Очки не подошли можно ли обменять

Сегодня вашему вниманию предлагаем статью на тему: "Очки не подошли можно ли обменять" с профессиональным объяснением. Если у вас в процессе прочтения возникли вопросы, то дочитайте статью до конца, а в случае, если не нашли ответа вы всегда можете обратиться к нашему дежурному консультанту.

Подлежат ли возврату оправы для очков?

Можно ли вернуть оправу для очков, как товар надлежащего качества, мне не подошедший мне, скажем, по цвету? Линзы не заказывал. купил только оправу? Есть ли оправа для очков в списке товаров надлежащего качества не подлежащих возврату в течении 2-х недель после покупки?

В перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации оправ для очков нет. Следовательно, можно вернуть.

Возврат-обмен солнцезащитных очков возможен в течение 14 дней?

В соответствии с законом о защите прав потребителей ст 18. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Я заказала в оптике очки, работа выполнена согласно рецепта, проверка подтвердила. Всё соблюдено — диоптрии, расстояние. Но мне в них не комфортно, глаза как будто разъезжаются, такое ощущение, что очки кривые. Консультанты в салоне уверяют, что это с непривычки. Могу ли я вернуть очки? Насколько я слышала, деньги возвращают только за оправу, а линзы возврату не подлежат.

Очки не могут быть возвращены, если они надлежащего качества. Т. е. срок в 14 дней на очки не распространяется и если просто не нравится оправа, то ничего уже не поделаешь. Очки, к сожалению, входят в список, утвержденный Правительством РФ. Но, если есть отличие от рецепта на 2 мм, требуйте переделать,

Можно ли вернуть оправу с линзами если не подошли по размеру

Тема: можно ли вернуть не подошедшие очки

У вас документы по установлению необходимой очковой коррекции зрения сохранились? Межзрачковое расстояние, подбор линз в диоптриях?

Воспользовавшись услугой диагностики зрения, Вы получите: Профессиональную помощь врача-офтальмолога в диагностировании зрения и подбора средств коррекции.

Полную консультацию по сохранению и восстановлению зрения. Консультирование и помощь по использованию и уходу за средствами коррекции.

Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику

Закон «О защите прав потребителей» утверждает, что возврат любых непродовольственных товаров ненадлежащего качества возможен в привычном порядке.

Очков это правило также касается. Для неликвидного товара не имеет значения, готовый продукт был приобретён (например, солнцезащитные очки), или же очки делались на заказ.

Если же товар дефектов не имеет, с обменом и компенсациями возникают некоторые сложности. Закон ограничивает только сдачу контактных линз и товаров по уходу за ними. Они приравниваются к лекарственным средствам и возвращены быть не могут.

Можно ли вернуть оправу с линзами если не подошли по размеру

Это гарантия на «работу оптической мастерской».

Если Вы, приобрели в нашем интернет-бутике, оправу для очков, то согласно законодательству РФ, мы предоставляем следующие гарантийные условия: Оправы для очков, стандартно имеют гарантию 120 дней. Покупая оправу фирменного производителя (производства Япония, Германия, Италия и Франции), вы получаете заводскую (пролонгированную) гарантию в 12 месяцев (365 дней).

В перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации оправ для очков нет. Следовательно, можно вернуть.

Возврат-обмен солнцезащитных очков возможен в течение 14 дней? В соответствии с законом о защите прав потребителей ст 18.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ; потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Можно ли вернуть оправу с линзами если не подошли по размеру

Я купила очки, но они оказались некачественные.

  1. § Ст. 18, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Поэтому жаль, что вы не описали, в чем заключается плохое качество.

  1. § Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. (утв. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998).

Но если же очки действительно плохие, то вы имеете право вернуть деньги за них в общем порядке.

[2]

Можно ли вернуть очки в оптику?

Для этого установлен специальный срок.

При отсутствии установленного срока гарантии, он по общим правилам составляет два года. При возвращении очков обратно продавцу, покупатель согласно закону имеет право требовать: замены некачественных очков на аналогичные качественные; замены некачественных очков на другие качественные с пересчетом покупной стоимости; возврата уплаченных денежных средств взамен возвращения вещи; произвести ремонт за счет продавца.

