилеты у этих «-Эконом» тарифов в одну сторону бывает от 200 до 300 руб., но бывают «Промо-акции» со скидкой примерно 1.500 — 2.000 руб., и конечно это зависит от дальности перелета, направлению следования. Штрафные санкции у тарифа «Промо-Эконом» жестче, чем у тарифа «Бюджет-Эконом» и при отказе/ возврате оплаченного билета, и при внесении изменений в уже выбранный оплаченный маршрут следования. невозможно комбинировать маршрут с другими тарифами, кроме «Промо-«, не всегда есть скидки для детей от 2 до 12 лет, не разрешено делать остановки в пунктах пересадок.

можно комбинировать маршрут с другими тарифами, кроме «Промо-«, не разрешено делать остановки в пунктах пересадок в РФ, а в других странах с доплатой. И некоторые другие условия, читайте здесь: Сайт на котором можно воспользоваться специальными Промо-тарифами от компании Аэрофлот.

Содержание тарифа аэрофлота эконом оптимум

Японии – разрешен с удержанием платы в размере 15000 JPY. Внесение изменений в оформленную перевозку 3) Изменение условий перевозки до времени отправки рейса, указанного в оформленном билете (при условии наличия мест по оплаченному тарифу) Изменение условий перевозки после времени отправки рейса, указанного в оформленном билете (при условии наличия мест по оплаченному тарифу) Скидки для детей до 2-х лет без предоставления отдельного места 90%, при внутренних перевозках по РФ – бесплатно Скидки для детей до 2-х лет и детей от 2 до 12 лет с предоставлением отдельного места Без сопровождения взрослым (для детей от 5 до 12 лет) скидка не предоставляется, с сопровождением взрослым в том же классе обслуживания – 25% Норма бесплатного провоза багажа 1) Для билетов, проданных с 25.03.2015 по 29.

Классы бронирования Аэрофлота: эконом, оптимум, промо — что это

Для каждого из них также применяется буквенная кодировка.

Транзитные условия и пересадки в таком тарифе запрещены, так что посмотреть какую-то страну по пути не получится. Тут также не разрешается проводить повышения класса обслуживания при посадке. Действуют тут и свои условия возврата:

  • возврат билета, если до вылета осталось больше, чем сутки – с удержанием комиссии в 25 евро;
  • менее чем за сутки – штраф 25% от стоимости билета и общий сбор в 25 евро;
  • возвращать билет прямо перед вылетом нельзя.
Читайте так же:  Как написатьвозражения на судебный приказ если истцом пропущен срок

Бонусные мили здесь составляют солидные 150%.

Разрешены здесь и транзитные пересадки.

Можно повышать класс обслуживания, но здесь для каждого рейса действует своя система доплаты. В случае возврата действуют следующие правила:

  • более, чем за сутки – сбор в 25 евро, для российских направлений – 900 рублей;
  • менее, чем за сутки – 25% от всей суммы;
  • при посадке – запрещено.

Есть классы билетов Аэрофлот, которые положены для более презентабельных клиентов, которые согласны платить в разы больше за перелет.

Но и плюсов у таких тарифов тоже немало. Открытая дата обратного вылета тут разрешена. Бонусные мили составляют 200%.

Находиться в пункте в пункте назначения можно до года, минимального срока не существует. Транзитные пересадки также разрешены.

Правила возврата билетов следующие:

  • более чем за сутки – полный возврат, без всяких штрафов и доплат;
  • менее чем за сутки – также полный возврат;
  • при регистрации – полный возврат.

Изменять условия полета можно без доплаты.

Дети до 2-х лет путешествуют со скидкой в 90% (по России – бесплатно).

От двух лет предоставляется скидка в 50% на сопровождение взрослых.

Примечательно, что похожие условия предоставляются в рамках тарифа статус-эконом. Тут практически все условия дублируются, включая открытую дату возвращения, год нахождения в пункте назначения и 200% миль бонусов.

Авиабилеты эконом класса

Здесь мы приводим примеры тарифов, правила применения этих тарифов и их отличия для авиабилетов эконом класса от компании Аэрофлот.

