Постановление 55 перечень товаров не подлежащих возврату

Сегодня вашему вниманию предлагаем статью на тему: "Постановление 55 перечень товаров не подлежащих возврату" с профессиональным объяснением. Если у вас в процессе прочтения возникли вопросы, то дочитайте статью до конца, а в случае, если не нашли ответа вы всегда можете обратиться к нашему дежурному консультанту.

Постановление 55 перечень товаров не подлежащих возврату

Постановление 55 перечень товаров не подлежащих возврату

Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену 2019 постановление 55

Скачать документ (zayavlenie-tovar-nenadlezhashhego-kachestva.doc, 37KB) В случае окончательного замещения одного предмета другим необходимо знать о таких важных нюансах, как:

  • замена осуществляется только на новый товар, который ранее никем не использовался;
  • гарантийный срок начинает течь с самого начала.
  • Все остальные требования разрешаются в течение 10 дней, исчисляемых с даты обращения лица.

В случае, когда приобретение имеет какой-либо изъян, то его владелец может, по своему усмотрению, предъявить продавцу одно из следующих требований: Когда речь идет о технически сложной вещи, то заявляемые требования относятся к ней только в том случае, если она находится в установленном Правительством перечне (Постановление № 924 от 10.11.11 г.).

  • Список продукции, которую вы не сможете обменять в 2019 году
  • В заключение о товарах, не подлежащих обмену

Постановление 55: какие товары не подлежат возврату или обмену

Кроме этого, в него входит 2 важных приложения:

  • Перечень товаров, которые покупатель не вправе требовать для замены на период ремонта своей вещи.
  • Перечень товаров, на который не распространяются правила обмена и возврата. В список входит 14 категорий непродовольственных продуктов.

Этот изменяющий документ расширил в 2019 году Перечень товаров, добавив в него еще один – пластиковую одноразовую посуду.

Рассмотрим основные группы продуктов и причину их запрета на возврат и обмен. Чтобы не допустить распространения вирусных заболеваний среди населения, принимать в магазин обратно кружевную, шелковую, трикотажную, льняную, шерстяную, синтетическую и х/б продукцию запрещено.

Эту группу товаров запрещено обменивать, ведь от нее зависит здоровье граждан.

Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену

Контроль за соблюдением этих правил осуществляет Федеральная служба по надзору и защите прав покупателя.

Также в Постановлении говорится о:

Речь идет о покупках надлежащего качества, вернуть которые нельзя.

Постановление № 55: перечень товаров не подлежащих возврату или обмену, когда перечень не действует

Многие из нас сталкивались с ситуацией, когда приходилось возвращать недавно купленный товар с возвратом уплаченных денег или менять, при наличии аналога у продавца. Однако ни для кого не секрет, что в тех же аптеках висят таблички, предупреждающие о невозможности возврата или обмена приобретенных медицинских товаров или лекарств.

Столкнуться с отказом со стороны продавца можно и в других магазинах. Подобные ограничения устанавливаются на государственном уровне и распространяются на товары, не относящиеся к типу продовольственных. В Постановлении Правительства№55 опубликован перечень товаров, не подлежащих возврату.

Какими подзаконными актами регулируется этот вопрос

Список товаров, не подлежащих возврату и обмену закреплен в ФЗ «О защите прав потребителей». Благодаря ему потребитель, опираясь на ст.502 ГК РФ и ст.25 закона ОЗПП, обладает правом на обмен товара, качество которого его не устраивает. Смысл этих двух законных актов сводится к следующему: граждане получают возможность вернуть или обменять товар (если у продавца есть аналогичный) в срок 14 суток от даты покупки (но сам день покупки в этот временном промежутке не учитывается).

Товары, которые не подлежат возврату перечислены в №55 ПРФ, от 19.01.1998г. Этот перечень полный, реализаторы не имеют права самостоятельно изменять его, вносить дополнительные позиции или вычеркивать из него ряд изделий. Товары продовольственной группы заменить или вернуть достаточно непросто, продавец самостоятельно принимает решение об уступке.

