Составление жалобы на налоговый орган

Сегодня вашему вниманию предлагаем статью на тему: "Составление жалобы на налоговый орган" с профессиональным объяснением. Если у вас в процессе прочтения возникли вопросы, то дочитайте статью до конца, а в случае, если не нашли ответа вы всегда можете обратиться к нашему дежурному консультанту.

Как подать жалобу в налоговую

Добро пожаловаться

Жаловаться в вышестоящую налоговую инспекцию имеют возможность любые лица (физические, юридические, а включая ИП), чьи права нарушены ненормативными актами (касающимися конкретных лиц) либо действиями (бездействием) сотрудников нижестоящей ИФНС. С ней вправе обратиться и любой, кто выявил, что налоговое законодательство нарушено.

Конкретные причины для обжалования —- это ошибка в начислении налогов, штрафа, отказ в учете положенных льгот и т. п. Все это является поводом написать жалобу в налоговую инспекцию на работодателя. Регламентируют этот вопрос отдельные положения гл. 19, 20 НК. В частности, это ст. 137 — 140 которые помогут сориентироваться в конкретной ситуации.

Структура письменной претензии с подписью обращающегося (его представителя) состоит из следующих элементов:

  1. Ф.И.О. и место жительства физлица, которое жалуется, либо наименование и адрес в случае с юридическим лицом.
  2. Действия (бездействие) сотрудников налоговой инстанции либо ее ненормативный акт, по поводу которых протестуют.
  3. Наименование органа — нарушителя прав налогоплательщика.
  4. Лицо, чьи права нарушены, указывает причины, по которым оно так считает.
  5. Запросы обратившегося.
  6. Как удобно получить результат разбора (бумажный почтой или электронный по интернету либо через личный кабинет налогоплательщика).

Кроме того, здесь прописывают контактные номера телефонов (факс), адрес электронной почты, иные данные, которые будут способствовать рассмотрению.

Приложениями здесь будут документы, которые подтверждают позицию автора и соответствующая доверенность при подаче через представителя. Вот так выглядит жалоба в налоговую инспекцию: образец можно использовать в качестве шаблона.

Как подают

Предметы жалобы, которые указаны выше, обжалуются в вышестоящем налоговом органе (ВНО). Соответствующие материалы попадают туда через орган, который принял или совершил оспариваемое решение (действие). Следовательно, жалоба в налоговую инспекцию на организацию подается в орган — нарушитель прав налогоплательщика. Для этого существуют три способа:

  1. Через личный кабинет налогоплательщика на ресурсе ФНС.
  2. Почтой России.
  3. Обратившись лично или через представителя в соответствующее территориальное подразделение ФНС.

Орган-нарушитель передает претензию плюс все приложенные к ней материалы в вышестоящую организацию. На это дается три дня со времени ее поступления.

С момента, когда пострадавшее лицо узнало о нарушении его прав, у него есть год на подачу необходимых документов. Аналогичное время (с даты вынесения спорного решения) есть для протеста на вступившие в силу решения об ответственности за налоговые правонарушения, если они не оспаривались через апелляцию. Об апелляционной жалобе рассказано в специальной статье. Ее используют, когда спорят с не вступившим в силу решением об ответственности за правонарушение или отказ в этом, который фискальщики вынесли в порядке ст. 101 НК. Обжалование в ФНС происходит в течение трех месяцев со дня разрешения жалоб (апелляционной в том числе) вышестоящим органом. Если время обжалования пропущено по уважительной причине, его его восстановить есть возможность, подав надлежащее ходатайство.

Как рассматривают

У вышестоящей организации на разрешение протестов есть месяц с момента их поступления, если они касаются решений налоговиков об ответственности за правонарушение или отказ в этом. По необходимости срок продлевают (максимум на 30 дней). Для других протестов подобный срок — 15 дней, аналогично пролонгируют. Если в указанные периоды реакции на претензию не последовало, ее обжалуют в суде. Напомним, что в ст. 139.3 НК отмечены случаи, когда протест не рассматривают.

При обжаловании акта или действия в вышестоящий орган они приостанавливаются (до принятия решения по претензии только по соответствующему заявлению). Причем такая приостановка возможна, когда оспаривают вступившее в силу привлечение к ответственности за налоговое нарушение либо отказ в этом. Заявление подают вместе с петицией и банковской гарантией, которая должна соответствовать п. 5 ст. 74.1 НК и другим условиям из п. 5 ст. 138 НК. По ней банк обязуется погасить обязательный платеж по спорному решению.

Можно ли подать жалобу анонимно

В органах ФНС анонимные послания не рассматриваются. Любой человек, обратившийся в эту службу, в обязательном порядке обязан назвать персональные данные, поэтому анонимная жалоба в налоговую — это не лучший способ донести информацию до фискальных служб. Для сохранения анонимности допускается обратиться по телефону горячей линии налоговой службы, но ждать быстрого рассмотрения и принятия мер по такому виду жалобы не стоит.

Необходимость в такой подаче возникает, когда гражданин, например, хочет донести на соседей о сдаче ими квартиры без уплаты налогов или работник — на своего работодателя, когда тот нарушает законодательство. В принципе в законодательстве нет указаний на то, как подать анонимную жалобу в налоговую и что обезличенное обращение примут к сведению. Но по собственной инициативе фискальщики могут рассмотреть и его. «Анонимку» подают следующими способами:

  • по телефону доверия, конкретный номер зависит от региона и указан на сайте ФНС в разделе «Контакты и обращения»;
  • посетив налоговиков лично;
  • посредством Интернета.

