Статья срок исковой давности закон о защите прав потребителей

Сегодня вашему вниманию предлагаем статью на тему: "Статья срок исковой давности закон о защите прав потребителей" с профессиональным объяснением. Если у вас в процессе прочтения возникли вопросы, то дочитайте статью до конца, а в случае, если не нашли ответа вы всегда можете обратиться к нашему дежурному консультанту.

Статья срок исковой давности закон о защите прав потребителей

Статья срок исковой давности закон о защите прав потребителей

коммент. к ст. 157). ↑Глава 11 ГК РФ Статья 190 ГК РФ ← Статья 189 ГК РФ. Авто кредиты ПриватБанка Долг по авто кредиту – это ещё один наболевший для граждан вопрос.

До обвала автомобильного рынка в Украине, самым прибыльным для банков и популярным продуктом на рынке кредитования были авто кредиты. Помимо относительно малого среднего срока возврата в 3 года, данные кредиты ещё и обеспечены залогом в виде автомобиля.

Как правило, обращению в суд предшествуют неоднократные телефонные угрозы, письма, описывающие все самые мрачные последствия для должника, порой даже угрозы и запугивания (об этом в другой раз). В зависимости от степени определенности различают абсолютно определенные, относительно определенные и неопределенные сроки.

Абсолютно определенные сроки указывают начало, окончание (путем указания на момент или событие) и их размер. Решение, очевидно, зависит от качества и надежности товара (работы, услуги).

Новой редакцией абзаца 1 п. 6 ст. 29 (бывший п. 4) права потребителя в случае обнаружения существенных недостатков приведены в соответствие с новой редакцией п.

Тема: Срок исковой давности и защита прав потребителей

Помогите разобраться со следующей ситуацией: 1) 25.02.2007г.

куплен бытовой пылесос (продажа по образцам) 2) гарантийный срок установлен — 3 года (срок эксплуатации не указан) 3) 10.02.2010 произошла поломка пылесоса 4) 18.02.2010 после представления пылесоса на независимую экспертизу было дано заключение эксперта, что сломан выключатель пылесоса, и номер пылесоса перебит, его шум превышает допустимые показатели — т.е. есть основания для возврата ден. средств 5) 20.02.2010 — направлена претензия продавцу о возврате ден.

средств уплаченных за технику 6) с 20.02.2010 по 01.06.2010 велась переписка с продавцом — результат: отказ от удовлетворения требований 7) 15.06.2010г.

— подано исковое заявление в суд о защите прав потребителей В результате судебного разбирательства ответчик заявил что нами пропущен срок исковой давности обращения в суд — ссылаясь на ст.

Не могли бы Вы подсказать, каковы сроки исковой давности по статье 18 Закона о защите прав потребителя?

Потребитель вправе предъявлять требования ст.

3. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.

4. Сроки, указанные в настоящей статье, доводятся до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю в соответствии со статьей 10 настоящего Закона. Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) 2.

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

Защита прав потребителей Томской области

оперативный тел: 8-953-92-18-411 В соответствии со ст.195 ГК РФ исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.

Общий срок исковой давности устанавливается в три года.

Согласно статьи 197 ГК РФ специальные сроки исковой давности сокращенные или более длительные по сравнению с общим сроком, могут устанавливаться для отдельных видов требований законов.

Правила статей 195, 198 — 207 настоящего Кодекса распространяются также на специальные сроки давности, если законом не установлено иное. Так, В ГК установлен ряд сокращенных сроков исковой давности, в частности: — один год для требований о признании оспоримой сделки недействительной и о применении последствий ее недействительности, для требований, вытекающих из перевозки груза; — два года по искам о выкупе земельного участка для государственных или муниципальных нужд, по требованиям, вытекающим из договора имущественного страхования. Следует отметить определенное негативное влияние установления чрезмерно сокращенных сроков, как понижающих ответственность субъектов гражданского оборота.