Как узнать, какие товары не подлежат возврату

Иногда все же магазин вправе отказать в возврате денежных средств. Произойти это может из-за того, что товар находится в списке, установленном Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. В нем указан полный перечень непродовольственных товаров, которые нельзя вернуть в магазин после необдуманной покупки. Стоит добавить, что в некоторых случаях магазин обязан принять даже товар из перечня, но это скорее исключение, чем правило. Достаточно обратиться к этому документу, чтобы понять, законен ли отказ в возврате или нет. Администрация магазинов не имеет права дополнительно устанавливать ограничения на возврат, подобные решения принимает только Правительство РФ.

Перечень продовольственных товаров, не подлежащих возврату

Список не так велик, но знать его не будет лишним. Представленные здесь товары нельзя вернуть в магазин, список утвержден соответствующим правительственным документом:

  • Продукты растительного происхождения. сюда вошли крупы, макароны, овощи – как свежие, так и замороженные, грибы, сахар.
  • Не подлежат возврату продукты животного происхождения – молочная продукция, рыбная, яичная.
  • Смешанного происхождения – масло, жиры, маргарин, майонез, кофе, чай, приправы, пряности, напитки – безалкогольные и алкогольные.

Но и здесь не обошлось без исключений. Этот товар можно вернуть, но при наличии грубых нарушений со стороны торговой точки или производителя, например:

  • внешний вид товара ненормального качества, а увидеть это до вскрытия упаковки было невозможно – заветренная колбаса, засохший сыр.
  • товар не соответствует нормативам надлежащего качества, предъявляемым к продуктам – мусор в чае, протухший продукт.
  • истекший срок годности.

При наличии всех этих нарушений без раздумий обращайтесь в торговую точку, вам обязаны сделать возврат и вернуть деньги за некачественный продукт.

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Список «непродовольственных» товаров, не подлежащих возврату и обмену

Товары, относящиеся к категории «непродовольственные», вернуть можно, но только те, которые не входят в список не подлежащих возврату.Постановлением N55 от 19.01.98 установлен следующий перечень изделий, вернуть которые нельзя даже в течение 14 суток (опять же – при условии, что они качественные):

  • косметические средства и парфюмерия;
  • предметы личной гигиены (расчёски, зубные щётки и т. д.);
  • отрезные текстильные изделия;
  • мебель;
  • ювелирная продукция;
  • печатные издания;
  • животные и растения;
  • отделочные материалы, продающиеся по метражу;
  • носочно-чулочные изделия;
  • трикотаж (включая полотенца и постельные принадлежности);
  • ёмкости для хранения пищевых изделий;
  • бытовая химия;
  • провода, кабели и прочая аналогичная продукция, измеряющаяся в погонных метрах;
  • автомобили, суда, прицепная техника;
  • гражданские оружие и амуниция;
  • технически сложные приборы с определённым гарантийным сроком.
Читайте так же:  Очередь сокиальные путевки детям инвалидом минздра

Гигиена и личное пользование

Итак, первая категория — это предметы личной гигиены и личного пользования. Например, сюда, как уже было сказано, можно отнести зубную пасту и щетку. Разнообразные бигуди, расчески, заколки, брошки для волос, парики и прочие похожие товары — все это не подлежит возврату и обмену. Исключение — обнаружение брака продукции. Но доказать его будет весьма проблематично. Поэтому, как показывает практика, вернуть подобного рода продукцию невозможно. И обменять тоже. Особенно если она была использована покупателем. Какие товары не подлежат обмену и возврату? Вот еще несколько весьма распространенных вещей, которые встречаются в магазинах и не обмениваются:

  • пена и лосьон для бритья;
  • шампуни;
  • мыло;
  • пена для ванн;
  • соль для ванн;
  • подгузники;
  • кремы;
  • гели для душа.

Фактически все это — банные принадлежности, предназначенные для ухода за кожей человека.

