Нужно ли регистрацион на обувь

Сегодня вашему вниманию предлагаем статью на тему: "Нужно ли регистрацион на обувь" с профессиональным объяснением. Если у вас в процессе прочтения возникли вопросы, то дочитайте статью до конца, а в случае, если не нашли ответа вы всегда можете обратиться к нашему дежурному консультанту.

Гарантия на обувь по закону, брак и экспертиза

ВОПРОС: Здравствуйте! Я купила новые сапоги и только спустя месяц обнаружила на них брак. При покупке в магазине меня уверяли, что гарантия на обувь два года. При обращении в магазин с браком мне сказали, что нужно провести экспертизу. Я боюсь, что пока мы будем проводить экспертизу, срок гарантии закончится, и я не смогу ничего доказать. Подскажите, какие мои права, как потребителя.

ОТВЕТ: Здравствуйте, Ирина! В данном вопросе стоит разделить понятия гарантии на товар и производственного брака. Брак возникает еще до покупки, а гарантия обеспечивает повреждения, которые возникли во время эксплуатации товара.

Согласно законодательству о защите прав потребителей срок гарантии на товар устанавливается производителем, а при ее отсутствии – может устанавливаться продавцом. Закон также говорит, что гарантия – это право, а не обязанность производителей и продавцов. (ст.5 Закона ОЗПП). Стоит учесть, что срок гарантии на сезонную обувь считается от начала сезона, а не от момента покупки. Обычная обувь отчисляет гарантийные сроки со дня передачи товара покупателю, а если эту дату установить трудно – с момента изготовления товара.

По вопросу брака — на протяжении двух лет покупатели могут предъявлять требования продавцам о недостатках товара, возникших до момента покупки (ст.18 Закона ОЗПП), если это будет доказано. Доказательство осуществляется с помощью экспертизы, которая проводится за счет покупателя. Если экспертиза подтверждает брак, расходы на экспертизу возмещает продавец.

Таким образом, гарантия может быть и сроком на 1 год, а исходный брак вы можете найти через полтора года, провести экспертизу и предъявить претензию продавцу. Если в вашем случае присутствует явный производственный брак изделия, стоит пройти экспертизу и получить возмещение ее стоимости, а также вернуть некачественный товар продавцу.

Более полная информация по вашему вопросу раскрыта в Законе о защите прав потребителей — ст. 5,18,19 и в статье об гарантии на обувь и как вернуть обувь продавцу.

[3]

Нужно ли регистрацион на обувь

Как правильно выбирать обувь?

При выборе обуви необходимо внимательно осмотреть внешний вид. Обувь в паре должна быть одинаковой по размеру, структуре и цвету материала. Она должна быть хорошо отделанной, без пятен, складок и морщин. Одноименные детали должны быть одинаковыми по плотности, толщине, форме, размеру. Не допускается местное отставание верха и подкладки от задника, мягкие носки и задники, плохое формирование пяток, носков, деформация верха, осыпание красителей, механические повреждения и неразглаженные складки внутри обуви.

Подбирая новую обувь, необходимо примерять ее стоя, желательно сделать несколько шагов либо потоптаться на месте. Внутренние размеры и форма обуви должны соответствовать размерам и форме стопы, в противном случае стопа будет деформироваться, появятся мозоли.

Не советуем носить тесную обувь, так как она приводит к нарушению кровообращения и пр.

Возможна ли замена обуви надлежащего качества?

Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества

на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней

, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки

, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если в день обращения потребителя к продавцу аналогичный товар отсутствует в продаже

, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Права потребителя при обнаружении недостатков в обуви.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.

· Недостаток товара –

несоответствие товара обязательным требованиям, предусмотренным законом или условиям договора (при их отсутствии или неполноте обычно предъявляемым требованиям),

· целям, для которых товар такого рода обычно используются,

· целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора,

· образцу или описанию при продаже товара по образцу и (или) описанию.

В случае обнаружения в товаре недостатков (если они не были оговорены продавцом) потребитель по своему выбору вправе потребовать

:

· замены на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);

· замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;

· соразмерного уменьшения покупной цены;

· незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

· расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченных денежных средств за товар.

При этом потребитель вправе потребовать также возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

По общему правилу, данные требования можно предъявить, если недостаток обнаружен в течение гарантийного срока, а если такой срок не установлен, то в пределах 2 лет со дня покупки.

Что такое гарантийный срок товара?

Гарантийный срок

— период, в течение которого в случае обнаружения недостатков в товаре изготовитель (продавец, уполномоченная организация и т.д.) отвечают за недостатки товара.

В случае приобретения обуви несезонного назначения гарантийные сроки исчисляются со дня купли-продажи данной обуви.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет, а недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) вышеизложенные требования в том случае, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи ему или появились по причинам, возникшим до этого момента.

Особенности продажи обуви.