Если нужна уверенность в рассмотрении поданного документа, не скрывайтесь — указывайте ваши персональные данные.

Жалоба в ФНС на организацию

С жалобой на конкретную организацию к налоговикам есть возможность обратиться каждому, кто выявил нарушения. Правда, порядок оспаривания отличается от того, что предусмотрен НК (в гл. 19, 20), поскольку претензию вызвали действия организации, а не фискальщиков.

Ситуация регулируется ФЗ от 02.05.2006 № 59. Его ст. 7 устанавливает требования к такому обращению, ст. 10 говорит о его рассмотрении, а ст. 12 — о сроках этой процедуры. Общий срок рассмотрения такой петиции составляет 30 дней с момента ее регистрации. После рассмотрения обратившийся получит письменный ответ.

По ст. 1 и 2 ФЗ от 02.05.2006 № 59, обратиться с претензией в режиме данного ФЗ может любой недовольный возникшей проблемой в своей организации. Например, такеи причины как:

  • так называемая зарплата в конвертах;
  • уклонение от уплаты налогов и т. п.

При написании непременно обозначается жалующийся (Ф. И. О. плюс место проживания), точное наименование ИФНС, куда подается документ. Допускается указать и конкретное должностное лицо. Потом отмечается почтовый адрес, куда направят ответ по итогам разбора. Следующий обязательный элемент — это опись сути ситуации: описание нарушения и итоговую просьбу. Заканчивается документ постановкой даты и подписи обращающегося. К жалобе следует приложить доказательства факта описанного нарушения. Если доказательства находятся у работодателя и доступа у сотрудника к ним нет, необходимо отразить это в тексте

Претензия составляется в двух экземплярах, поскольку после регистрации канцелярией ведомства один налоговая оставит у себя, а второй останется у обратившегося. На нем должна стоять отметка сотрудника инспекции о приеме документа, его подпись и дата. Все материалы подают, явившись лично в ИФНС или по почте (заказным письмом с уведомлением). В последнем случае обращение регистрируется в течение трех дней после поступления. Зарегистрированная жалоба анализируется 30 дней, по необходимости указанный срок удлиняют еще на 30 дней, после этого автор документа получает ответ.

Читайте так же:  Как можно узнать подробную информацию о штрафах

Жалоба в налоговую инспекцию: образец

Налоговая инспекция специализируется на расчете сборов, получении денежных средств от налогоплательщиков и контроле над соблюдением налогового законодательства. Работники и контрагенты разных компаний могут составлять жалобу в налоговую инспекцию, если они обнаруживают какие-либо серьезные правонарушения, совершаемые должностными лицами данного предприятия. Сведения, содержащиеся в таком заявлении, должны быть достоверными и подкрепленными официальными доказательствами. Не рассматриваются налоговыми инспекторами анонимные жалобы, поэтому подавать такую претензию каждый человек должен официальным образом.

Какие указываются нарушения?

При составлении жалобы в налоговую инспекцию могут приводиться разные нарушения, совершаемые конкретной компанией. Наиболее часто поступают заявления со следующими выявленными правонарушениями:

  • неправильный расчет основных налогов, что приводит к уплате фирмой меньшей суммы, чем это положено по требованиям законодательства;
  • начисление штрафов для работников, хотя такой способ наказания является незаконным;
  • задержка вычета, длящаяся дольше 4 месяцев;
  • отсутствие результатов после проведения налоговой проверки.

Заявителями наиболее часто выступают непосредственные работники компаний. Дополнительно такие жалобы могут подаваться конкурентами или контрагентами, обладающими официальными подтверждениями указанных в заявлении фактов. Подавать такую документацию можно в любой момент времени. Если подается жалоба в налоговую инспекцию работником, то обычно причиной такой ситуации выступает значительная задержка выплаты зарплаты.

Правила составления

Жалоба в налоговый орган должна составляться при учете некоторых значимых правил. К ним относится:

  • допускается составлять ее в свободной форме, но непременно вносятся некоторые обязательные реквизиты, указанные в ФЗ № 59;
  • если документация формируется частным лицом, то существует вероятность, что не будут указаны какие-либо значимые сведения, что приведет к отказу в рассмотрении заявления сотрудниками ФНС;
  • желательно пользоваться готовым бланком, чтобы не упустить важные моменты.

Образец жалобы в налоговую инспекцию можно изучить на представленном ниже фото.

Кому адресуется?

Важно разобраться, на чье имя составляется данное заявление. В качестве адресата указывается руководитель отделения ФНС, в котором зарегистрирована компания. Заявитель может самостоятельно выбирать, кому именно из руководителей ФНС будет подаваться жалоба, что указывается в ст. 138 НК.

Если основной причиной формирования данного заявления выступает то, что не возвращается долг фирмой, то целесообразно сразу подавать иск в суд. Если же гражданин прописывает, что должностные лица компании превышают свои полномочия, задерживают без веских оснований зарплату или занимаются сокрытием доходов, то можно подать заявление не только в ФНС, но и в прокуратуру.

Способы отправки

Подать жалобу в налоговую инспекцию можно несколькими способами. К ним относится:

  • непосредственное посещение отделения ФНС для передачи заявления лично в руки инспектору;
  • отправка по факсу;
  • пересылка по почте;
  • составление заявления в электронном виде на сайте ФНС.