Уцененные товары

Уцененным товаром считается тот, на который продавцом была установлена цена ниже первоначальной. При этом покупатель не обязан знать причин уценки. Скидки имеют тот же принцип действия со стороны продавца и являются аналогом уценок.

За продавцом сохраняется право устанавливать цену на товар и менять ее по своему усмотрению. Она может снизиться по коммерческим причинам, движущим магазином, либо при обнаружении какого-либо дефекта.

[1]

В случае, когда цена товара снижается из-за наличия у него изъянов, продавцу обязательно следует сообщить покупателю об имеющихся дефектах.

Тогда юридически сделка будет чистой, покупатель не сможет потребовать обмена или возврата, опираясь на изъяны, о которых его заранее оповестили. Однако если обнаружатся дефекты помимо оговоренных заранее, потребитель может воспользоваться своими правами.

При этом продавец обязан заменить товар или вернуть средства покупателю.

То, что товар продавался по скидке или уценке, не является аргументом для отказа. Но продавец имеет основания потребовать компенсацию за экспертизу, если выяснится, что дефект появился по вине покупателя, а не магазина или компании производителя.

Перед тем, как пытаться вернуть покупку:

  • Ознакомьтесь со своими гражданскими правами, равно как и правами потребителя. Многие магазины рассчитывают на слабую осведомленность своих клиентов;
  • Проверьте, не находится ли ваш товар в списке «невозвратных». Если да, то вернуть или заменить его вы сможете лишь при условии плохого качества. Это оговорено Законом.

Если продавец отказывается от экспертизы бракованного товара или результаты процедуры вам кажутся сомнительными, можете заказать свою экспертизу с привлечением третьих лиц. В случае вашей правоты продавец будет обязан возместить вам стоимость проведения экспертизы. Однако если обнаружилась ваша ошибка при решении вопроса со стороны магазина, вы должны будете оплатить экспертизу.

Если продавец ущемляет ваши потребительские права, смело обращайтесь в комитет по защите прав потребителей или в суд.

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Технически сложные товары, не подлежащие возврату

Перечень сложнотехнических товаров, не подлежащих возврату, действительно носит только примерный характер. Сложность продукции определяется набором ее функций и характеристик, целевым назначением и иными факторами. Постановление № 55 включает в перечень товаров, не подлежащих возврату, следующую технически сложную продукцию бытового назначения:

  • электробытовые приборы и машины – холодильники, телевизоры, стиральные машины и т.д.;
  • аппаратура, предназначенная для фото- и киносъемки;
  • телефонные аппараты и факсы;
  • оборудование газового хозяйства, применяемое в быту;
  • радиоэлектронные приборы;
  • иные виды изделий, обладающие сложным устройством и многофункциональностью.

Обратите внимание!

При реализации товаров продавец обязан размещать в открытом доступе сведения об указанном перечне. Поэтому при покупке можно уточнить, подпадает ли изделие под перечень товаров, которые не подлежат возврату.

В указанном перечне содержится и еще одно требование к сложнотехнической продукции – на нее должны распространяться гарантийные сроки. Наличие у изделия гарантийного срока позволяет обратиться за проведением ремонта за счет продавца или производителя. Следовательно, если при продаже через магазин на товар не был установлен гарантийный срок, ограничения по возврату отсутствуют.

Изменения в перечне и заключительные положения

Список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату в 2019 году не претерпел изменений, вообще поправки в данный документ были достаточно немногочисленными. Большие изменения были внесены в конце 1998 года, в 2015 году в список была добавлены ювелирные изделия, в 2016 был подредактирован список технически сложных товаров и товаров, предназначенных для хранения и использования пищевых продуктов (пункт 6).

Законодатель при определении, какие товары нельзя вернуть в течение 14 дней, и при формировании соответствующего списка использовал термин «непродовольственный», таким образом, на продовольственные продукты эти ограничения не распространяются.