· До подачи в торговый зал обувь должна пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку, рассортировку и осмотр товара, проверку качества товара (по внешним признакам) и наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе, а при необходимости чистку и мелкий ремонт;

Читайте так же:  Преступление на бытовой почве это

· Предлагаемые для продажи товары должны быть сгруппированы по видам, моделям, размерам и выставлены в торговом зале;

· Обувь для мужчин, женщин и детей должны размещаться в торговом зале отдельно;

· Обувь должна иметь ярлыки с указанием своего наименования, артикула, цены, размера;

· Продавец обязан предоставить покупателю обуви условия для примерки. Для этой цели торговые залы должны быть оснащены банкетками, скамейками или подставками;

· При продаже обуви продавец должен в присутствии покупателя проверить качество товара (путем внешнего осмотра), правильность подсчета стоимости покупки;

· Обувь передается покупателю в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы;

· Вместе с обувью покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, дата продажи, артикул, цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу.

Как правильно действовать потребителю в случае обнаружения недостатков в обуви?

Необходимо обратиться к продавцу товара (изготовителю, уполномоченной организации и т.д.) с письменной претензией с чётко сформулированными требованиями, составленной в двух экземплярах. Один экземпляр претензии необходимо лично вручить продавцу, либо направить письмом (желательно заказным с уведомлением). В случае вручения претензии на втором экземпляре продавец должен указать дату, должность, свои Ф.И.О. и подпись.

В какой срок требования потребителя должны быть удовлетворены продавцом?

В течение 10 дней

с момента получения претензии, если потребителем заявлено требование:

· о соразмерном уменьшении покупной цены товара;

· о возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом;

· о возврате уплаченной за товар денежной суммы;

· о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре.

В течение 7 дней

с момента получения претензии, если потребителем заявлено требование о замене товара, а в случае необходимости проведения дополнительной проверки качества такого товара — в течение 20 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Не более 45 дней

, если потребителем заявлено требование об устранении недостатков товара.

Как должен действовать продавец при получении претензии?

В случае обнаружения потребителем недостатков в товаре в течение гарантийного срока, Закон обязывает продавца принять товар ненадлежащего качества, провести проверку качества товара, а в случае спора о причинах возникновения недостатка — экспертизу товара за свой счет.

Чем отличается проверка качества товара от экспертизы?

Проверку качества товара осуществляет продавец или уполномоченная продавцом организация

.

Результатом проверки качества товара является акт.

Эксперт —

любое не заинтересованное в исходе дела совершеннолетнее лицо, обладающее специальными познаниями в науке, технике, искусстве или ремесле, достаточными для проведения экспертизы и дачи экспертного заключения.

Таким образом, экспертиза проводится специалистами, не заинтересованными в результатах рассмотрения дела.

Результатом экспертного исследования является экспертное заключение.

Потребитель вправе присутствовать при проверке качества товара и экспертизе товара и, в случае несогласия с её результатами, оспорить заключение

такой экспертизы в судебном порядке.

Внимание!

Потребитель имеет право потребовать документы с подтверждением соответствия товара установленным требованиям (декларацию о соответствии или сертификат соответствия).

Для сведения!

Соответствие обуви требованиям безопасности и гигиеническим требованиям подтверждается декларацией о соответствии.

Сертификация ортопедической обуви

Гребень Марина Владимировна (Минск, 15 октября 2014)

Добрый день!
Наше предприятие занимается производством ортопедической обуви в Республике Беларусь. В настоящее время обувь ортопедическая, в том числе детская, не подпадает под действие технических регламентов Таможенного союза или Республики Беларусь, не включена в «Перечень продукции, услуг, персонала и иных объектов оценки соответствия, подлежащих обязательному подтверждению соответствия в Республике Беларусь», утвержденный постановлением Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь 16 декабря 2008 г. № 60 с учетом всех изменений и дополнений и не подлежит обязательному подтверждению соответствия в Республике Беларусь.
В Республике Беларусь в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 02 сентября 2008 г. «Об утверждении положения о государственной регистрации (перерегистрации) изделий медицинского назначения и медицинской техники» обувь ортопедическая как изделия медицинского назначения подлежит государственной регистрации.
Подскажите, пожалуйста, какие процедуры необходимо пройти для реализации обуви ортопедической в РФ? Подлежит ли сертификации обувь ортопедическая в РФ?
Заранее спасибо!

Здравствуйте, Марина Владимировна.

Документ подлежащий оформлению в данном случае зависит от вида ортопедической обуви.

На простую ортопедическую обувь повседневной носки для взрослых необходимо оформить Декларацию соответствия по ТР ТС «О безопасности продукции легкой промышленности». На простую ортопедическую обувь повседневной носки для детей необходимо оформить Сертификат соответствия по ТР ТС «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков.

Для реализации малосложной и сложной ортопедической обуви, а также ортопедической обуви для больных диабетом как для детей, так и для взрослых необходимо получить Регистрационное удостоверение Росздравнадзора и Декларацию соответствия ГОСТ Р.