Сроки исковой давности и порядок их исчисления не могут быть изменены соглашением сторон. Основания приостановления и перерыва течения сроков исковой давности устанавливаются настоящим Кодексом и иными законами. Согласно статьи 200 ГК РФ, началом течения срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права.

Изъятия из этого правила устанавливаются настоящим Кодексом и иными законами.

По обязательствам с определенным сроком исполнения течение исковой давности начинается по окончании срока исполнения.

По регрессным обязательствам течение исковой давности начинается с момента исполнения основного обязательства. Согласно статьи 208 ГК РФ, исковая давность не распространяется на: требования о защите личных неимущественных прав и других нематериальных благ, кроме случаев, предусмотренных законом; требования вкладчиков к банку о выдаче вкладов; требования собственника или иного владельца об устранении всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения не были соединены с лишением владения (статья 304); другие требования в случаях, установленных законом.

Статья срок исковой давности закон о защите прав потребителей

Что такое срок исковой давности для защиты прав потребителей?

Исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.

Общий срок исковой давности составляет 3 года со дня, определяемого в нижеследующем порядке.

Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения.

Таким образом, установленные ст.

Статья срок исковой давности закон о защите прав потребителей

И если судом будет установлено, что истец своевременно не узнал о нарушении своего права из-за своей халатности, давность начинает течь с того момента, когда по обстоятельствам дела истец должен был узнать о нарушении.

Срок исковой давности по спорам, вытекающим из семейно-брачных отношений Срок исковой давности по спорам о возмещении вреда здоровью Срок исковой давности по спорам о сделках Срок исковой давности по спорам о возмещении ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием и заливом квартиры к виновному (физическому или юридическому лицу) В соответствии со ст. 196 ГК РФ срок исковой давности по данным спорам общий и составляет три года.

Срок исковой давности по спорам о наследовании На некоторые требования исковая давность не распространяется, например на требования о защите личных неимущественных прав и других нематериальных благ, на требования собственника или иного владельца об устранении нарушений его прав (ст. 208 ГК РФ). Срок исковой давности по спорам о защите прав потребителей Срок исковой давности по трудовым спорам Работники при обращении в суд с исками о восстановлении на работе, взыскании заработной платы (денежного содержания) и иными требованиями, вытекающими из трудовых отношений, освобождаются от уплаты судебных расходов.

Читайте так же:  Платит ли соцзащита декртные если уволилась с работы

Вопрос о пропуске истцом срока обращения в суд может разрешаться судом при условии, если об этом заявлено ответчиком. Срок исковой давности по спорам о защите чести и достоинства Приостановление, перерыв и восстановление срока исковой давности В соответствии со ст.

202 ГК РФ течение срока исковой давности приостанавливается: — если предъявлению иска препятствовало чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила); — если истец или ответчик находится в составе Вооруженных Сил РФ, переведенных на военное положение; — в силу установленной на основании закона Правительством РФ отсрочки исполнения обязательств (мораторий); — в силу приостановления действия закона или иного правового акта, регулирующего соответствующее отношение. В случае предъявления иска ненадлежащим истцом течение срока исковой давности в соответствии со ст. 203 ГК РФ прерывается в день вынесения определения о замене ненадлежащей стороны.

После перерыва течение срока исковой давности начинается заново; время, истекшее до перерыва, не засчитывается в новый срок.

Восстановление срока исковой давности независимо от причин его пропуска не допускается по искам не только юридических лиц, но и граждан-предпринимателей по требованиям, связанным с осуществлением ими предпринимательской деятельности.

В соответствии со ст. 201 ГК РФ перемена лиц в обязательстве не влечет за собой изменения срока исковой давности и по общему правилу не может служить основанием для ее восстановления. Заявление стороны об истечении срока давности подлежит проверке судом с учетом всех соответствующих предписаний ГК РФ, в частности о начале (ст.

200 ГК РФ), приостановлении (ст.

202 ГК РФ) и перерыве (ст. 203 ГК РФ) течения срока давности. В обязательствах, где на стороне должника участвуют несколько лиц, истечение срока исковой давности по требованию к одному из них не затрагивает требований кредитора к остальным (ст.