Можно ли вернуть оправу с линзами если не подошли по размеру

Таким образом, если это товар (линзы) ненадлежащего качества, то вернуть его Вы имеете право в течении 15 дней. Однако надо будет доказывать, что товар действительно не качественный.

Напишите претензию продавцу с требованием о возврате уплаченных денежных средств за приобретенные линзы, качество которых является ненадлежащим.

Если во всем вина линз, их искажение, то здесь смотря какое качество.

Если ненадлежащее, то опять же, где их заказывали — тому и предъявлять претензию, но уже по ст. 18 ЗоЗПП (замена, возврат денег и т.д) Иногда к очкам нужно привыкнуть. 9 дней — достаточно малый срок.

Мне приходилось привыкать 2 недели, а некоторым и по месяцу. Но если сильно режет глаза, то конечно менять надо обязательно Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Можно ли поменять или вернуть (сдать) продавцу оправу от очков?

Купили оправу для очков сыну, но она не подошла, можем ли мы ее вернуть (сдать) обратно продавцу и получить обратно деньги за нее?

Читайте так же:  Можно узнать свой инн по снилс

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену определен постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном. ». © 2019 Юридическая компания «СТРАТЕГИЯ» Все права защищены Помощь юристов, консультация юристов, представление интересов в суде Задать вопрос юристу Консультации юристов, представление Ваших интересов в судах г.

Москвы, г. Балашихи, г. Щелково, г. Подольска, г. Железнодорожного, г.

Примут ли обратно контактные линзы?

Что касается товара надлежащего качества, возврату по причинам «не подошло», «разонравился» подлежат только определенные группы товаров, и контактные линзы НЕ входят в список этих групп.

Таким образом, в оптику можно вернуть только изначально поврежденные или плохо изготовленные линзы.

Имеется в виду только заводской брак. Для этого нужно:

  1. предъявить товар и упаковку;
  2. предъявить документ, подтверждающий факт покупки (чек).

В случае замены есть два варианта развития событий.

При наличии на складе новых средств коррекции, подходящих для обмена, Вам отдают их, при необходимости разница возвращается Вам или Вы доплачиваете, если эта пара стоит дороже.

Если же в магазине оптики нет подходящей пары на замену, Вам просто возвращают Ваши деньги или заказывают нужную продукцию и производят обмен по факту ее поступления в магазин.

Можно ли вернуть оправу в оптику

Анастасия, все верно.

Я заказала очки (-4,50) по диоптриям меньше чем линзы (-4,75).

Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителя», очки ненадлежащего качества вернуть обратно во магазин можно.


При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены?

Читайте в статье. Если же у купленного товара обнаружился производственный брак или какой-то дефект, то его можно вернуть позднее двухнедельного срока. Другая ситуация, если оправа и линзы не подошли по фасону, расцветке или размеру.

Я так понимаю, что «убеждения» в данном случае основываются именно на результатах диагностики зрения автора в том салоне оптики, в котором сделан заказ.

Можно ли вернуть готовые очки в аптеку

Можно ли вернуть очки обратно? вопрос внутри

Носила очки 2 дня в общей сложности часов 5. Дужка сильно натерла ухо ((( имею ли я право по этой причине вернуть очки обратно в магазин??

Таким образом, если полностью сохранен товарный вид оправы — шанс на ее обменвозврат, в течение 14-ти дней с момента покупки, по прежнему есть.

Хотя, в той же оптике дужку подогнут так аккуратно, что носить оправу станет более, чем приятно.

Как вернуть солнцезащитные очки в магазин и получить обратно деньги?

Можно ли вернуть солнцезащитные очки в магазин, если они не подошли вам? И что делать в подобных случаях, если они, в общем-то, надлежащего качества, но совершенно вам не подходят? Если вы не нашли документа, который подтвердит покупку и дату ее совершения, то это не должно быть основанием для отказа.

В магазине способны восстановить чек, если вы хотя бы приблизительно помните дату.

Важно только соблюдать двухнедельный срок.

Товар не должен иметь следов использования, нужно сохранить все бирки, этикетки, упаковку и возвратить его в магазин в таком виде, в каком вы его получили.