Для оформления документов Вам нужно предоставить нам следующую информацию:
1. Учредительные документы (ИНН, ОГРН, Уведомление Росстат);
2. Описание продукции (ассортимент, состав, характеристики, область применения);
3. Фото или макет этикетки/маркировки;
4. Информация по кодам ОКП и ТН ВЭД (если они Вам известны);
5. Нормативно-технические документы (ГОСТ Р, ТУ);

Информация по стоимости и срокам оформления документов отправлена Вам на электронную почту.

Гарантия на обувь по закону о защите прав потребителей: сроки возврата в магазин

Многие покупатели, сталкиваясь с недобросовестными продавцами, не знают, как вернуть неподошедшую или бракованную обувь в магазин.

Как вести себя в конфликтной ситуации и что делать?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

—>

Для того, чтобы в подобных случаях чувствовать себя уверенно, нужно знать, какими правами может воспользоваться покупатель во время гарантийного срока и после его окончания.

Гарантийный срок на обувь по закону

Обувь должна соответствовать конкретным ГОСТам, в которых оговорены обязательные гарантийные сроки. Это правило распространяется на все виды обуви.

Для разных видов обуви эти сроки разные, но для любого вида обуви они не могут быть короче 30 дней.

Производитель не может устанавливать гарантийный срок короче срока, предписанного ГОСТом.

Продавец может устанавливать свои сроки гарантии, но по закону гарантия продавца не может быть меньше гарантии производителя.

Если продавец устанавливает срок гарантии меньше, чем гарантийный срок производителя, и, например, предлагает вам по истечении этого срока направлять свои претензии изготовителю обуви, знайте, что он поступает незаконно.

Читайте так же:  Акт без ндс образец

Акт купли-продажи будет считаться недействительным, как ущемляющий ваши права (согласно статье 16 ОЗПП).

С какого числа действует гарантия на зимнюю, другую сезонную обувь?

Если вы купили обувь во время сезона эксплуатации, то отсчёт гарантийного срока начинают с момента покупки.

Видео (кликните для воспроизведения).

Если же вы купили сезонную обувь заранее, до наступления сезона, то гарантийный срок считается от даты начала сезона соответствующего обуви.

Когда начинается зимний сезон для обуви? Для каждой местности это дата своя. Проще всего узнать её, позвонив в местный Роспотребнадзор.

В Москве для обуви летний сезон начитается с 1 мая, осенний – с 1 сентября, зимний – с 1 ноября и весенний – с 1 марта.

Возврат в течение 14 дней со дня покупки

Может случиться так, что купленная обувь вам по каким-то причинам не подошла, например, вас просто не устроил размер или цвет, вы можете обменять её в течение 14 дней.

Обмен и возврат товара без объяснения причин возможен при условии, что обувь не имеет следов носки и полностью сохранила товарный вид (статья 25 Закона о защите прав потребителя). Коробка и ярлыки не должны быть повреждены. Вы обязаны иметь чек и документ, удостоверяющий вашу личность.

Если вы пришли в магазин, чтобы обменять товар, а нужной вам обуви в данный момент нет в наличии, то вам должны вернуть ваши деньги.

Вернуть в магазин после небольшой носки

Можно ли вернуть в магазин обувь, если в ней уже ходил? Даже если вы поносили туфли всего один раз, сдать их вы можете только при обнаружении производственного брака (ст. 18 ЗОПП).

Основные производственные дефекты:

  1. отрыв каблука или подошвы;
  2. повреждение материала обуви;
  3. кривые швы;
  4. сход краски или другие дефекты, ухудшающие вид обуви или мешающие её нормальной эксплуатации.

Если, например, новые туфли натирают вам ноги не потому, что вы неправильно подобрали размер, а по причине криво простроченных швов, и это будет признано производственным дефектом, то вернуть такую обувь реально, так как этот дефект ограничивает эксплуатационные свойства обуви.

Неудобные туфли, неподходящие по размеру, ненадлежащего качества

В течение двух недель вы можете вернуть купленную обувь без предъявления чека. Необходимо просто подтвердить, что покупали её в этом магазине.

Достаточно даже упаковки, если по ней можно установить, что товар принадлежит именно этому продавцу.

Если этот вариант не пройдёт, то всегда можно сослаться на показания свидетеля. Любой человек, сопровождающий вас, когда вы делали покупку, может стать таким свидетелем.

Возврат без чека, если неношеная обувь

Как вернуть обувь в магазин без чека? Последовательность действий покупателя при возврате покупки без чека такова:

  • Напишите заявление;
  • В шапке укажите реквизиты продавца;
  • Ваши Ф.И.О. и контактные данные;
  • Напишите название товара, цену и дату приобретения.

Укажите, какие характеристики товара вас не устроили:

Поставьте дату. Придите в магазин и попросите пригласить товароведа.

Попросите его подписать ваш экземпляр заявления, а второй отдайте ему.

ВАЖНО! Заявление пишется в двух экземплярах. Один вручается продавцу, другой остается на руках у покупателя. На этом экземпляре должны стоять дата, должность и Ф.И.О. человека принявшего заявление и его подпись.