Сроки исковой давности по спорам о защите прав потребителей

Каковы же сроки предъявления требований потребителя при обнаружении недостатков в товаре (работе, услуге): 1. В случае выявления недостатков товара (работы, услуги), потребитель может предъявить требование о его качестве в течении гарантийного срока (п.

6 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

2. В случае выявления недостатков в недвижимом имуществе, срок предъявления соответствующих требований составляет 5 (Пять) лет. Как бы там ни было, срок предъявления требований о качестве товара носит индивидуальный характер, с учетом нюансов того или иного спора по защите прав потребителей. Можно ли предъявить требование относительно качества товара (работы, услуги), если на него не установлен гарантийный срок, срок годности или же срок службы?

Также, потребитель может предъявить требование относительно качества товара (работы или услуги) в течении 2 (Двух) лет, если гарантийный срок или срок годности на товар (работу или услуг) установлен продавцом (исполнителем или изготовителем) менее 2 (Двух) лет.

С уважением, Юридическая компания «Nobele».

Возникли вопросы по нашим услугам, ценообразованию или нужна правовая оценка ситуации?

Узнавайте по телефону +7 (495) 741-84-78 или заполнив форму обратной связи.

Сроки исковой давности по спорам о защите прав потребителей

Исключение составляют товары с индивидуально определенными свойствами, если они могут быть использованы исключительно приобретающим их потребителем. В случае отказа продавца исполнителя, изготовителя по устному требованию потребителя удовлетворить его права необходимо составить претензию, которая пишется на имя продавца исполнителя, изготовителя в искрвой экземплярах.

Срок подачи иска давность по делам о защите прав потребителей? А если не успеете подать претензию то увы.

Существует ли в России понятие Стандартно — три года.

Прочитайте ГК, он тоненький. А 3 года-это срок исковой давности, в течение которого истец имеет право подать в суд в случае его неисполнения другой стороной. Нет, сам по себе договор займа никакого срока давности не имеет. Можно исковрй деньги и на 10 лет.

Заемщику дается дневный срок со дня, когда кредитор предъявил требование о возврате займа.

Договором может определяться порядок возврата суммы займа ежемесячно равными долями, по окончании займа, иным способом по согласованию, по закону. Сроки давности для принятия наследства 3 года К примеру, покупатель приобрел в магазине товар, подлежащий возврату или обмену.

Решил его вернуть и забрать деньги, срок 14 дней не нарушил. Написал заявление, оставил товар в магазине. Полгода после это всё в казну.

Наследство может быть принято в течение шести месяцев со дня открытия наследства п. Вывод суда о пропуске срока исковой давности по заявленному требованию основан на нормах действующего законодательства и Оформляйте раздел, а затем покупайте вторую половину. В частности законом могут быть установлены сокращенные или более длительные по сравнению с общим сроком специальные сроки исковой давности.

Если при разводе имущество не делилось, его можно делить в любое время после расставания. Важно только доказать, что оно приобреталось при совместном проживании

Статья срок исковой давности закон о защите прав потребителей

пропуск срока исковой давности не является основанием для прекращения производства по делу или не принятию дела к производству.

ОДНАКО если ответчик заявит о том что срок ИД пропущен — вы проиграли. по недвижимости кажется установлены иные сроки.

. я так не вспомню и не могу сказать. а вообще из вашей ситуации ничего не понятно. у вас че иск в рамках уголовного процесса или че?

Открыто ИП с 2006 года деятельности не веду.сейчас решил закрыться.будет ли действовать закон о сроке давности налогов За последние 3 года фиксированный взнос в ПФ должны заплатить 15.07.2005 Привет ЮКОСу или как исчислять срок давности привлечения к ответственности за совершение налоговых правонарушений.Правительство РФ одобрило поправки в закон о товарных биржах.