Если передается документация в руки работнику службы, то желательно делать сразу два экземпляра, так как один документ передается инспектору, а на втором специалист ставит отметку о принятии. В этом случае у гражданина будут иметься доказательства того, что он пытался решить возникший спор через ФНС. Поэтому такой документ пригодится, если в будущем будет подан иск в суд.

Можно ли составить анонимное заявление?

Если гражданин планирует дальше трудиться в какой-либо компании, но при этом желает привлечь руководство к ответственности за нарушения, то у него возникает желание составить анонимную жалобу. Такие заявления не рассматриваются работниками ФНС.

Поэтому заявление, составленное с нарушениями и без указания составителя, не дадут должного результата.

Как написать жалобу в налоговую инспекцию?

Данный документ содержит практически всегда одинаковые сведения. Отличия заключаются только в заявителях и выявленных нарушениях. Поэтому документация должна включать следующие данные:

  • наименование отделения ФНС, куда передается данное заявление;
  • сведения о заявителе, представленные Ф. И. О. и паспортными данными человека;
  • если жалоба составляется компанией, то указывается ее наименование, юридический адрес, а также контактные сведения;
  • приводится наименование документа, представленного жалобой;
  • если обжалуется какой-либо документ, то прописывается его номер и дата составления;
  • описывается непосредственное выявленное нарушение со стороны организации;
  • приводятся аргументы и доказательства;
  • перечисляются документы, прикладываемые к жалобе, причем они должны подтверждать сведения, указанные в тексте;
  • приводится просьба разобраться в ситуации и привлечь нарушителя к ответственности.

В качестве основной просьбы может выступать начисление налога, выплата зарплаты, принятие иного решения по какому-либо делу или отмена решения, принятого организацией.

Нюансы составления жалобы на работодателя

Составить заявление может любой человек на руководителя организации, где он трудится. Обычно жалоба в налоговую инспекцию на работодателя содержит следующие сведения:

  • условия труда значительно отличаются от содержания коллективного или индивидуального трудового договора;
  • выдача серой зарплаты, с которой не уплачивается работодателем НДФЛ;
  • постоянные задержки выплаты зарплаты;
  • невыплата некоторой части заработка;
  • несоблюдение должностными лицами предприятия основных требований техники безопасности;
  • работа граждан без составления официального трудового договора;
  • начисление штрафов, представленных удержанием с зарплаты, хотя по требованиям законодательства такое наказание не может применяться к работникам даже при выявлении грубых нарушений.

К составлению такого заявления не предъявляются какие-либо специфические требования. Можно излагать информацию в свободном виде, но некоторые реквизиты являются обязательными. Поэтому важно грамотно указать наименование ФНС, куда передается заявление, а также приводятся данные о компании и заявителе. Образец жалобы в налоговую инспекцию можно изучить ниже.

Составление электронного обращения

Написать жалобу в налоговую инспекцию можно даже в электронном виде. Для этого используется специальная форма, имеющаяся на сайте ФНС. К правилам формирования такого обращения относится:

  • для написания жалобы придется предварительно зарегистрироваться на этом электронном ресурсе;
  • для составления такого заявления надо пользоваться специальной формой;
  • все поля, отмеченные специальной звездочкой, являются обаятельными для заполнения;
  • для описательной части отводится не больше 4 тыс. знаков, поэтому можно детально описать выявленное нарушение со стороны какой-либо организации или физлица.

К такой жалобе необходимо прикладывать отсканированные документы, являющиеся доказательствами приведенных сведений.

Как долго рассматривается?

Если жалоба в налоговую инспекцию составлена грамотно и без серьезных нарушений, то она принимается на рассмотрение. По закону она должна быть изучена работниками ФНС в течение трех рабочих дней.

Ответ на свое обращение заявитель получает в течение одного месяца. Если имеются веские основания, то ФНС может продлить срок рассмотрения, о чем непременно уведомляется составитель жалобы. Но отсрочка не должна превышать одного месяца.

Читайте так же:  Можео ли вернуть мебель

Если нарушаются правила рассмотрения заявлений представителями ФНС, то заявитель может подать иск в суд.

Какие допускаются ошибки?

При составлении такого официального заявления могут допускаться серьезные ошибки. Они обычно приводят к тому, что специалисты ФНС отказываются от рассмотрения такого обращения. К наиболее распространенным ошибкам относится:

  • прописываются сведения, которые не подтверждаются официальными документами;
  • жалоба является анонимной, поэтому заявитель не указывает свое Ф. И. О. и адрес проживания;
  • в тексте имеются нецензурные выражения;
  • неправильно выбирается отделение ФНС, куда отправляется документация.

Если жалоба не является анонимной, то в любом случае заявитель оповещается обо всех выявленных ошибках. Он может внести нужные исправления, чтобы повторно подать жалобу.

Причины отказа

При определенных ситуациях жалоба в налоговую инспекцию не рассматривается. Обычно отказ обусловлен следующими причинами:

  • отсутствие важных и обязательных реквизитов;
  • во время составления данного документа заявитель находился в возбужденном состоянии, поэтому выявляются нецензурные выражения или вовсе угрозы в отношении должностного лица;
  • отсутствует возможность прочесть текст, если он составлен от руки;
  • при составлении ответа придется сотрудникам ФНС раскрывать государственную тайну.

Заявитель официально оповещается о причине отказа. Если такая причина не является веской, то можно подать жалобу в вышестоящие организации.

Куда можно обратиться кроме ФНС?