Если вы всё сделали правильно, продавец должен заменить обувь или сделать возврат денег. Если он отказывается, то обратитесь в суд.

Если товар бракованный

Если вы хотите вернуть бракованный товар, то это тоже можно сделать без чека.

Нужно составить такое же заявление, как описано выше, только вместо не устроивших вас характеристик, укажите, когда и какой дефект вы обнаружили в обуви. Подпишите и поставьте дату. Если нет документов, подтверждающих покупку, сошлитесь на свидетеля, который при этом присутствовал.

Подавать заявление об обнаруженном браке обуви нужно до истечения гарантийного срока.

Возвращать бракованную обувь в магазин нужно чистой и сухой. Также на ней не должно быть следов стороннего ремонта. Наличие таких следов может привести к отказу от гарантии.

Как написать претензию?

Претензия на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества составляется в свободной форме. Но учитывая, что многие продавцы неохотно принимают брак, имеет смысл подстраховаться и продемонстрировать юридическую грамотность и знание своих прав и законов.

  1. Составьте заявление в двух экземплярах. Один для себя, другой для продавца.
  2. Укажите дату и место покупки.
  3. Укажите модель, размер, цвет, стоимость обуви.
  4. Подробно опишите обнаруженные дефекты, а также время и обстоятельства их обнаружения.
  5. Укажите, что до истечения гарантийного срока обязанности проведения экспертизы с целью установления причины брака лежит на продавце.
  6. Поставьте дату, свою подпись и обязательно расшифровку подписи.

Рассмотрение заявления покупателя и удовлетворение его требований должны быть выполнены в течение 10 дней (статья 23 ЗОПП).

Невыполнение требований изложенных в претензии является основанием для передачи дела в суд. Согласно пункта 6 статьи 13 ЗОПП суд взыскивает с исполнителя штраф в размере 50% от суммы взысканной в пользу покупателя.

[2]

Можно ли осуществить возврат, если гарантийный срок истек?

Есть возможность вернуть товар или сдать его в бесплатный ремонт даже после окончания действия гарантии.

Если вы обнаружили дефект после окончания гарантийного срока, но в течение двух лет и вы сможете доказать, что это производственный брак, вы вправе предъявить претензии продавцу или изготовителю (пункт 5 статья 19 ОЗПП).

Правда, в этом случае вам придётся проводить экспертизу за свой счёт и доказывать вину производителя самостоятельно.Если экспертиза докажет вашу правоту, то продавец будет обязан не только вернуть вам деньги за некачественный товар, но и оплатить экспертизу (пункт 1 статья 18 ОЗПП).

Как отстоять свои права?

Первое, что вам нужно сделать – это продемонстрировать знание своих прав и законов.

Возврат бракованной обуви – ситуация не уникальная.

Сотрудники магазина наверняка сталкивались с такой ситуацией неоднократно, и прекрасно осведомлены, что если покупатель проявит упорство и дело дойдёт до суда, то кроме возмещения убытков администрации придётся уплатить штраф.

Рекомендуем ссылаться на статью 18 Закона о защите прав потребителя, в которой ясно прописано, какие права у потребителя при возврате товара.

Если это не поможет, обращайтесь в общество защиты прав потребителей. Там вас проконсультируют, окажут юридическую поддержку и помогут выработать план дальнейших действий.

Не бойтесь обращаться с иском в суд.

Если срок гарантии не закончился, то экспертиза обуви всегда проводится за счёт продавца и вам не придётся за нее платить.

Когда ботинки не примут в магазин?

Существуют правила продажи отдельных видов товаров, куда входит, кстати, и обувь. Поэтому по закону, существует всего несколько ситуаций, в которых вы не сможете вернуть обувь:

  1. Если обувь без брака, но в результате носки потеряла товарный вид;
  2. Если обувь имеет механические повреждения, возникшие по вине покупателя (порезы, прожоги и др.);
  3. Если покупатель проводил ремонт обуви до того, как вернуть её продавцу;
  4. Если обувь имеет дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации.

Несомненно, полезной будет статья о защите прав потребителя, которую можно прочитать здесь.

Во всех других случаях закон на вашей стороне. Отстаивайте свои права и добивайтесь возврата.

Читайте так же:  Как разные организации могут снизить или избавить от кредитов

Рекомендуем посмотреть видео: Гарантия на обувь — сроки и условия предоставления.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


Это быстро и бесплатно !

Маркировка остатков обуви

Маркировка остатков обуви в 2019 году волнует многих. Как будет происходить завершающий этап перехода на цифровую маркировку, и как продавать товар теперь? На сайте ЦРПТ бренда «Честный Знак» появилась информация о том, как будет происходить переход на новую систему.

Регистрация в системе Маркировки со скидкой

Специальная цена на регистрацию в системе маркировки обуви — выгода 1500 руб. Пройдите регистрацию уже сейчас.