Нельзя сдавать различные медицинские препараты, косметическую и парфюмерную продукцию, гигиенические принадлежности, нижнее белье, чулки, носки, колготки, а также некоторые категории товаров, к которым, к примеру, относится медицинская техника. На практике чаще всего возвращают или обменивают на другие очки, которые были куплены в магазине.

Можно ли поменять или вернуть (сдать) продавцу оправу от очков?

Купили оправу для очков сыну, но она не подошла, можем ли мы ее вернуть (сдать) обратно продавцу и получить обратно деньги за нее?

Вернуть в оптику очки

Краткое содержание

  • Можно ли вернуть в магазин оптики солнцезащитные очки и в течении какаго срока?
  • Купила в оптике очки, через месяц сломалась душка, можно их вернуть в оптику?
  • Можно ли вернуть солнцезащитные очки в оптику? Товарный чек сохранился.
  • Можно ли вернуть солнцезащитные очки в магазин оптики в течении 14 дней?
  • Можно ли вернуть в оптику очки

1. Можно ли вернуть в магазин оптики солнцезащитные очки и в течении какаго срока?

1.1. Здравствуйте, они надлежащего качества? 14 дней.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

1.2. В течение всего гарантийного срока при наличии брака. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

1.3. В течение 14 дней можете вернуть. Если не подошли. (ст.25 нижеуказанного закона) Если есть недостаток — пишите претензию, ст.18 закона о защите прав потребителей.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»
«»Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Список изменяющих документов

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей «редакции)»
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

1.4. Доброго времени суток!
По основаниям ст. 25 закона «О защите прав потребителей» можете вернуть в течение 14 дней
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!

Читайте так же:  Проверить платит ли организация налог за сотрудника

1.5. Вернуть можно только в том случае, если есть недостаток товара. Это можно сделать в течении 14 дней со дня покупки. Если товар не имеет недостатков, то просто так вернуть нельзя, но можно обменять на другой размер или цвет.

2. Купила в оптике очки, через месяц сломалась душка, можно их вернуть в оптику?

2.1. Здравствуйте! Не сможете никак вернуть, потому что очки — это изделие медицинского характера. Носите аккуратнее в следующий раз.

3. Можно ли вернуть солнцезащитные очки в оптику? Товарный чек сохранился.

3.1. Да, можете обменять на другой товар согласно ст. 25 ЗоЗПП.

4. Можно ли вернуть солнцезащитные очки в магазин оптики в течении 14 дней?

4.1. Можете вернуть.

5. В оптике сотрудник проверила зрение и помогла в подборе оправы. При получении очков оправа разонравилась и в линзах чувствую дискомфорт. В оптике написано, что очки возврату и обмену не подлежат. Я бы хотела вернуть деньги. Возможно ли это?

5.1. Виктория Владимировна, добрый день. За очки, которые делались на заказ, деньги возвращаются следующим образом:
Стоимость оправы возвращается в течение 14 дней, даже при отсутствии претензий к качеству, но линзы относятся к медицинским товарам. Поэтому возврату не подлежат при удовлетворительном качестве. Сдать их можно только если обнаружен брак материала или он допущен при производстве очков.
При дискомфорте нужна экспертиза. Попросите изготовителя ещё раз проверить соответствие изготовленных линз рецепту их врача. Если будут убеждать, что врачебной ошибки нет, а дискомфорт у Вас сохранится, то нужно показаться другому врачу и получить письменное заключение (можно в районной поликлинике у офтальмолога). Сравнить заключения. При расхождении составить претензию и направить в адрес магазина. Так можно настаивать на врачебной ошибке и браке производства и требовать вернуть деньги за очки (оправа, линзы, работа).

5.2. — Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, нет не возможен возврат, так как очки изготовлены на заказ, и возврату не подлежат. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

6. Добрый деньВ салоне оптики поставили неправильно рецепт очков. Перепроверка в другом салоне этой сети подтвердила что очки подобраны неправильно. Могу ли я вернуть деньги за очки и в какой срок. Покупка была 22.03.И как оформить заявление? Спасибо за помощь.

6.1. Здравствуйте.
Вам необходимо обратиться с письменного претензией в магазин и указать Ваши требования в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Требования о возврате денег должны быть рассмотрены в течение 10 дней.