Пожаловаться на налоговые преступления и правонарушения можно не только в отделение ФНС, но и в другие государственные инстанции. К ним относится:

  • прокуратура занимается рассмотрением дел, связанных с нанесением вреда гражданам или превышением полномочий должностными лицами разных организаций;
  • в суде можно не только привлечь нарушителя к ответственности, но и взыскать с него компенсацию морального вреда.

К недостаткам обращения в суд относится то, что разбирательства обычно занимают много времени. Истцу приходится уплачивать пошлину, а также не всегда суд принимает сторону истца.

Некоторые люди и руководители компаний при выявлении нарушения со стороны какого-либо должностного лица предпочитают подавать заявления сразу в разные государственные инстанции. В этом случае можно ускорить процесс привлечения нарушителя к ответственности. Многие организации предоставляют возможность составлять электронные обращения, поэтому для написания таких жалоб не придется даже выходить из дома или офиса.

Заключение

Жалоба в ФНС может быть подана при выявлении какого-либо налогового правонарушения со стороны должностных лиц. Заявителем могут выступать контрагенты или работники организаций. При составлении такой жалобы следует помнить о некоторых требованиях, чтобы сотрудники ФНС не отказали в рассмотрении обращения.

Если даже обращение в ФНС не дает нужного результата, то целесообразно обращаться с официальными заявлениями в другие государственные инстанции.

Жалоба на налоговую инспекцию: составление, образец и порядок подачи в 2018 году

Дата публикации материала: 22.09.2019

Последнее обновление: 22.09.2019

Рассказываем, как правильно составить и подать жалобу на ИФНС.

Основные обязанности налоговой инспекции в 2018 году

По каким вопросам можно обращаться в налоговую инспекцию? В соответствии с положениями ст. 32 НК РФ любой налоговый орган должен осуществлять следующие обязанности:

  • Бесплатное информированиеналогоплательщиков о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц и так далее;
  • Ведение учетаорганизаций и физических лиц;
  • Контрольза соблюдением законодательства о налогах и сборах;
  • Отправканалоговых уведомлений и (или) требований об уплате налогов и сборов;
  • Предоставлениеналогоплательщикам сведений, необходимых для заполнения поручений на перечисление налогов, сборов, пеней и штрафов;
  • Предоставлениеналогоплательщикам форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснение порядка их заполнения;
  • Предоставлениесправок о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, и процентам;
  • Предоставлениесправок об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней и штрафов.

Обратите внимание! В статье перечислены только основные функции ИФНС. Ч. 2 ст. 32 НК РФ указывает, что налоговые органы несут также другие обязанности, предусмотренные Налоговым кодексом и иными федеральными законами.

В каких случаях можно жаловаться на налоговую инспекцию?

В соответствии с действующим законодательством любой налогоплательщик имеет право обжаловать акты налоговых органов ненормативного характера, действия или бездействие их должностных лиц, если, по его мнению, такие акты, действия или бездействие нарушают его права (ст.137 НК РФ).

Как написать жалобу на налоговую инспекцию?

Типовая жалоба на ИФНС включает в себя следующие сведения:

  • Наименование инстанции, в которую подается жалоба;
  • ФИО и контактные данные заявителя;
  • Суть жалобы(в произвольной форме излагаются обстоятельства, которые стали причиной нарушения прав заявителя);
  • Просьба заявителя(например, отменить обжалуемое решение ИФНС);
  • Список прилагаемых документов;
  • Дата составления жалобы;
  • Расшифровка подписи заявителя.

Обратите внимание! При составлении жалобы мы рекомендуем придерживаться общих правил оформления официальных документов: ваше обращение должно быть лаконичным (не более 2000 знаков) и содержать конкретные жалобы и/или предложения. Помните, что заявления, содержащие нецензурные выражения, жаргон или угрозы, могут быть не приняты к рассмотрению.

Где скачать образец жалобы на налоговую инспекцию?

Не знаете, с чего начать составление жалобы на ИФНС? Скачайте наш шаблон и используйте его в качестве основы для собственного обращения!

Скачать образец жалобы на налоговую инспекцию

Куда жаловаться на налоговую инспекцию в 2018 году?

Итак, жалоба на ИФНС составлена. Что делать дальше? В соответствии со ст. 139 НК РФ такая жалоба подается в вышестоящий налоговый орган, но через налоговый орган, чьи акты ненормативного характера, действия или бездействие обжалуются.

То есть, вам необходимо обратиться непосредственно в ту налоговую, на которую вы хотите пожаловаться. Ваша жалоба будет зарегистрирована и перенаправлена в вышестоящий налоговый орган.

Сроки подачи жалобы на налоговую инспекцию

Это важно! Ч. 2 ст. 139 НК РФ определяет, что жалоба в вышестоящий налоговый орган может быть подана в течение 12 месяцев со дня, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении своих прав.

В том случае, если вы пропустили установленный законом срок по уважительной причине (тяжелая болезнь, длительная командировка и так далее), вам необходимо обратиться в вышестоящий налоговый орган с ходатайством о восстановлении срока обжалования.

[2]

Как правильно подать жалобу на налоговую инспекцию?

Жалобу на налоговую можно подать любым удобным для вас способом:

  • Лично(через канцелярию или окно приема документов ИФНС);
  • По почте(заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении);
  • В электронном виде(с помощью интернет-приемной на официальном сайте Федеральной налоговой службы).
Видео (кликните для воспроизведения).