Порядок проведения мероприятий по маркировке обуви в 2019 году

Недавно рекомендации по поэтапному внедрению маркировки обуви были представлены на международной выставке Мосшуз и переданы в МинПромТорг. Подготовкой проекта занимались ЦРПТ совместно с Национальным обувным союзом, ассоциацией АКОРТ и участниками эксперимента, состоящими из крупных представителей обувного бизнеса.

Были заявлены следующие этапы маркировки:

1 июл. — 1 окт. 2019г. Участники проходят регистрацию в системе на сайте бренда Честный знак.

[1]

1 окт. 2019 — 1 мар. 2020г. Маркировка остатков обуви.

С 1 мар. 2020г. Полный переход на цифровую маркировку. Производить обувь без уникальных идентификаторов, а также осуществлять продажи немаркированной продукции больше нельзя. Все участники оборота должны отчитываться в информационную систему.

Что делать с остатками обуви?

На сайте Честного знака появились данные о том, как быть с остатками обуви без маркировки. Весь товар должен быть промаркирован, для этого нужно пройти регистрацию в системе.

Инструкция по маркировке остатков обуви в магазине:

  • Пересчитываем остатки товара.
  • В личном кабинете на сайте «Честный знак» внести информацию по остаткам. Для этого выгружаем шаблон и вносим туда описание товара. Описание может быть составлено в полной и неполной форме. Полная форма внесения данных предпочтительнее.
    • Полная форма описания: вид товара (м,ж, д), ИНН организации производителя/импортера, 4 цифры ТН ВЭД, страна происхождения, модель, ТМ, название и размер;
    • Неполная форма: ИНН магазина, вид товара (м, ж, д),2 цифры ТН ВЭД, экспорт или изготовлен в России.
  • Заказать коды маркировки в системе. Коды платные, стоимость 50 коп. без НДС. Готовность заказа нужно отслеживать. Готовые коды будут в документе форматом PDF.
  • Приобрести принтер этикеток или обычный принтер с самоклеющейся бумагой ( с поддержкой печати DataMatrix или PDF) для распечатки кодов.
  • Нанести этикетки с маркировкой на обувные коробки.
  • Внести обувь в оборот в системе.
  • Полученные остатки в магазине можно продавать. Установленный срок продажи для такой категории обуви 2 года.

Обратите внимание. Продажа обуви без маркировки будет запрещена. Если вы хотите продлить срок продажи остатков товара без маркировки, рекомендуется маркировать остатки постепенно.

Квадратный DataMatrix — обычный код, который можно получить при заполнении полного описания товара. Дает возможность бессрочной продажи.

Прямоугольный код — упрощенный код, выдается при кратком заполнении описания товара. Товар с такой маркировкой можно продавать в течение 2 лет.

Маркировка обуви — что делать?

Маркировать и продавать остатки можно начать уже сейчас. Пройдите регистрацию в системе Честный знак.

Итак, что необходимо сделать:

    1. Зарегистрироваться в ИС Маркировка на сайте ЦРПТ «Честный знак».
  1. Оформить электронную подпись для маркировки обуви.
  2. Приобрести онлайн-кассу или обновить программное обеспечение вашей кассы для работы с маркировкой (в чеке должен печататься уникальный идентификатор обуви).
  3. Проверить, чтобы ваш ОФД поддерживал маркировку, для этого свяжитесь с Вашим оператором.
  4. Приобрести и подключить сканер штрих кодов 2D. Обратите внимание, что сканер должен уметь распознавать кодировку DataMatrix.
  5. Подключиться к системе электронного документооборота.

Обратите внимание! К 01.02.2020 необходимо привести остатки обуви в системе Маркировка в соответствии с фактическими.
С 01.02.2020 необходимо будет начать регистрировать продажи обуви на онлайн-кассе.

Итак, что нужно знать о маркировке обуви и ее остатков:

  1. Маркировку вводят для борьбы с нелегальным товаром и уклонения от уплаты налогов. Также потребитель сможет проверить товар сам и узнать легальный он или нет, а при желании пожаловаться.
  2. До октября 2019 обувные магазины регистрируются в системе маркировки «Честный знак». Для регистрации и работы с системой нужна электронная подпись. Заказать электронную подпись без очередей и с упрощенным пакетом документов можно здесь. Цена не большая.
  3. До марта 2020-го нужно промаркировать все остатки товара, потом товар без маркировки продавать будет уже никак. Стоит побеспокоиться заранее.
  4. Принимать обувь будут с помощью подписания документов в системе электронного документооборота, продажа обуви будет происходить на кассе с помощью 2D-сканера, коды с маркировкой товара будут уходить в ОФД, а затем в ИС Маркировка, где товары будут выходить из оборота.
  5. Нарушителей ждут штрафы до 300 000 руб. и уголовные наказания в размере до 3 лет исправительных работ или лишения свободы.

Осталась обувь без кодов маркировки?

Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и поможем промаркировать товар.

Понравилась статья? Поделись ею в соцсетях.

Как вернуть обувь в магазин и в какой срок это можно сделать?