7. Заказала в оптике очки, оплатила всё, сказали забирать в четверг, сегодня поехала за ними, но они ещё не готовы, говорят ждите звонка. Могу ли я вернуть деньги потому что заказ не сделан вовремя?

7.1. Здравствуйте! Да, если нарушены условия договора.

7.2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

8. Купила сыну очки в оптике 12.03, треснула оправа в 2 местах, носил аккуратно, не ронял, не садился на них. Могу ли я вернуть деньги или чтобы они мне поменяли оправу за их счет?

Видео (кликните для воспроизведения).

8.1. Если экспертиза установит, что это производственный брак продавец, который производит эту экспертизу за свой счёт, обязан по Вашему требованию либо расторгнуть договор и вернуть деньги или заменить товар аналогичным.

8.2. Здравствуйте, Надежда!
Можете, если экспертиза подтвердит факт наличия производственного недостатка товара, и указанный недостаток не возник вследствие ненадлежащего пользования.

9. Купила очки, были сделаны на заказ. Продавец нахваливала оправу, я ее и взяла. Забрала очки в обед, носила весь день до вечера. На следующий день надела утром, аккуратно.. в руках оправа просто лопнула. Я их склеила, пока делают новые, в другой оптике, ношу эти. Читала законы, что они должны быть в сломанном виде, чтобы была видна претензия.. мне их расклеивать и нести туда? Что они мне могут по закону вернуть? Полную, частичную стоимость?

[1]

9.1. Здравствуйте, Александра!
Несите назад в расклеенном виде. По закону о защите прав потребителей пишите Заявление на расторжение договора купли-продажи и возвращения вам полной стоимости очков. Скажите, что через суд можете потребовать еще и моральный ущерб.

9.2. Здравствуйте, Александра!

Вы сможете требовать возврата денежных средств только в том случае, если в результате проверки качества будет установлено, что неисправность возникла не по Вашей вине. Подробно на Ваш вопрос я отвечаю здесь Подробнее >>>

10. Заказала очки в оптике, очки сделали, но когда я их надеваю, то присутствует дискомфорт, предметы по бокам становятся выпуклыми. Я БЫ ХОТЕЛА ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, но меня отправили к какому-то окулисту, который будет навязывать мне своё мнение, что очки полностью мне подходят. (я это уже проходила) Поэтому я не хочу тратить большие деньги за не нужные очки.

10.1. Вернуть можно только если очки с недостатками, браком. Пишите претензию продавцу с требованием вернуть вам средства, продавец должен отправить очки на экспертизу, статья 18 ЗоЗПП.

Вернуть солнцезащитные очки

Краткое содержание

  • Можно и вернуть солнцезащитные очки в магазин в день покупки?
  • Могу ли вернуть деньги за солнцезащитные очки? (причина: очень светлые)
  • Можно ли вернуть в магазин оптики солнцезащитные очки и в течении какаго срока?
  • Могу ли я вернуть солнцезащитные очки если они мне разонравились в течении 14 дней?
  • Можно ли вернуть солнцезащитные очки в оптику? Товарный чек сохранился.
  • Можно ли вернуть солнцезащитные очки в магазин оптики в течении 14 дней?
  • Вернуть очки
  • Вернуть деньги за очки
  • Как вернуть деньги за очки
  • Вернуть в оптику очки
  • Можно ли вернуть в оптику очки

1. Можно и вернуть солнцезащитные очки в магазин в день покупки?

1.1. Если линзы Ваших очков без диоптрий, то можно попробовать. Однако, возможно они отнесены к предметам личной гигиены, как заколки или расчески, например. Посмотрите инструкцию или ярлык, к какой категории отнесен данный товар.

2. Могу ли вернуть деньги
за солнцезащитные очки? (причина: очень светлые)

2.1. Нет, по даному основанию вернуть очки не получится, поскольку это не является недостатком товара. Хотя конечно можете попробовать, может и согласится продавец.

3. Можно ли вернуть в магазин оптики солнцезащитные очки и в течении какаго срока?