Обратите внимание! Срок рассмотрения любой официальной жалобы составляет 30 дней с момента ее регистрации (Ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Куда жаловаться на налоговую инспекцию и как это сделать

Часто случается, что налоговые органы нарушают права налогоплательщиков. Не всем понятно, куда жаловаться на налоговую инспекцию. Граждане вправе обратиться с жалобой на незаконные действия либо бездействие налоговиков.

Читайте так же:  Нарколог справка для оружия

Распространенные случаи жалоб

Причиной недовольства работой подобных структур чаще всего становится задержка с возвращением налоговых выплат, непредоставление вычета либо необходимой налогоплательщику информации и пр.

Порой налогоплательщики сами совершают ошибки при оформлении документов, производя налоговые выплаты в большем объеме, чем положено. В результате они пытаются вернуть избыточно затраченные средства, на что у ИФНС есть 30 суток. Если после официального обращения и оформления заявления работа налоговой не был осуществлена, то гражданин вправе составить обращение с жалобой на сотрудников налоговых органов. Предметом обращения является нарушение прав налогоплательщика на возмещение затрат.

Кто принимает жалобы

В НК РФ четко прописан порядок и направление, в котором следует направлять недовольство деятельностью отделения ФНС, если ее должностных лиц, если при начислениях были допущены серьезные ошибки в ущерб налогоплательщику. Итак, жалоба на налоговую инспекцию – куда писать?

  1. Информацию о допущенных нарушениях следует направлять в вышестоящий орган, коим является региональное налоговое управление.
  2. Если же место проживания ограничивается областью, то придется лично ехать с жалобой в столицу данного региона.
  3. Можно направить недовольство в письменной форме почтой, указав адрес местного отделения ФНС.
  4. Рекомендуется отправлять подобное заявление ценным письмом, чтобы претензия должна до адресата. Воспользуйтесь коммерческой организацией по доставке, если почте не доверяете.
  5. Важно учесть нюанс – направить жалобу допустимо исключительно в вышестоящую региональную инстанцию.

Допускается обращение с претензиями в судебные инстанции. Этот способ предпочтителен для юр. лиц (организации). От физ лица заявление лучше направлять в прокуратуру. Каждый россиянин вправе обратиться с жалобой в течение 3-месячного периода после нарушения. Но у заявителя есть право продлить данный срок при условии веских оснований.

Банковский кредитный эксперт

За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)

Образец жалобы на работу налоговой

Куда пожаловаться на налоговую инспекцию физическому лицу понятно, но вот как это сделать. Чтобы жалобу рассмотрели и приняли удовлетворительное решение, нужно составить документ правильно. В обращении необходимо обязательно сообщить сведения об организации, недовольной работой налоговых госинспекторов, указать адрес и наименование.

Если претензия исходит от физлица, то требуется отметить ФИО, адрес, телефон. В обращении обязательно указывают сведения об отделении инспекции, чьи сотрудники провели некомпетентную работу, нарушив права заявителя. Затем нужно подробно расписать, чем вызвано недовольство, подкрепив претензии законодательными актами.

В завершение следует указать требования и отметить способ, которым будет доставлено уведомление о вынесенных результатах. Это может быть письмо, уведомление через интернет на учетную запись на сайте налоговой или госуслуг и пр. В жалобе рекомендуется указать @мейл и номер сотового для связи. Подписать претензию должен заявитель либо представитель. Во втором случае представителю потребуется нотариально заверенная доверенность, позволяющая выполнять подобные действия вместо заявителя. Только тогда обращение примут и зафиксируют.

Если понадобится образец жалобы в ИФНС на бездействие налогового органа, то подобную документацию возможно скачать на ресурсах ФНС.

Как подать заявление

Претензии посылают в вышестоящие структуры несколькими способами:

  • онлайн-заявлением;
  • приносят лично в налоговую (нужно 2 экземпляра: один для налоговиков, второй для заявителя, на нем ставится дата приемки заявления и подпись сотрудника);
  • заказным письмом с описью в 2 экземплярах (один вкладывается в конверт с документами, второй визируется почтовым сотрудником и остается у отправителя), рекомендуется заказать функцию уведомления, что адресат получил письмо.

Как подать жалобу через госуслуги

Отправление жалобы доступно с помощью госуслуг. Для этого на портале нужно иметь личный кабинет. Порядок подачи жалобы через госуслуги таков:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

  • зайти на портал во вкладку досудебных обжалований;
  • указать ведомство, в которое подавалось обращение и какого числа это было;
  • указать причину подачи претензии с необходимыми разъяснениями;
  • прикрепить дополнительную документацию, видео или фотографии, аудиозаписи и пр.;
  • прописать свои требования, чего именно заявитель хочет добиться претензией;
  • перед отправкой нужно перепроверить введенные данные, указать, каким способом предпочтительней получить ответ, и отправить обращение.

Когда жалоба на бездействие налогового органа будет рассмотрена, пользователь получит ответ выбранным способом.

Сроки рассмотрения

Заявление должны зарегистрировать в первые 3 суток, на разбирательство выделяется 30 дней. Иногда эти сроки продляются еще на месяц, но не больше. При этом должностное лицо должно обязательно уведомить заявителя о задержке.

Если претензия направлена в прокуратуру, то меры принимаются в 30-дневные сроки. В суде подобные дела рассматриваются единолично судьей, решение растягивается на 3-мнесячный срок. При необходимости рассмотрение может занять у судьи до полугода.