При покупке обуви иногда невозможно сразу обнаружить дефекты и недостатки. Такие проблемы могут выявиться уже в процессе ее ношения. Но иногда потребитель просто не видит никаких недостатков в магазине и обнаруживает их уже при более внимательном ее осмотре дома. Как вернуть обувь в магазин при наличии или отсутствии недостатков рассмотрим в статье.

Когда возможен возврат обуви

Обувь имеет свой гарантийный срок, однако в отличие от других товаров отсчет этого срока начинается не со дня покупки, а с первого дня сезона, для ношения во время которого предназначена обувь.

Например, гарантийный срок на зимние сапоги, приобретенные летом, начинается с 1 ноября. Датами начала других сезонов считаются 1 июня (летний), 1 апреля (весенний) и 1 сентября (осенний).

Продолжительность гарантийного срока устанавливается продавцом, поэтому перед тем, как вернуть обувь в магазин, необходимо выяснить, не истек ли он (продолжительность гарантийного срока на обувь может составлять от 30 до 45 дней с начала сезона). Но если такой срок не указан в гарантийном талоне – он автоматически будет составлять два года с момента покупки (согласно закону «О защите прав потребителей»).

Читайте так же:  Срок пересчета пенсии после увольнения работника

Возврат обуви в течение 14 дней без объяснения причин закон позволяет, и даже если никаких дефектов обувь не имеет, вы можете вернуть ее в течение двух недель, если вам не нравится ее цвет или фасон. Для возврата должны быть соблюдены следующие условия:

  1. Обувь должна сохранить товарный вид.
  2. Обувь не должна иметь признаков ношения на улице (отсутствие загрязнений, потертостей, царапин и других дефектов).
  3. Товар должен быть возвращен в полной комплектации: в заводской упаковке и с различными дополнительными аксессуарами, если таковые имелись (стельки, набойки, шнурки, клепки и прочее).

Можно ли вернуть обувь в магазин спустя 14 дней?

По прошествии двухнедельного срока после покупки вы вправе вернуть обувь, если в процессе ношения обнаружился производственный брак.

К таким дефектам можно отнести лопнувшую подошву, разрыв обуви по шву или натирание ног, которое происходит вследствие наличия выступающих элементов.

Но если ощущения дискомфорта и натирания возникают вследствие неправильно подобранного размера – вернуть обувь по этой причине не получится.

Определить это поможет экспертиза, которую необходимо выполнить перед тем как вернуть некачественную обувь в магазин.

Так как в данном случае покупатель является заинтересованным лицом – ему придется самому инициировать экспертизу и оплатить ее, но в случае, если результат экспертизы будет в пользу покупателя – все связанные с этим процессом расходы возместит продавец.

При обнаружении брака возможен один из вариантов:

  • бракованный товар можно обменять на аналогичный;
  • вместо бракованного товара можно выбрать другую модель, причем если она будет дороже возвращаемой – покупателю необходимо доплатить разницу, если дешевле – продавец выплачивает разницу в стоимости покупателю;
  • потребитель может вернуть обувь продавцу и получить обратно полную стоимость покупки;
  • продавца можно обязать устранить дефекты за его счет;
  • потребитель вправе требовать уменьшения стоимости товара.

Возврат товара ненадлежащего качества или же обмен необходимо начать с составления заявления в двух экземплярах, где указывается конкретный дефект и требование вернуть деньги или обменять товар (указывается что-то одно).

Какие проблемы могут возникнуть при возврате

На практике многие продавцы крайне неохотно возвращают деньги или производят обмен. Если продавец отказывает вам без причин – необходимо составить претензию, в тексте которой будут описаны недостатки обуви, из-за которых вы требуете возврата, а также указание на то, что согласно закону «О защите прав потребителей» вы имеет право требовать обмена товара или возврата денежных средств.

Маркировка обуви контрольными идентификационными знаками

13 Августа 2019

В России началась маркировка обуви контрольными идентификационными знаками. Ими помечается каждая пара. С июля 2019 участие в маркировке обуви обязательно для всех участников оборота. Не ждите до последнего и начните переход на новые правила уже сейчас: успеете перестроить работу, прежде чем выдача кодов станет платной и начнут действовать штрафы за нарушения. В МоемСкладе все уже готово к маркировке: можно вести учет маркированных товаров, продавать их, обмениваться сопровождающими документами в электронном виде, как этого требует закон. Наш сервис очень простой: вы легко освоите его и сможете обучить персонал. Попробуйте прямо сейчас: это бесплатно.

На российском обувном рынке традиционно много контрафакта: и произведенного внутри страны, и ввезенного. В 2018 году эксперты оценили долю подделок в 40% всего предложения и больше. Маркировка обуви должна помочь обелить рынок, остановить незаконный оборот, вытеснить контрафакт из логистической цепи, повысить собираемость налогов и таможенных пошлин.