Статья срок исковой давности закон о защите прав потребителей

Сроки исковой давности по защите прав потребителей (ЗПП)

В течение этих сроков (а в некоторых случаях и по истечению всех) Вы можете предъявлять продавцу (изготовителю, исполнителю) претензии и требовать возмещения убытков. Дела по имущественным спорам при цене иска, не превышающей 500 (пятьсот) минимальных размеров оплаты труда (мин. размер МРОТ 100 руб.), установленных федеральным законом на день подачи заявления рассматривает мировой судья в качестве суда первой инстанции, а свыше — районный суд. Цена иска определяется исходя из взыскиваемой денежной суммы (ст.

Читайте так же:  Как не выплачивать по сокращению штатов

23, ст. 91 ГПК РФ). В какой суд подается заявление (подсудность) Для потребителя установлена так называемая альтернативная подсудность, т.е.

Статья срок исковой давности закон о защите прав потребителей

коммент. к ст. 157). ↑Глава 11 ГК РФ Статья 190 ГК РФ ← Статья 189 ГК РФ.

Авто кредиты ПриватБанка Долг по авто кредиту – это ещё один наболевший для граждан вопрос.

До обвала автомобильного рынка в Украине, самым прибыльным для банков и популярным продуктом на рынке кредитования были авто кредиты.

Помимо относительно малого среднего срока возврата в 3 года, данные кредиты ещё и обеспечены залогом в виде автомобиля.

Как правило, обращению в суд предшествуют неоднократные телефонные угрозы, письма, описывающие все самые мрачные последствия для должника, порой даже угрозы и запугивания (об этом в другой раз).

В зависимости от степени определенности различают абсолютно определенные, относительно определенные и неопределенные сроки. Абсолютно определенные сроки указывают начало, окончание (путем указания на момент или событие) и их размер.

Решение, очевидно, зависит от качества и надежности товара (работы, услуги). Новой редакцией абзаца 1 п. 6 ст.

29 (бывший п. 4) права потребителя в случае обнаружения существенных недостатков приведены в соответствие с новой редакцией п.

Что такое исковой давности для защиты прав потребителей?

Исковой давностью признается для защиты права по иску лица, право которого нарушено.

Общий срок исковой давности составляет 3 года со дня, определяемого в нижеследующем порядке.

Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

По обязательствам с определенным сроком исполнения течение исковой давности начинается по окончании срока исполнения.

Таким образом, установленные ст. 477 Гражданского кодекса РФ и ст. 19 Закона N 2300-1 являются обнаружения недостатков, а не специальными сроками исковой давности.

Поскольку в положениях N 2300-1 не содержится никаких норм относительно срока исковой давности, то он составляет 3 года и исчисляется по общим правилам, то есть с момента обнаружения недостатков.

Решение по иску о защите прав потребителей финансовых услуг

В соответствии с п.3.1.1 договора сумма ежемесячного платежа включает в себя плату за пользование кредитом и часть основного долга.

Согласно графику, сумма ежемесячного платежа составила руб.

ежемесячно. В графике приведен расчет платы за пользование кредитом в месяц, в котором применен коэффициент k, равный 0,8 %. Пунктом 6.2 кредитного договора установлено, что споры разрешаются судом по месту государственной регистрации Банка в соответствии с действующим законодательством.

В соответствии с условиями договора уступки требований № от ДД.ММ.

Видео (кликните для воспроизведения).

К спорам данной (потребительской) категории применяются общие правила о 3-летнем сроке исковой давности (ч. 1 ст. 196, ст. 200 Гражданского кодекса РФ).

Условно все товары и услуги можно разделить на 2 группы:

имеющие гарантийный срок или срок службы;

[3]

не имеющие гарантийного срока и срока службы.

Рассмотрим несколько вариантов:

Если иск был предъявлен по истечении гарантии или службы товара 1-й группы, то суд (при соответствующем заявлении ответчика) отказывает в его удовлетворении в связи с истечением на предъявление требования продавцу/изготовителю.

На товары/услуги, имеющие гарантию меньше 2 лет, срок предъявления требований всё равно равен 2 годам.