Как узнать результат

Результаты дойдут до обращавшегося гражданина ранее выбранным им способом. Обычно это письменное уведомление, сообщение на учетную запись госуслуг и пр. Также результаты по разбирательству присылают на электронную почту.

Вероятно несколько вариантов ответов. Иногда обращение оставляют без удовлетворения. Оспариваемый документ по решению инстанции отменяют, вносят некоторые коррективы в неправильную работу нижестоящего отделения налоговой или принять совсем другое решение.

Когда в рассмотрении жалобы могут отказать?

Жалоба на налоговую инспекцию в вышестоящую организацию может остаться без ответа. Подобное вероятно в различных ситуациях:

  • отсутствуют нужные реквизиты;
  • рукописный текст или отдельные его фрагменты нечитаемы;
  • в тексте присутствует браная либо нецензурная лексика, угрозы;
  • нарушены сроки подачи обращения;
  • ранее гражданин уже обращался с подобным заявлением;
  • обращение было отозвано;
  • до подачи жалобы нарушение устранено.

В течение 5 суток после жалобы налоговая может отклонить его, но заявитель вправе подать жалобу повторно.

Как правильно составить жалобу в налоговую инспекцию

Случается жизненные ситуации, в которых ваш работодатель оказывается недобросовестным налогоплательщиком. Все спорные моменты в этих случаях выливаются в финансовую неразбериху и требуют срочного решения, ведь налоги начисляются регулярно, а ошибки стоят реальных денег.

Как же поступать в ситуациях связанных с несоблюдением налогового законодательства? Необходимо направить жалобу в налоговую инспекцию, где его рассмотрят и помогут вам решить проблему. Как правильно это сделать мы подробно рассмотрим в этой статье.

В каких случаях обращаться?

Основные причины для жалоб в налоговую инспекцию таковы:

  • Зарплата в конверте;
  • Ведение двойной бухгалтерии;
  • Отсутствие договоров между работниками предприятия и работодателями;
  • Отказ от оплаты НДФЛ;
  • Отказ в выдаче справки НДФЛ;
  • Отчёты в налоговую не являются достоверными.

Обычно все эти проблемы совокупны и одна дополняет другую, поэтому разберём последствия подобной жалобы в налоговую инспекцию для сотрудников организации.

Читайте так же:  Номер телефона авиастроительного уфссп казани

Не редки случаи, когда работник на предприятии обнаруживает, что работодатель не платит налоги, а получаемая зарплата оказывается «серой». То есть работодатель не платит налоги, а с зарплаты не удерживается НДФЛ. Означает это , что не идут так же отчисления и в пенсионный фонд.

Есть некоторые нюансы, которые коснутся вас в этой ситуации. Во-первых, вас и других работников вызовут в налоговую инспекцию для дачи показаний против работодателя, а затем вызовут и его самого. После будет проведена проверка, и если хватит доказательств, то его привлекут к ответственности за не соблюдение Налогового Законодательства. Одних свидетельских показаний зачастую недостаточно. Во-вторых, если вина работодателя будет доказана, вас самих обяжут оплатить все налоги, которые не удерживались с вашей зарплаты. Если эти аспекты вас не пугают, то надо приступать к оформлению жалоб в налоговые службы.

Необходимые материалы

Как мы уже упоминали, одних только свидетельских показаний будет не достаточно, для того, что бы призвать к ответу руководство. Вам необходима будет доказательная база. Что может являться доказательством:

  • Выписка со счёта, куда вы получаете зарплату;
  • Справка по форме банка, для оформления потребительского кредита;
  • Записи (видео, аудио, фото) фиксирующие факты нарушений;
  • Внутренние документы (к примеру, трудовой договор);
  • Показания свидетелей (могут предоставить работники, как ныне работающие, так и уже уволенные);

Когда у вас есть доказательная база, настало время составить жалобу в налоговую инспекцию.

Способы подачи, структура документа

Заявление по такому вопросу можно оформить прямо на сайте ФНС https://www.nalog.ru/rn77/fl/interest/complaint. Здесь будут чётко изложены все аспекты, которые должен учитывать заявитель, а так же все тонкости приёма и рассмотрения жалоб граждан. Оформление заявлений в налоговую онлайн, на сегодняшний день является дополнительной формой подачи заявлений, но всё чаще люди прибегают именно к ракой форме, ведь она исключает все почтовые ошибки и жалоба оказывается в ФНС моментально, хотя срок рассмотрения у заявок равный. Так же плюсом будет то, что можно будет оформит анонимную жалобу в налоговую, указав вымышленные данные

Чёткого регламента оформления жалобы не существует, пишется оно в свободной форме. Важна лишь указываемая в нём информация. Шапка должна содержать:

  • Название отдела налоговой службы в которую вы обращаетесь (это зависит от того куда вы решили подать своё заявление: в ФНС, ИФНС, или в региональную налоговую);
  • Ваши данные (ФИО и адрес проживания, анонимные обращения в налоговую службу не рассматриваются);
  • Далее заголовок — «Жалоба».
  • В теле документа изложить проблему со ссылкой на законодательство, в данном случае ссылаться нужно на Налоговое Законодательство. После – резолюция, обычно требование произвести проверку работодателя с целью выявления нарушений. О работодателе необходимо указать всю имеющуюся информацию, т.е. название, форму постановления на учёт (ИП, ОАО, ЗАО), юридический адрес организации.
  • Ниже нужно описать прилагаемую документацию, на которой основывается доказательная база. Внизу число и подпись.