К 2024 году маркировка станет сплошной: охватит все товары на рынке. Пока она обязательна только для отдельных групп: шуб, изделий из меха, сигарет и лекарств. По другим идут пилотные проекты, и скоро их маркировка тоже станет обязательной.

Обязательная маркировка обуви введена с 1 июля 2019 года. С этого момента участники оборота должны начать поэтапный переход:

  • С 1 июля до 1 октября 2019 — зарегистрироваться в системе, подать заявки на регистраторы эмиссии кодов и начать маркировать остатки по упрощенной схеме.
  • С 1 октября до 1 февраля 2020 — получить регистратор эмиссии, завершить маркировку остатков, перейти на электронный документооборот, подключить сканер для считывания кодов, настроить онлайн-кассу для работы с маркировкой, подготовить софт — кассовую программу, которая сможет регистрировать продажи маркированных товаров.
  • К 1 февраля 2020 все участники обувного рынка должны освоить работу по новому порядку. С этого момента оборот немаркированной продукции будет прекращен.

За год до этого начался подготовительный этап — эксперимент по маркировке обуви. Он стартовал 1 июня 2018 и закончится 30 июня 2019.

Эксперимент по маркировке обуви

До 30 июня 2019 маркировка обуви работала в экспериментальном порядке: это значит, что подключиться к пилоту можно было в любой момент и добровольно. Теперь это уже обязательно для всех.

Эксперимент был необходим, чтобы:

  • протестировать схему взаимодействия между участниками рынка;
  • проверить работу самого механизма маркировки;
  • смягчить для бизнеса переход на новый порядок: дать время освоить правила, перестроить рабочие процессы.

На этом этапе проекта коды маркировки для обуви генерировались бесплатно. Наказаний за нарушение порядка работы — то есть штрафов или других санкций, — до 1 июля 2019 не было. Таким образом, эксперимент по маркировке обуви страховал участников на случай технических сложностей.

Как и в аналогичный проект по сигаретам, участники включаются постепенно: первыми — производители, затем — оптовики, потом — розница и, видимо, только на последнем этапе — импортеры.

На основе результатов эксперимента будут внесены поправки в закон о маркировке обуви. Уже отлажены технологические процессы, определился окончательный порядок работы и установлена плата за создание кодов для товаров: 50 копеек за один код без учета НДС.

С 1 июля 2019 года обязательная маркировка обуви действует для всех участников рынка.

Закон о маркировке обуви

Маркировка обуви в России введена распоряжением правительства №792-р от 28 апреля 2018 года. В нем есть список товаров, которые будут маркироваться. Там же указаны сроки введения для них обязательной маркировки. Для обуви это 1 июля 2019 года.

Скачайте все нужные документы по маркировке!

Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе МойСклад, где вы сможете:

  • Узнать все о маркировке: законы, инструкции, полезные видео
  • Считывать и проверять коды маркировки в кассовой программе
  • Принимать и передавать сопровождающие документы с кодами маркировки в системы ЭДО

Эксперимент по маркировке обуви средствами идентификации был введен постановлением №620. Оно установило сроки — с 1.06.18 по 30.06.19. Также постановление правительства РФ о маркировке обуви описывает порядок проведения и добровольную основу участия, определяет участников и ответственные органы власти.

Проект по маркировке обуви курирует Минпромторг. Инфраструктуру создает оператор — частная компания Центр развития перспективных технологий. ЦРПТ разрабатывает и поддерживает систему маркировки, выпускает и защищает цифровые коды за собственный счет, а не на бюджетные средства.

Читайте так же:  Обращение в налоговую не пробили чек

ЦРПТ уже давно занимается маркировкой, в том числе ведет проект по сигаретам, который стартовал в январе 2018 года. который стартовал в январе 2018 года. Этот опыт помог провести эксперимент в новой товарной группе. В будущем схема, созданная для обуви и табачных изделий, распространится на одежду, духи, покрышки и другие товары из распоряжения №792-р. Вероятно, ЦРПТ станет оператором единой системы маркировки для всех товаров на рынке, которую предполагается создать к 2024 году.

Ответственность за нарушения требований

Закон о маркировке товара устанавливает строгую ответственность за нарушения. Так, статья 4.7 п. 554-ФЗ вводит обязательный реквизит кассового чека — «код товара», позволяющий идентифицировать товар. Постановлением Правительства РФ № 174 от 21 февраля 2019 года установлено, что в этом реквизите для товаров, которые подлежат маркировке, указывается код идентификации, предусмотренный законом 381-ФЗ.

За нарушение этого требования может применяться ответственность, установленная частью 4 статьи 14.5 КоАП РФ: предупреждение или штраф на должностных лиц от 1,5 до 3 тысяч рублей; на юридических лиц — предупреждение или штраф от 5 тысяч до 10 тысяч рублей.

Как устроена маркировка обуви?