На практике возникают трудности при отнесением товаров к тому или иному виду, особенно это касается технически сложных товаров. Если договориться с продавцом не удается, не стоит опасаться судебных разбирательств. Многочисленная судебная практика в большинстве регионов РФ, включая СПб, Москву, Московскую область, – на стороне потребителя. Особенно, если потребителя в суде представляет опытный юрист.

[2]

Когда перечень не действует

Рассматриваемый перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену – это своего рода исключения. Но они не действуют, если продавец не выполнил требование закона предоставить покупателю информацию о товаре (работе, услуге). Вот о чём речь:

  • подтверждение соответствия;
  • свойства и противопоказания;
  • реальная цена;
  • период действия гарантийного срока (если он есть);
  • указания по правильному использованию товара;
  • период действия потребительских качеств и правила безопасности после;
  • адрес и наименование изготовителя, импортера;
  • правила продажи товара;
  • отразить, если товар б/у.
Читайте так же:  Выплаты по смерти на рабочем месте

Постановление правительства 55 перечень товаров не подлежащих возврату в аптеке

Постановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

Здесь закреплен список непродовольственных товаров надлежащего качества, не подпадающих под требования о возврате или обмене, включая:

  • продукцию, предназначенную для лечения в домашних условиях;
  • предметы личной гигиены;
  • парфюмерно-косметическую продукцию;
  • другие товары.

Исключением является ряд случаев, когда потребители имеют право вернуть купленный товар. Но, обычно работники аптечных пунктов пользуются юридической безграмотностью населения и отказывают покупателям в реализации их законных прав, чем нарушают положения ст.18 Закона.

Постановление №55 товары, не подлежащие замене

Товар надлежащего качества В этом случае у аптеки появляются юридические основания для отказа вам в возврате или замене товара, которые изложены в «перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 Согласно данному перечню возврату и обмену не подлежат:

  • 1.
    Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред
    . Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
  • 2.

Возможен ли возврат лекарств обратно в аптеку?

Также покупатель вправе потребовать возврат денежных средств или замену товара в случаях оказания некачественного обслуживания. Что же можно считать некачественным обслуживанием:

  1. Ошибка фармацевта, например, нужна мазь, а дали крем.
  2. Если покупается лекарственное средство исключительно по рекомендации аптечного работника, и при этом не оказывается консультация по поводу противопоказаний, то покупатель, ссылаясь на небезопасность этого средства имеет право вернуть его.
  3. Также некачественным обслуживанием является ошибочно подобранная фармацевтом дозировка.

Совет: нужно быть очень внимательным при совершении покупки, необходимо проверять соответствие формы, дозы, целостность коробки, дату изготовления, номер серии партии товара не отходя от кассового аппарата.

[info]Возврат качественной продукции Существуют некоторые нюансы возврата кондиционного продукта. К ним относят обстоятельства, когда:

  • проданное лекарство отпускалось по рецепту врача;
  • произошла ошибка аптекаря при реализации изделия;
  • продавец не проинформировал клиента о побочных явлениях препарата, которые могут угрожать здоровью и жизни человека.

Реализация медпрепарата без рецепта врача относится к правонарушениям со стороны продавца и не имеет альтернативы, кроме возврата покупки. [/info]
При отказе аптекаря принять обратно препарат, необходимо потребовать книгу жалоб, в которой следует изложить всю проблему
. Отдельно следует указать о том, что продавец не проинформировал покупателя о необходимости предоставления рецепта.
Употребление препарата с неподходящим для конкретного пациента составом может вызвать нежелательные побочные явления.

Возврат товара в аптеку

Если реализация лекарства произошла без уведомления о побочных эффектах со стороны фармацевта, тогда покупателю нужно будет позаботиться о наличии свидетелей, готовых подтвердить этот факт. При этом можно напомнить продавцу о том, что он понесет уголовную ответственность, если лекарство приведет к летальному исходу пациента.