3.1. Здравствуйте, они надлежащего качества? 14 дней.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Читайте так же:  Суд по увольнению нук

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

3.2. В течение всего гарантийного срока при наличии брака. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

3.3. В течение 14 дней можете вернуть. Если не подошли. (ст.25 нижеуказанного закона) Если есть недостаток — пишите претензию, ст.18 закона о защите прав потребителей.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»
«»Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Список изменяющих документов

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей «редакции)»
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

3.4. Доброго времени суток!
По основаниям ст. 25 закона «О защите прав потребителей» можете вернуть в течение 14 дней
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!

3.5. Вернуть можно только в том случае, если есть недостаток товара. Это можно сделать в течении 14 дней со дня покупки. Если товар не имеет недостатков, то просто так вернуть нельзя, но можно обменять на другой размер или цвет.

4. Могу ли я вернуть солнцезащитные очки если они мне разонравились в течении 14 дней?

4.1. Да, можете, если они имеют тот же товарный вид и свойства (не имеют повреждений). Ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей»

5. Можно ли вернуть солнцезащитные очки в оптику? Товарный чек сохранился.

5.1. Да, можете обменять на другой товар согласно ст. 25 ЗоЗПП.

6. Можно ли вернуть солнцезащитные очки в магазин оптики в течении 14 дней?

6.1. Можете вернуть.

7. 14 апреля 2019 г купила солнцезащитные очки фирмы ENNI MARCO-18. Покрытие оправы начало облезать. В чеке гарантийный срок указан 2 недели. Как получить обратно потраченные деньги и вернуть товар ненадлежащего качества.

7.1. В вашем случае гарантийный срок товара истек еще в апреле. Поэтому вы не сможете по гарантии вернуть этот товар. Другое дело, что похоже вам продали подделку, но в этом нужно удостовериться. Если это так, то вы можете привлечь продавца по факту мошенничества путем подачи заявлению в полицию в порядке ст.141 УПК РФ.

7.2. Судебная экспертиза определит качество товара. Обратитесь для начала к продавцу, роспотребнадзор, ну затем и в суд.

8. Купила сегодня солнцезащитные очки в магазине, на витрине стояла реклама, что очки за 999 р. Когда оплачивали картой, по глупости не обратила внимания какая сумма списывается. Дома посмотрев чек, увидела сумму 2000 р. Могу ли я вернуть очки в магазин?

8.1. Анна, добрый день.
Согласно ст. 25 ФЗ О защите прав потребителя
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

9. Купила очки солнцезащитные, хочу вернуть их на следующий день обратно и деньги вернуть. Чек есть! Сказали, что возврату не подлежат у них очки. По итогу общения предложили написать заявление на имя какой-то женщины и обьяснить причину возврата. Через 10 дне сообщат о своем решении.

9.1. Дарья, солнцезащитные очки подлежат возврату и обмену в течение 14 дней с момента покупки (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возврат денег должен быть осуществлен в течение трех дней, а не десяти.

10. Можно ли вернуть солнцезащитные очки, купленные в обычном магазине одежды, не использовались, чек есть? Спасибо.

10.1. Здравствуйте, Алина. Данный товар можно вернуть в магазин, однако в соответствии со статьей 25 З РФ О защите прав потребителей первым делом вы имеете право на обмен товара, а в случае если товара на обмен удовлетворяющим Ваши требования в наличие нет, вы имеете право на возврат денег. Так же следует учитывать, что с данным требованием необходимо обратится в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

10.2. Да можно. Если они не использованы в течение 14 дней со дня покупки
Закон РФ О защите прав потребителей.

[3]

11. Я выписал с интернет магазина 2 видеорегистратора 8 в 1Bluavido, солнцезащитный козырек и внешний аккумулятор на телефон, плюс солнце защитный козырек и аккумулятор в подарок так как я внёс предоплату 500 руб. А пришло чёрти что.1)видеорегистратор зеркало за 1690 руб непонятного производства 2)солнце защитные очки 3)2 световых калпочка на колёса 4)карта памяти 8GB. Товар обошёлся 6570 руб, без почтовых услуг. Как мне вернуть деньги или товар.

11.1. Можете отказаться от товара со ссылками на Закон о защите прав потребителей.