Важно понимать, чем отличаются «новая» и «старая» маркировка обуви (обязательная — и та и другая). «Старая» действовала и до цифрового проекта: производители всегда наносят на обувь и упаковку метки с данными о марке, модели, материалах, бренде и производителе, стране происхождения, для кожаной обуви — о виде кожи. Эта информация не зашифрована, а сама метка должна быть крупной и разборчивой, чтобы покупателю было легко ее прочитать и проверить, все ли соответствует действительности. За достоверность данных отвечают производитель, импортер и розничный продавец. Этот порядок маркировки обуви регулируется ГОСТом Р 53917-2019 и Техническим Регламентом Таможенного Союза «О безопасности продукции легкой промышленности» (ТР ТС 017/2011). Продавать обувь без такой маркировки нельзя. Эти требования не отменены.

Новая маркировка обуви с 2019 года — электронная. На обувь наносится цифровой код DataMatrix. Информация в нем зашифрована и защищена от подделки с помощью криптографических технологий.

Код должны печатать на обувной коробке или на ярлыке производители. Импортеры обязаны договориться об этом со своими поставщиками. Генерирует коды маркировки оператор системы — ЦРПТ. Для каждой пары обуви — отдельно, причем за плату в 50 копеек без учета НДС. Коды маркировки невозможно подделать, они не повторяются несколько лет, а при продаже промаркированной обуви не списываются (в отличие от кодов для сигарет). Это сделано, чтобы предусмотреть возврат товара. «Отказную» обувь с кодом маркировки можно вернуть в оборот.

Цифровая маркировка на товаре показывает, что обувь произведена законно, ее качество соответствует заявленному, а все необходимые налоги и таможенные сборы выплачены. Потребитель может отсканировать код и узнать все о своей покупке: кто, где, когда произвел вещь и другие данные. Маркировка обуви контрольными идентификационными знаками позволяет сделать рынок прозрачным и автоматизировать контроль за движением товаров.

В МоемСкладе все готово к работе с промаркированной обувью. Мы участвовали в экспериментах с самого старта и уже добавили все нужные функции в сервис. Посмотрите на видео, как работать с маркированной продукцией в МоемСкладе: заказать коды, ввести товары в оборот, сделать отгрузку.

Методические рекомендации по маркировке обуви

Основной документ по проекту — Методические рекомендации по маркировке обуви. В нем есть инструкция, как наносить коды на товары. Там же подробно описано, как будет работать обязательная маркировка обуви. С 2018 года в подготовке пилотного проекта участвовали представители бизнеса, поэтому документ учитывает их интересы.

Предполагается, что подорожания обуви не будет. Даже наоборот: инициаторы маркировки ожидают снижения цен для покупателей минимум на 10%. Эти ожидания связаны с тем, что система прослеживаемости вытеснит с рынка контрафакт и подделки — а, следовательно, у легальных производителей увеличится доля рынка и вырастут объемы производства.

По рознице и по покупателю не должны ударить расходы, которых новые правила потребуют от производителей. Во-первых, сейчас на обувь уже и так наносится маркировка, только не в цифровом формате. Радикальных изменений в этом не произойдет. Изменится только способ представления данных. Во-вторых, для нанесения новой электронной маркировки выбрана максимально эффективная технология: простая, дешевая, удобная в нанесении.

Маркировка обуви: новости

Маркировка вызывает у бизнеса огромное количество вопросов. Неудивительно, ведь подготовиться нужно в очень сжатый срок! Чтобы помочь предпринимателям, мы создали и регулярно обновляем раздел Маркировка в вопросах и ответах. Там мы с экспертами из ЦРПТ подробно разбираем все, о чем нас спрашивают пользователи. Найдите свой вопрос!

Хотите узнать все из первых рук? Посмотрите запись вебинара о маркировке обуви, в котором участвовала Вера Волкова: руководитель рабочей группы по легкой промышленности в ЦРПТ. Она рассказала о новых правилах и ответила на вопросы слушателей вебинара. Получите доступ к записи по кнопке ниже. Это бесплатно.

Видео (кликните для воспроизведения).

Мы поддерживаем проект по маркировке, участвуем в пилотах с самого начала, регулярно проводим подробные вебинары по теме, следим за новостями. Наши пользователи всегда в курсе происходящего. Подпишитесь на МойСклад, чтобы получать последние новости по маркировке обуви.

Источники


  1. Общая теория государства и права. Академический курс в 3 томах. Том 2. — Москва: Мир, 2002. — 528 c.

  2. Александр, Чашин Пособие по написанию курсовых и дипломных работ по теории государства и права / Чашин Александр. — М.: Дело и сервис (ДиС), 2008. — 932 c.

  3. Ларин, А.М. Я — следователь; М.: Юридическая литература, 2011. — 192 c.
  4. 20 лет Конституции Российской Федерации. Актуальные проблемы юридической науки и правоприменения в условиях совершенствования российского законодательства. Четвертый пермский международный конгресс ученых-юристов. — М.: Статут, 2014. — 368 c.
  5. Баскакова, М. А. Толковый юридический словарь для бизнесменов / М.А. Баскакова. — М.: Контракт, 2015. — 496 c.
Нужно ли регистрацион на обувь
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here