Не лекарственные препараты (товары медицинского предназначения) Общий перечень медицинских препаратов, не подлежащих возврату, закреплен соответствующим постановлением Правительства. Как следствие продукция, предназначенная для лечения в домашних условиях, не может быть возвращена.

Однако если рассматривать наколенник, который относится к медицинским изделиям, то отказ в его обмене или возврате со стороны работников аптеки является незаконным.

An error occurred.

  • Постановление
  • Правила продажи отдельных видов товаров
    • I. Общие положения
    • II. Особенности продажи продовольственных товаров
    • III. [/attention]

    Особенности продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви

  • IV. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения
  • V.

Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров

  • VI. Особенности продажи автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов
  • VII.
    Особенности продажи ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней
  • VIII. Особенности продажи лекарственных препаратов и медицинских изделий
  • IX.
    Особенности продажи животных и растений
  • X. Особенности продажи товаров бытовой химии
  • XI. Особенности продажи пестицидов и агрохимикатов
  • XII.
  • Возврат и обмен лекарственных средств

    Если в процессе реализации дефектной продукции покупателю были причинены дополнительные убытки, то они также могут быть возмещены за счет продавца. Требования со стороны потребителя могут быть заявлены следующим лицам:

    • продавцу товара;
    • индивидуальному предпринимателю;
    • производителю продукции;
    • импортеру.

    С более полным перечнем прав и обязанностей участников сделки можно ознакомиться в вышеуказанной статье закона.

    К основным недостаткам лекарственной продукции как основания для возврата можно отнести:

    1. истечение срока годности;
    2. видимый дефект маркировки товара;
    3. неполную комплектацию упаковки, в т. ч.

    Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов
    товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не
    распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на
    период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных
    товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный
    товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
    Очень нужный документ для практикующих работников фармации — провизоров, фармацевтов и руководителей всех рангов.

    Нормативные документы по фармации.

    Постановление Правительства РФ № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» от 19.01.1998 года (редакция от 23.12.2015).

    Правила продажи отдельных видов товаров, касаемо фармации, содержат информацию об особенностях продажи лекарственных препаратов и медицинских изделий, особенностях продажи парфюмерно-косметических товаров.

    Также Постановление Правительства РФ содержит «Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара» и «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

    Читайте так же:  Обязанности собственников жилья в многоквартирном доме

    Законодательная база Российской Федерации

    Бесплатная консультация
    Федеральное законодательство

    • Главная
    • ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 19.01.98 N 55 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ, ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА, И ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ»
    Наименование документ ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 19.01.98 N 55 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ, ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА, И ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ»
    Вид документа постановление, перечень, правила
    Принявший орган правительство рф
    Номер документа 55
    Дата принятия 01.01.1970
    Дата редакции 01.01.1970
    Дата регистрации в Минюсте 01.01.1970
    Статус не действует
    Публикация
    • Документ в электронном виде ФАПСИ, НТЦ «Система»
    • «Российская газета», N 21, 04.02.98
    • «Собрание законодательства РФ», 26.01.98, N 4, ст. 482
    Навигатор Примечания

    ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

    1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми)

    2. Предметы личной гигиены

    3. Парфюмерно-косметические товары

    4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов — ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары)

    5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

    6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

    7. Товары бытовой химии

    [3]

    8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

    9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

    10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

    11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; кухонное оборудование; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные)

    Постановление 55 перечень товаров не подлежащих возврату

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Перечень товаров, не подлежащих возврату

    Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред.

    Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 8.

    Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 9.

    Постановление 55: какие товары не подлежат возврату или обмену

    Вернуть в аптеку нельзя качественные лекарства и медицинские изделия, такие как аппаратура, градусники, очки, протезы и т.д.

    Тем не менее можно вернуть продукт, если фармацевт его выдал по ошибке или неправильно понял рецепт. При возврате в точку продаж косметико-парфюмерной продукции не исключена вероятность подделки, тем более не всегда можно проверить, пользовались ли покупкой.

    Кроме того, нельзя вернуть: Да.