12. Совершил хищение в магазине дьюти фри в Москве солнцезащитных очков. Заявленный ущерб магазина-4000. Я сам из Белоруси. Прилетел возместить ущерб, юрист плавно подвёл меня под сумму в 20000. Я добровольно его оплатил. Сейчас жду повестку в мировой суд. Какое меня ждёт наказание? Стоит ли мне вернуть переплаченные деньги? Раньше не превлекался, отец 3 несовершеннолетних детей.
Спасибо!

12.1. Если Вы возместили торговой точке ущерб в полном (и даже бОльшем) объеме, почему не просили о прекращении дела на досудебной стадии?

Читайте так же:  Сколько времени обратиться в инспекцию чтобы выплатили зарплату при увольнении

Бесплатная юридическая помощь

Можно ли вернуть готовые очки если они не подошли

Очевидно, что в результате неправильной постановки диагноза или ошибочной врачебной рекомендации (неверного подбора средства коррекции или его характеристик), а также в результате некачественного выполнения оптическим салоном работ по изготовлению очков может быть причинен вред здоровью потребителя. Возникающим отношениям посвящен отдельный институт гражданского права10 . Но это – тема отдельной статьи. 1 — Гражданский кодекс РФ2 — Здесь мы не рассматриваем случаи, когда изготовлением очков занимается независимая от оптического салона организация или индивидуальный предприниматель, самостоятельно принимающие заказы.3 — Закон РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-14 — Если врачебный прием осуществляется по страховому полису, услуги врача, конечно, не перестают быть возмездными.5 — В законе есть и другие права потребителя, кроме перечисленных.

Очки — товар не подлежащий возврату?

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. 7.

Тема: можно ли вернуть не подошедшие очки

Очки надевала один раз( для примерки). Евгения № 31112 Насколько я понимаю из вашего вопроса, исполнитель выполнил очки в полном соответствии с вашими требованиями, тогда вернуть деньги, к сожалению, не получится. Если же, как я указывала ранее, вы заявили одни требования, а исполнитель сделал очки, не соответствующие им, то вы можете вернуть деньги или требовать исправления на основании ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей». То же справедливо, если линзы вам подбирал исполнитель, а также подбирал оправу для очков, т.е.
то, что очки вам не подходят, его вина, тогда можете требовать возврат. А вот, если все сделано так, как вы просили, даже, если очки надевались только для примерки вернуть их нельзя.

Могу ли я вернуть или обменять оптические очки, если они мне не подошли?

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. 2.

Если новые очки не подошли

Если Вам это тяжело, то изучите самостоятельно судебную практику:http://судебныерешения.рф/bsr/case/6321483http://судебныерешения.рф/bsr/case/5338302 Последний раз редактировалось Nick0303; 11.01.2014 в 18:53. Think before…ГК РФ ч.1; ГК РФ ч.2; ГПК РФ; ЗоЗПП;ППОВТ;ППТДС; ППТО; ПБО; Перечень 924; Пленум ВС РФ № 17; КоАП РФ; Приказ МАП РФ от 20.05.1998 N 160 (ред. от 11.03.1999); Обмен (возврат) уцененного товара Ответить с цитированием

  • 24.03.2014 23:40 #17 Здравствуйте!Я ношу контактные линзы +5,когда их снимаю одеваю очки +3,5/по рецепту/.Недавно я обратилась к офтальмологу с жалобами на боль в глазах и покраснением,поставили диагноз OS-краевой кератит,врач проверил зрение и назначил лечение,запретил носить контактные линзы и выписал рецепт на очки.Я заказала очки с японскими фотохромными асферическими линзами.

Можно ли вернуть неподошедшую оправу для очков

Действия потребителя можно разбить на три стадии, причем переход в последующую стадию вовсе не обязателен – все зависит от результатов предшествующей. Стадия выявления недостатка работы или услуги Во-первых, необходимо выяснить, правильно ли подобрано средство коррекции зрения. И здесь имеются два аспекта: правильная постановка диагноза врачом (оптометристом) и адекватная медицинская рекомендация, сформулированная в рецепте на очки.

Можно ли вернуть очки?