В случаях с недвижимостью срок составляет 5 лет

Кроме перечисленного существуют и специальные предъявления требований об отказе от исполнения договора (например, ч. 2 ст. 26 закона № 2300-1).

Другое дело, что если косметика качественная, то согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

В отношении медУслуг, если по договору возмездного оказания услуг, то срок давности 2 года, а если в рамках госпрограмм — 3 года.

В отношении медицинских услуг также вероятно потребуется экспертиза.

Глава 12. Исковая давность (ст.ст. 195 — 208)

Глава 12. Исковая давность

О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса РФ об исковой давности, см. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 2015 г. N 43 и Обзор Президиума ВАС РФ от 13 ноября 2008 г. N 126

См. схему «Срок исковой давности»

>
Понятие исковой давности
Содержание
Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ)

© ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2019. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.

Бесплатная Горячая Линия

+7 (499) 322-28-05

Время работы горячей линии ежедневно с 9:00 до 22:00

Жалобы с сайта принимаются круглосуточно

    Как вернуть деньги без обращения в суд Как получить компенсацию морального вреда Как вернуть вынужденные расходы Как наказать недобросовестного продавца

* Проект реализован в рамках ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 г.

Срок исковой давности по защите прав потребителей

Общество защиты прав потребителей «Правой надзор» на основании ФЗ «О защите прав потребителей» осуществляет б есплатную защиту в суде по всем искам о защите прав потребителей, помощь с определением срока исковой давности на териитории Москвы и Москвской области

Горячая линия государственной защиты прав потребитлей, в т.ч. по определению сроков исковой давности +7 (499) 322-28-05

Исковая давность по защите прав потребителей

Абсолютно все производимые товары и предоставляемые услуги потребителям условно разделены на группы:

  1. Товары и услуги, для которых предусмотрена выдача гарантийных талонов.
  2. Товары и услуги, выдача гарантийных талонов для которых не предусматривается.

Существуют такие варианты разрешения возможных проблем, возникающих у потребителей:

1. Для 1-ой категории продукции, для которой предусмотрена гарантия, устанавливаются различные сроки. Во время них покупатель имеет право обратиться к правам, содержащимся в статях 18 и 29. Среди них выделяют возможности замены, ремонта или возврата денег ущемленному лицу. В том случае, если вдруг покупатель на законных основаниях потребовал вернуть деньги/заменить поврежденный товар, но ему отказали в требовании, существует гарантийный срок зпп – в течение 3 лет после возникновения этой неприятной ситуации у потребителя есть право подачи иска в суд на недобросовестного продавца.

2. Общие правила срока исковой давности по зпп обычно применяются к продукции 2-ой категории. Т.е. можно предъявить продавцу претензии о некачественном товаре в течение 2 лет с момента покупки, если это не противоречит составленному договору. Иск же представляется возможным подать по истечению 3 лет с того момента, как потребителю было отказано в исполнении его требований.

Читайте так же:  Статья за оскорбление сотрудника полиции мера наказания

Если на определенный товар или категорию товаров и услуг была выписана гарантия сроком менее 2 лет, то предъявить претензии все равно можно в течение 2 лет. В том случае, если была приобретена недвижимость, не соответствующая оговоренным стандартам, срок исковой давности по зпп будет составлять около 5 лет.

Вследствие этого, когда покупатель задается вопросом о сроке давности по защите прав потребителей, ему необходимо брать в расчет и срок, в который можно выдвигать претензии к продавцу. Общее время, за которое можно обратиться в суд – 3 года. Берет начало с момента отказа продавца в исполнении требований потребителя.

Срок исковой давности по закону о защите прав потребителей

В статье 17 Закона «О защите прав потребителей» говориться, что каждый покупатель имеет полное законное право подать исковое заявление в суд на продавца, если были нарушены его права в процессе продажи. Также проверяющие органы и организации имеют право на решение вопросов относительно защиты прав потребителей в судебном порядке. Происходит это зачастую на основе проведенных ими проверок в конкретной организации, на производства или непосредственно торговой точке.