Далее оформленную жалобу вместе со списком прилагаемых документов отправляем по указанному в шапке адресу. Вам же будет удобней, если она будет отправлена заказным письмом с уведомлением о получении. Так вам будет проще отследить сроки рассмотрения жалобы.

Что делать, если отказали в рассмотрении?

К сожалению порой налоговая отказывает в рассмотрении заявлений. Это может произойти по следующим причинам:

  • Текст не читаем;
  • Обращение содержит нецензурные выражения;
  • В жалобе отсутствуют необходимые реквизиты;
  • Если ответ не может быть дан, по причине того, что в нём могут присутствовать данные, разглашающие государственную тайну, и т.п.

Отказ будет направлен на указанный вами почтовый адрес или адрес электронной почты, если заявка оформлялась онлайн. Если подобных отказов не поступит, то пройдёт проверка из налоговых инспекций.

Как обжаловать решение налогового органа

Предприниматель может обжаловать решения налоговых органов, если он считает, что они нарушают его права. Рассказываем о том, как это можно сделать, какие документы и в какие сроки подать, на какие нюансы обратить внимание.

Обжалование в вышестоящем налоговом органе или в суде решения инспекции, которое не устраивает налогоплательщика, предусмотрено ст. 138 НК РФ. При этом сразу обжаловать решение в суде, то есть обратиться туда напрямую, заявитель не может — у него просто е примут заявление. Решения налоговой или ее должностных лиц можно обжаловать в вышестоящем налоговом органе или в том же органе, который вынес налоговый акт.

В вышестоящем налоговом органе можно обжаловать любые документы, которые подписаны начальником или заместителем начальника налогового органа.

Можно обжаловать в том же налоговом органе, который вынес налоговый акт, документы, подписанные другими сотрудниками налогового органа, — например, инспектором или начальником отдела.

Порядок обжалования решения налоговиков может включать несколько этапов.

Составление возражений

Сначала налогоплательщик должен составить возражения на претензии, содержащиеся в акте налоговой проверки, и отправить их в ФНС в течение месяца с момента получения акта налоговой проверки. Можно представить письменные возражения по указанному акту в целом или по его отдельным положениям.

Образец возражения на акт налоговой проверки можно скачать в Информации ФНС «Подача возражений на акты налоговых проверок».

Сам по себе акт налоговой проверки не может привлечь налогоплательщика к налоговой ответственности, он лишь готовит налоговый орган к вынесению решения.

В ответ на возражения налогоплательщику должны сообщить, где и когда они будут рассматриваться. Он может присутствовать при рассмотрении возражений, давать свои пояснения и представлять подтверждающие документы инспектору.

Что должен сделать руководитель налогового органа перед рассмотрением материалов налоговой проверки согласно п. 3 ст. 101 НК РФ:

  • объявить, кто занимается делом, материалы какой налоговой проверки будут рассматриваться;
  • установить факт явки лиц, приглашенных для участия в рассмотрении;
  • при необходимости проверить полномочия представителя лица, в отношении которого проводилась налоговая проверка;
  • разъяснить тем, кто задействован в процедуре, их права и обязанности (ст. 21, 23 НК РФ);
  • вынести решение об отложении рассмотрения материалов, если лицо, участие которого важно, не явилось.

Как правило, возможны следующие результаты при рассмотрении возражений:

  • привлечение налогоплательщика к ответственности;
  • отказ от привлечения ответственности;
  • проведение дополнительного контроля.

Если налоговый орган не отклонил претензии, его решение можно обжаловать в вышестоящем налоговом органе и позже в суде.

Как подавать возражения:

  • в канцелярию налогового органа или окно приема документов налогового органа;
  • по почте;
  • лично или через представителя.

В налоговый орган, составивший акт. Но для этого вам понадобятся номер, адрес и реквизиты этой налоговой. Необходимые реквизиты можно узнать с помощью сервиса «Адрес и платежные реквизиты Вашей инспекции».

Подача жалобы или апелляционной жалобы

Жалоба подается, когда акты налогового органа или действия/бездействия его должностных лиц уже вступили в силу и нарушают права налогоплательщика. Ее можно направить в течение года в вышестоящий налоговый орган через тот же орган, чье решение нужно обжаловать.

Читайте так же:  Могут ли взыскать алименты если есть ипотека

Апелляционная жалоба подается в том случае, если решение налогового органа о привлечении к ответственности за совершенное налоговое правонарушение еще не вступило в силу. Сроки подачи — в течение 10 дней с того момента, как получено решение налоговой. По окончании этого срока оно вступает в силу (п. 2 ст. 101.2 НК РФ).

Жалобу можно подать в письменном или электронном виде, в том числе через личный кабинет налогоплательщика. Она должна быть подписана руководителем или представителем. Если она подается уполномоченными представителями налогоплательщика, вместе с жалобой нужно представить доверенность.

Представлять интересы налогоплательщика без доверенности могут только законные представители организации (генеральный директор, руководитель, председатель) или физического лица (родители, опекуны, попечители).

Уполномоченный представитель налогоплательщика (физлицо или юрлицо) может представлять интересы налогоплательщика на основании доверенности (ст. 185-189 ГК РФ). Чтобы представлять интересы ИП, нужно нотариально удостоверить доверенность (п. 3 ст. 29 НК РФ).