Тогда да, вы сможете вернуть деньги на основании ст. 29 того же ФЗ. В одном из двух указанных случаев, вы можете требовать возврат денег или исправление недостатков, а при отказе обращаться в суд, дополнив требования компенсацией морального вреда и штрафом по ст. 13. Если же очки качественные и выполнены в соответствии с вашим заказом, то вы не сможете их вернуть, продавец правомерно отказывает.

Стадия претензионного урегулирования Имущественные (гражданско-правовые) требования предъявляются к организации (медицинскому учреждению, оптическому салону), в штате которой состоит доктор, либо к индивидуальному предпринимателю – владельцу салона, с которым у доктора заключен трудовой договор (ст.1068 ГК РФ 1). Если изготовленные очки не соответствуют рецепту, адресатом Вашей претензии должна является организация или индивидуальный предприниматель, владеющие оптическим салоном 2, а претензия обосновывается ненадлежащим выполнением работ. Теперь остановимся подробнее на этих претензиях. В случае с предполагаемой врачебной ошибкой целью предъявления претензии является применение мер гражданско-правовой ответственности организации за неисполнение обязательств, вытекающих из договора возмездного оказания услуг.

Можно ли вернуть готовые очки если они не подошли

Стадия судебного разбирательства Если требования потребителя добровольно не удовлетворены исполнителем работ (услуг), есть основания добиваться их удовлетворения в судебном порядке. Иск может быть предъявлен потребителем в суд общей юрисдикции по выбору потребителя: по месту нахождения ответчика (исполнителя), по месту жительства или месту пребывания истца (потребителя), либо по месту заключения или месту исполнения договора (ст.28, п.7 ст.29 ГПК РФ 7). При этом необходимо помнить, что если сумма иска не превышает 500-кратного минимального размера оплаты труда8 на день подачи заявления, то дело подлежит рассмотрению мировым судьей, если сумма исковых требований больше указанной – дело рассматривается судьей районного суда (п.5 ч.1 ст.23 ГПК РФ).

От уплаты государственной пошлины потребители освобождены, если сумма иска не превышает 1 000 000 руб.
Оптический салон может отказать в предоставлении такого документа, в этом случае просто зафиксируйте для себя полученные данные. Очевидно, что результаты могут быть следующими.Совпадение рекомендаций первого и второго оптометристов, и совпадение всех параметров изготовленных очков выписанному рецепту. В этом случае, если не предполагать ошибку сразу двух оптометристов, оснований для предъявления к кому-либо юридических претензий не возникает.
Если рекомендации второго оптометриста отличаются от рекомендаций первого, к первому специалисту можно предъявить претензии, вытекающие из ненадлежащего оказания медицинских услуг.

Заказала очки не подошли можно ли вернуть

Подлежат ли возврату оправы для очков?

В перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации оправ для очков нет. Следовательно, можно вернуть.

Читайте так же:  Движение по обочине штраф

Можно ли поменять или вернуть (сдать) продавцу оправу от очков?

Купили оправу для очков сыну, но она не подошла, можем ли мы ее вернуть (сдать) обратно продавцу и получить обратно деньги за нее? Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену определен постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном. ». © 2019 Юридическая компания «СТРАТЕГИЯ» Все права защищены Помощь юристов, консультация юристов, представление интересов в суде Задать вопрос юристу Консультации юристов, представление Ваших интересов в судах г.

Москвы, г. Балашихи, г. Щелково, г. Подольска, г. Железнодорожного, г. Ногинска.

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Закон «О защите прав потребителей» защищает права покупателей при попытке вернуть в магазин товар, который не подошел по личным причинам, либо вовсе оказался бракованным.

Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего.

В качестве причины возврата он должен назвать одну из следующих:

  1. Неподходящие габариты;
  2. Неподходящий размер;
  3. Неподходящая форма;
  4. Неподходящая расцветка;
  5. Неподходящий фасон;

При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась.

Можно ли вернуть очки обратно?

Носила очки 2 дня в общей сложности часов 5.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Таким образом, если полностью сохранен товарный вид оправы — шанс на ее обменвозврат, в течение 14-ти дней с момента покупки, по прежнему есть. Хотя, в той же оптике дужку подогнут так аккуратно, что носить оправу станет более, чем приятно.