[2]

Но при этом всем, каждый потребитель должен понимать, что с подачей заявления не стоит затягивать. Это связано с тем, что предъявить свои претензии потребитель может только в определенный срок, который называется сроком исковой давности.

Какой срок давности установлен в отношении закона о ЗПП?

Следует сказать, что срок исковой давности, в вопросе защиты прав потребителей, устанавливают сразу несколько документов. Это Закон «О защите прав потребителей», а также статья 197 Гражданского кодекса. В зависимости от конкретной ситуации можно руководствоваться тем или иным законодательным актом.

Защита прав и свобод потребителей регулируется Конституцией Российской Федерации. Так, в статье 47 Конституции РФ говориться, что ни один человек не может быть лишен права на рассмотрение его иска в том суде, куда было принесено соответствующее исковое заявление.

Нужно сказать, что срок исковой давности может меняться в зависимости от приобретенного товара.

Давайте разберемся, как это происходит и на что следует обращать внимание:

  • Если это простые товары, то срок действия может ограничиваться периодом до одного года.
  • На большинство товаров действует правило, в соответствии с которым, подать исковое заявление в суд можно в течении двух лет, со дня приобретения товара.
  • Чаще всего ориентируются на срок давности по сроку гарантии на товар. Если она, допустим, действует 3 года, но по истечению двух лет товар пришел в негодность, подать заявление все еще будет можно.
  • Отдельную нишу занимает недвижимое имущество. К таким товарам применяется другой срок исковой давности, который равняется пяти годам.

Исходя из указанного выше можно сделать вывод, что какой-то конкретной информации нет. Действительно, с некоторыми товарами возникает путаница, ведь в одном законодательном документе имеется одна информация, а в другом совсем другая относительно одинаковых товаров. Например, согласно некоторым законам, максимальный срок исковой давности на товар может составлять период до 10 лет.

Давайте попробуем разобраться, как понять длительность срока и не запутаться во всех этих цифрах.

О том, по какой форме нужно писать ответ на претензию, читайте тут.

Как можно определить рассматриваемую величину по защите законодательно установленных прав покупателей (пользователей)?

В различных ситуациях срок может меняться в зависимости от ряда факторов.

Давайте рассмотрим эти факторы и подробно в них разберемся:

  • Гарантийный срок. Гарантийный срок, это период времени, на протяжении которого покупатель может официально предъявить претензии к продавцу, относительно купленного товара. В свою очередь продавец утверждает, что в период гарантийного срока товар не придет в негодность. Исходя из этого, делаем вывод, что пока гарантийный срок не истек, заявление в судебные органы подавать можно.
  • Срок годности. Он представляет собой определенный период, на протяжении которого потребитель имеет право безопасно использовать товар по прямому его назначению, а он в свою очередь в этот период будет сохранять все свои качества. Данный период можно также считать скором давности, ведь глупо предъявлять претензии относительно товара, который уже испорчен.
  • Срок службы. Как и все указанные выше варианты, срок службы является периодом времени, на протяжении которого можно подать исковое заявление. При всем этом, после окончания данного срока подавать заявление уже нельзя, в связи с тем, что товар, согласно инструкции, уже не является пригодным для выполнения каких-либо целей.

Вообще следует сказать, что чаще всего именно указанные данные в документации к товару признаются сроком, в течении которого можно предъявлять претензии как к самому продавцу, так и подавать на него в суд.

В тех случаях, когда в документах к товару нет каких-либо бумаг, которые могут говорить о сроке использования товара, действует закон, согласно нему, подавать исковое заявление можно в течении двух лет.

Какие нарушения прав рассматриваемой категории граждан могут привести к подаче иска?

Рассмотрим перечень нарушений, за который продавец может предстать перед судом.