    Продукцию, в которой выявлены дефекты, магазины должны безоговорочно обменивать или возвращать за нее деньги независимо от того, пользовался ли ею потребитель (ст. 18 Закона № 2300-1). Предъявить к продавцу можно также следующие требования:

    1. Произвести ремонт.
    2. Заплатить за починку вещи.
    3. Вернуть часть денег.

    Продукцию, в которой выявлены дефекты, магазины должны безоговорочно обменивать или возвращать за нее деньги независимо от того, пользовался ли ею потребитель (ст. 18 Закона № 2300-1)

    Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену 2019 постановление 55

    Скачать документ (zayavlenie-tovar-nenadlezhashhego-kachestva.doc, 37KB) В случае окончательного замещения одного предмета другим необходимо знать о таких важных нюансах, как:

    • замена осуществляется только на новый товар, который ранее никем не использовался;
    • гарантийный срок начинает течь с самого начала.
    • Все остальные требования разрешаются в течение 10 дней, исчисляемых с даты обращения лица.

    В случае, когда приобретение имеет какой-либо изъян, то его владелец может, по своему усмотрению, предъявить продавцу одно из следующих требований: Когда речь идет о технически сложной вещи, то заявляемые требования относятся к ней только в том случае, если она находится в установленном Правительством перечне (Постановление № 924 от 10.11.11 г.).

    • Список продукции, которую вы не сможете обменять в 2019 году
    • В заключение о товарах, не подлежащих обмену

    Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену

    «Какие товары не подлежат возврату?» — этот вопрос возникает нередко. Несмотря на то, что по закону вернуть можно практически любую покупку, некоторые товары имеют ограничения. но каждый случай носит уникальный характер.

    Читайте так же:  Статья срок исковой давности закон о защите прав потребителей

    В нем говорится о правилах выставления товаров разного вида, а также о товарах, которые не подлежат замене или возврату.

    К главным обязанностям продавца относятся: Также в Постановлении говорится об особенностях продажи конкретных видов:

    1. Продовольствие.
    2. Одежда, белье, обувь.
    3. Парфюм и косметика: продавец обязан предложить покупателю предварительно ознакомиться с цветом или ароматом.
    4. Транспортное средство.

    Контроль за соблюдением этих правил осуществляет Федеральная служба по надзору и защите прав покупателя.

    Также в Постановлении говорится о:

    Речь идет о покупках надлежащего качества, вернуть которые нельзя.

    О них говорится в последнем пункте Постановления №55.

    Важно помнить, что это правила не касаются бракованных вещей: их вернуть можно.

    Смотрите видео, в котором разъясняется, какие товары не подлежат возврату и обмену:

    Знаете ли вы существует ли коментарий или уточняющий список товаров к Постановлению №55 РФ от 1998г о

    А комментируемое постановление N 81 этот Перечень дополнило. Так, теперь нельзя обменять или вернуть: — бытовое газовое оборудование и устройства; Следует отметить, что Перечень является исчерпывающим и не подлежит расширенному толкованию.

    Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв.

    постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

    Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 9.

    Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10.

    Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

    Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера формы габарита фасона расцветки или комплектации (утв

    Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55) Об этом Вы узнаете из информации, размещеной ниже.

    Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) (п.

    11 в ред. Постановления Правительства РФ № 568 от 22.06.2016) Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения (п.

    11 в ред. Постановления Правительства РФ от 27.05.2016) Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации). Представленный перечень товаров является исчерпывающим и не может быть расширен продавцом по своему усмотрению.

    Статья написана и размещена 30 мая 2012 года. Дополнена — 30.05.2016, 24.06.2016 Копирование статьи без указания прямой ссылки запрещено. Внесение изменений в статью возможно только с разрешения автора.