Заказала очки не подошли можно ли вернуть

Я купила очки, но они оказались некачественные. Можно ли их вернуть ? Очки в вашем случае могут быть возвращены или обменяны, если они действительно плохого качества.

Или если вы заказали изготовление, но оптика «накосячила» и выполнила работу так, что мир в таких линзах видится вам хуже, чем без них.

  1. § Ст. 18, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Поэтому жаль, что вы не описали, в чем заключается плохое качество.

  1. § Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. (утв. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998).

Но если же очки действительно плохие, то вы имеете право вернуть деньги за них в общем порядке.

Напишите письменную претензию и потребуйте возврата уплаченной за товар денежной суммы. Дипломатично объясните сотрудникам оптики, что пойти вам навстречу выгодно для них же.

Можно ли вернуть очки, которые не подошли?

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков

Как вернуть солнцезащитные очки в магазин и получить обратно деньги?

Можно ли вернуть солнцезащитные очки в магазин, если они не подошли вам?

Важно только соблюдать двухнедельный срок.

Товар не должен иметь следов использования, нужно сохранить все бирки, этикетки, упаковку и возвратить его в магазин в таком виде, в каком вы его получили.

Нельзя сдавать различные медицинские препараты, косметическую и парфюмерную продукцию, гигиенические принадлежности, нижнее белье, чулки, носки, колготки, а также некоторые категории товаров, к которым, к примеру, относится медицинская техника. На практике чаще всего возвращают или обменивают на другие очки, которые были куплены в магазине.

Тема: можно ли вернуть не подошедшие очки

У вас документы по установлению необходимой очковой коррекции зрения сохранились?

Межзрачковое расстояние, подбор линз в диоптриях? А еще можно потребовать оплатить вам платное обращение за диагностикой в ЛУ. Добровольно или через суд. Все это в том случае, если на самом деле работники оптики допустили халатность в обслуживании вас.

И о какой организации идет речь, есть ее название? Был ли осмотр врачом-офтальмологом и т.п. С Вами работают квалифицированные врачи-офтальмологи с многолетним опытом работы в офтальмологии.

Воспользовавшись услугой диагностики зрения, Вы получите: Профессиональную помощь врача-офтальмолога в диагностировании зрения и подбора средств коррекции. Полную консультацию по сохранению и восстановлению зрения.

Консультирование и помощь по использованию и уходу за средствами коррекции.

Заказала очки не подошли можно ли вернуть

Таким образом, если это товар (линзы) ненадлежащего качества, то вернуть его Вы имеете право в течении 15 дней. Однако надо будет доказывать, что товар действительно не качественный.

Напишите претензию продавцу с требованием о возврате уплаченных денежных средств за приобретенные линзы, качество которых является ненадлежащим. Если во всем вина линз, их искажение, то здесь смотря какое качество.

Если ненадлежащее, то опять же, где их заказывали — тому и предъявлять претензию, но уже по ст.

18 ЗоЗПП (замена, возврат денег и т.д) Иногда к очкам нужно привыкнуть.

Видео (кликните для воспроизведения).

9 дней — достаточно малый срок. Мне приходилось привыкать 2 недели, а некоторым и по месяцу.

Источники


  1. Гессен И. В. История русской адвокатуры (подарочное издание); Арт Презент — М., 2013. — 536 c.

  2. Редактор, Редактор Б. Пугинский И. Пугинский Правоведение / Редактор Б. Редактор И. Пугинский Пугинский. — М.: Юрайт, 2011. — 480 c.

  3. Юзефович, Р.М. Санкт-Петербург — автомобилисту. Справочник; СПб: Кронверк-Принт, 2012. — 922 c.
  4. Под., Ред. Ванян А.Б. Афоризмы о юриспруденции: от античности до наших дней / Под. Ванян. — М.: Рязань: Узорочье, 2012. — 528 c.
  5. Институт истории естествознания и техники им. С. И. Вавилова. Годичная научная конференция. Том 2. История химико-биологических наук. История наук о земле. Проблемы экологии. История техники и технических наук. — М.: Ленанд, 2013. — 440 c.
Очки не подошли можно ли обменять
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here