Норма бесплатного провоза багажа – 2 места Запрещено: открытая дата обратного билета, повышение класса обслуживания, возврат полной стоимости билета после окончания регистрации на рейс Норма бесплатного провоза багажа – 1 место Запрещено: Открытая дата обратного вылета, повышение класса обслуживания, возврат полной стоимости билета до и после окончания регистрации на рейс. Норма бесплатного провоза багажа – 1 место Запрещено: открытая дата, повышение класса обслуживания, возврат полной стоимости билета до и после окончания регистрации на рейс, остановки в пункте пересадки, изменение условий перевозки после отправки рейса Норма бесплатного провоза багажа – 1 место Это основные классы бронирования для авиабилетов эконом класса, но и они могут дополняться и изменяться, в любом случае, оформляя билет, необходимо прочитать правила применяемые к данному тарифу.

Аэрофлот: выбор места в эконом классе

Есть ли смысл за мили пытаться апгрейдиться в бизнес?

Или там совсем плохие кресла и овчинка выделки не будет стоить?

Мне со схожими (192 — 115) габаритами было вполне комфортно на 29а. Семь часов до Тенерифе и обратно без проблем.

Соседнее место платное (space plus), поэтому оказалось свободно, и по факту я один занимал двухместный ряд с аварийной дверью перед ним. Мне со схожими (192 — 115) габаритами было вполне комфортно на 29а.

Семь часов до Тенерифе и обратно без проблем. Соседнее место платное (space plus), поэтому оказалось свободно, и по факту я один занимал двухместный ряд с аварийной дверью перед ним. А у вас тариф оптимум? Потому что иначе сначала до него нужно будет прилично доплатить, чтобы за и или проапгрейдиться.

Я не путаю, я просто не помню, какой из подвидов 330-го был В 330-200, значит, берите 24а (24к), правда, там оба места в этом ряду относятся к space plus. А у вас тариф оптимум? Потому что иначе сначала до него нужно будет прилично доплатить, чтобы за и или проапгрейдиться.

Я Знаю:) читал соответствующую ветку. Тариф обычный. Если кресла в кровати не раскладываются, то нет смысла доплачивать за оптимум и тратить мили на апгрейд. Я не путаю, я просто не помню, какой из подвидов 330-го был В 330-200, значит, берите 24а (24к), правда, там оба места в этом ряду относятся к space plus.

Золоту ж бесплатно дают? Тогда попросим. Просто где-то читал, что на спейс-плюс кресла узкие в этих самолетах. Мне показалось приемлемым для 7 часов полета.

Хотя, безусловно, они узковаты из-за встроенного столика. Но лично для меня гораздо важнее возможность неограниченно протягивать ноги Мне показалось приемлемым для 7 часов полета.

Хотя, безусловно, они узковаты из-за встроенного столика.

Но лично для меня гораздо важнее возможность неограниченно протягивать ноги В общем — будем просить аварийку.

За бизнес есть смысл тратить мили на 777

Условия возврата билета Аэрофлота: электронного, невозвратного, эконом класса

Размер комиссии при возврате билета каждая авиакомпания рассчитывает по-своему. Размер штрафных санкций в случае возврата или внесении изменений будет зависеть от следующих обстоятельств:

  1. Штраф зависит также от тарифа билета.
  2. Время авиаперелета (Если перелет длится дольше 6 часов, штраф существенно выше),
  3. Является ли рейс международным или дальнемагистральным,
  4. Время сдачи авиабилета (Чем меньше часов до вылета, тем выше штраф),

к содержанию ↑ В 2007 году ПАО «Аэрофлот» предложила своим клиентам достойную альтернативу бумажному авиабилету на бланке — приобретать в режиме онлайн электронный авиабилет.

Видео (кликните для воспроизведения).

Пользователи интернета оценили нововведение.

Источники


  1. Рогожин Н. А. Арбитражный процесс; Юстицинформ — Москва, 2012. — 240 c.

  2. Керимов, Д.А. Проблемы общей теории права; М.: Современный гуманитарный университет, 2012. — 121 c.

  3. ред. Кашанина, Т.В.; Кашанин, А.В. Основы права. Хрестоматия; М.: Высшая школа, 2012. — 279 c.
  4. Бредихин, А. Л. Правоведение. Учебное пособие / А.Л. Бредихин. — М.: Феникс, 2015. — 256 c.
  5. Под редакцией Пиголкина А. С., Дмитриева Ю. А. Теория государства и права; Юрайт, Юрайт — Москва, 2010. — 752 c.
Какие тарифы у аэрофлота возвратные
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here