Есть решения, которые нельзя обжаловать в апелляционном порядке, а только в судебном. Речь идет о решениях, вынесенных федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным по контролю и надзору в области налогов и сборов.

Информация, которую необходимо включить в жалобу и апелляционную жалобу

Эта информация указана в ст. 139.2 НК РФ:

  • ФИО и адрес заявителя или наименование и адрес организации-заявителя;
  • обжалуемый акт, действия или бездействие его должностных лиц;
  • наименование налогового органа, действия которого обжалуются;
  • основания, по которым нарушены права заявителя;
  • требования лица, подающего жалобу;
  • способ получения решения по жалобе: на бумаге, в электронном виде или через личный кабинет налогоплательщика.

Кроме того, допустимо внесение в жалобу дополнительных обстоятельств, которые могут смягчить или исключить ответственность налогоплательщика. Также в жалобе могут быть указаны другие необходимые для своевременного рассмотрения жалобы сведения, в том числе номера телефонов, факсов, адреса электронной почты и т.д.

Срок принятия решения по жалобе — в течение месяца после подачи (п. 6 ст. 140 НК РФ), однако он может быть продлен еще на 15 дней, если так решит руководитель или заместитель руководителя налогового органа.

Еще в течение трех рабочих дней налогоплательщику сообщат о принятом решении. Со дня принятия решения по апелляционной жалобе решение налогового органа по результатам проверки вступает в силу.

Апелляционная жалоба подается в тот же налоговый орган, который выносил решение. Он должен передать жалобу в вышестоящий налоговый орган в течение 3-х дней. Пока жалоба рассматривается вышестоящим налоговым органом, начисленные платежи не взыскиваются.

Вступившее в силу решение налогового органа, которое не было обжаловано в апелляционном порядке, может быть обжаловано в вышестоящий налоговый орган в общем порядке в течение года с момента вынесения обжалуемого решения.

Если вы пропустили срок подачи жалобы по уважительной причине, его можно восстановить, подав ходатайство в налоговый орган.

Зачем нужно подавать жалобу

  • чтобы впоследствии вашу заявку рассмотрел суд;
  • это бесплатно;
  • это несложно и не требует помощи юристов;
  • вам не нужно присутствовать на рассмотрении жалобы;
  • если в обжаловании отказано, можно понять, почему это произошло, и более тщательно подготовиться к защите своей позиции в суде;
  • если решение налоговых органов или должностных лиц в вышестоящем налоговом органе удалось обжаловать, оно будет приостановлено.

Как составить жалобу

Жалобу можно подать и на решение налогового органа в целом, и на отдельные его части. В жалобе должны быть указаны причины, по которым вы не согласны с решением налоговой, и изложено ваше требование — о полной или частичной отмене решения, проведении дополнительной проверки или изменении решения, иначе ее не примут.

Образец жалобы можно скачать на сайте ФНС.

Подача иска в суд

Если налогоплательщик не согласен с решением вышестоящего налогового органа или вышестоящий налоговый орган не рассмотрел жалобу в установленный срок, можно подать иск в суд (п. 2 ст. 138 НК РФ). Для этого нужно уплатить пошлину в размере 3000 руб. (ст. 333.21 НК РФ).

Информацию, которую нужно указать в иске

  • наименование арбитражного суда, в который подается исковое заявление;
  • для организаций — наименование истца, место нахождения; для ИП — место госрегистрации, номер телефона и e-mail;
  • наименование органа или лица, которые приняли оспариваемый акт и вышестоящего налогового органа;
  • название, номер и дата принятия оспариваемого акта;
  • цену иска (если иск подлежит оценке);
  • какие права заявителя были нарушены;
  • ссылки на законы и нормативные правовые акты, которым не соответствует решение налогового органа;
  • требование заявителя о признании ненормативного правового акта недействительным, решений и действий (бездействия) должностных лиц незаконными.

Что приложить к заявлению

  • копию свидетельства о регистрации организации;
  • обжалуемый акт;
  • документы, на которые ссылается налогоплательщик;
  • документы о направлении заявления в налоговые органы;
  • доверенность представителя;
  • документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка;
  • подтверждение оплаты госпошлины.

Срок рассмотрения заявлений — 3 месяца, но он может быть продлен по решению председателя суда до 6-ти месяцев.

Физлица обжалуют решения налоговых органов в суде общей юрисдикции, а ИП и организации — в арбитражном суде по правилам АПК РФ.

Если арбитражный суд отказался удовлетворить заявление, решение суда можно обжаловать в апелляционной и кассационной инстанциях.

[3]

Видео (кликните для воспроизведения).

На что нужно обратить внимание налогоплательщику:

Источники


  1. Общее образование. Школа, гимназия, лицей. Юридический справочник директора, учителя, учащегося. — М.: Альфа-пресс, 2013. — 592 c.

  2. Зильберштейн А. А. Земельное право. Шпаргалка; РГ-Пресс — Москва, 2010. — 797 c.

  3. Пикуров, Н. И. Комментарий к судебной практике квалификации преступлений на примере норм с бланкетными диспозициями / Н.И. Пикуров. — М.: Юрайт, 2014. — 496 c.
  4. Борисов, А. Н. Защита от принудительной ликвидации юридического лица по искам государственных органов / А.Н. Борисов. — М.: «Юридический Дом «Юстицинформ», 2007. — 272 c.
  5. Репин, В.С. Настольная книга нотариуса (теория и практика); М.: Юрилическая литература, 2013. — 288 c.
Составление жалобы на налоговый орган
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here