    Эта статья входит в цикл статей о правах потребителя:

    Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г

    N 553 «Об утверждении Правил продажи меховых товаров» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 7, ст.762); постановление Правительства Российской Федерации от 15 июня 1994 г. N 684

    «Об утверждении Правил продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней»

    (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 9, ст.1006); постановление Правительства Российской Федерации от 20 февраля 1995 г. N 169

    «Об утверждении Правил продажи товаров по заказам и на дому у покупателей»

    (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 9, ст.761); постановление Правительства Российской Федерации от 17 мая 1996 г.

    N 595 «О внесении изменений и дополнений в Правила продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 21, ст.2517)

    Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему

    Продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации. Аналогичная информация также должна быть доведена до сведения покупателей при осуществлении торговли во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля осуществляется вне постоянного места нахождения продавца. 11. Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

    14. Продавец должен предоставить также другую информацию о товарах, предусмотренную федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

    Законодательная база Российской Федерации

    N 109 «Об утверждении Правил продажи новых автомототранспортных средств» (Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, 1994, N 8, ст.

    601); постановление Правительства Российской Федерации от 24 мая 1994 г. N 553 «Об утверждении Правил продажи меховых товаров» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 7, ст. 762); постановление Правительства Российской Федерации от 15 июня 1994 г.

    «Об утверждении Правил продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней»

    (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 9, ст. 1006); постановление Правительства Российской Федерации от 20 февраля 1995 г.

    «Об утверждении Правил продажи товаров по заказам и на дому у покупателей»

    (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 9, ст.

    Читайте так же:  Как сделать прописку через госуслуги

    Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера формы габарита фасона расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55)

    Ситуация: продавец убедил Вас как потребителя (т.е. — для себя и своих нужд) купить вещь (к примеру, красивое нижнее белье). Дома Вы еще раз внимательно посмотрели, примерили и поняли, что не удивите этим мужа. Вы обратились к продавцу, но тот отказывает Вам обменять товар ссылаясь на какой-то перечень. Может ли в этом случае потребитель обменять купленный товар?

    Об этом Вы узнаете из информации, размещеной ниже.

    Перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену

    Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 27.01.2009) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

    Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

    Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

    Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

    Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

    Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

    Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
    (п. 11 в ред. Постановления Правительства РФ № 568 от 22.06.2016)

    Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

    Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

    Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

    Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

    Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства); часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями
    (п. 11 в ред. Постановления Правительства РФ от 27.05.2016)

    Примечание: планшетные компьютеры относятся к технически сложным устройствам, на которые не распространяется право потребителя в течение 14 дней обменять товар, который не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру или комплектации (Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17 октября 2018 г.))

    Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

    Животные и растения

    Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

    Представленный перечень товаров является исчерпывающим и не может быть расширен продавцом по своему усмотрению.

    Законодательством не предусмотрено возмещения каких-либо издержек продавцу товара в связи с реализацией покупателем данного права. При отсутствии необходимого для обмена товара надлежащего качества потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

    Статья написана и размещена 30 мая 2012 года. Дополнена — 30.05.2016, 24.06.2016, 19.10.2018

    Копирование статьи без указания прямой ссылки запрещено. Внесение изменений в статью возможно только с разрешения автора.

    Автор: юрист и налоговый консультант Александр Шмелев © 2001 — 2019

    Эта статья входит в цикл статей о правах потребителя:

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине

    Источники


    1. Розен, Александр Прения сторон. Времена и люди / Александр Розен. — М.: Советский писатель. Ленинградское отделение, 2013. — 589 c.

    2. Энциклопедия будущего адвоката: моногр. ; КноРус — М., 2012. — 1000 c.

    3. Рыжаков, А. П. Защитник в уголовном процессе / А.П. Рыжаков. — М.: Экзамен, 2016. — 480 c.
    4. Панов, А.Б. Административная ответственность юридических лиц. Монография / А.Б. Панов. — М.: Норма, 2016. — 651 c.
    5. Ивакина, Н.Н. Основы судебного красноречия (риторика для юристов) / Н.Н. Ивакина. — М.: ЮРИСТЪ, 2018. — 384 c.
    Постановление 55 перечень товаров не подлежащих возврату
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here