Соответственно это нарушения, на основе которых потребитель может подавать исковое заявление в судебные органы:

  • В приобретенном товаре выявлены недостатки, которые при покупке не были указаны продавцом. Это могут быть частичные нарушения в работе, производственный брак и прочее.
  • Некачественное или недобросовестное выполнение услуг, которые оказываются покупателю (клиенту, заказчику).
  • Нарушение сроков доставки, неправильная транспортировка.
  • Некачественное техническое обслуживание товара.
  • Нарушение правил безопасности. Это может быть нарушение при продаже или транспортировке.
  • Нарушение проведения технического обслуживания, затягивание сроков или полный отказ от ремонта.
  • Предоставление покупателем ложной информации относительно конкретного товара и его свойств. Чаще всего такое происходит с техникой, когда по внешнему виду сложно сказать, какие функции она имеет и что у нее внутри.

Подводя итог, следует сказать, что в случае нарушения законных прав, следует незамедлительно принимать действия по решению данной проблемы. Для этого следует сначала обратиться к продавцу, если проблема не будет решена в досудебном порядке, сразу обращаться в суд с исковым заявлением.

Срок исковой давности по защите прав потребителей

Срок исковой давности по защите прав потребителей

Истечение срока исковой давности в сфере защиты прав потребителей означает, что клиент не сможет отстоять свою позицию. Именно поэтому настолько важно разобраться с ключевыми моментами. Итак, срок начинает истекать с момента, когда продавец отказался удовлетворять требования потребителя или же пропустил время ответа на его заявление/претензию.

Однако при рассмотрении таких нюансов также надо иметь в виду ещё и претензионные сроки. Если их пропустить, то это способно стать отдельным основанием для отказа в иске.

Зависимость от гарантийного срока

Вообще все товары и услуги можно разделить на те, у которых есть гарантийный срок, и на те, для которых он не установлен. В первом случае потребитель имеет право обратиться со своими требованиями к продавцу или же к производителю. И если ему отказались отремонтировать брак или же выполнить другие требования, то в таком случае потребитель может подать заявление в суд в течение 3 лет с момента данного события.

Читайте так же:  Заявление продавцу о возврате денежных средств

Однако в ситуации, когда покупатель обратился по окончанию срока гарантии, то суд вправе отказать в удовлетворении иска на данном основании. Однако для этого нужно соответствующее ходатайство со стороны ответчика.

Что же касается тех случаев, когда гарантия не предоставляется, то потребитель может обратиться к продавцу с требованиями в течение 2 лет после передачи товара (если речь идёт о браке). Исключения оговариваются в законе или же в договоре купли-продажи. Магазин отказался выполнять ваши требования или пропустил время для ответа? Тогда с соответствующего момента можно отсчитывать 3 года.

Учтите, что если на товар или же услугу гарантийный срок составляет меньше 2 лет, то потребитель в большинстве случаев всё равно может обращаться с законными требованиями в течение 2 лет. Но тут очень важна конкретика, а детали можно уточнить у юристов. В особую категорию в плане сроков выделена недвижимость: здесь речь идёт о 5 годах.

Отдельные нюансы

На оказание услуг или же на выполнение работ часто оформляется отдельный договор. И в его тексте могут прописываться конкретные сроки исполнения, например: «всё должно быть сделано до 14 марта включительно». В таком случае с 15 марта начинает истекать срок исковой давности.

Если же срок по обязательствам не установлен, то исковую давность обычно отсчитывают с момента предъявления соответствующих требований. А если потребитель определил для исполнения точную дату, то нужно отталкиваться от момента окончания отпущенного времени.

Иногда срок исковой давности уменьшается. В частности, если речь идёт о работах, осуществлённых на основании договора подряда (ремонт комнаты, например), он составляет всего год.

На работу не предоставляли гарантию? В таком случае срок исковой давности стоит отсчитывать после того, как её приняли в целом, причём это справедливо и для тех случаев, когда по договорённости приём работы разбили на этапы.

Учтите, что даже при пропуске сроков суд всё равно обязан принять исковое заявление. Просто при возражении ответчика процесс сразу же прекратится.

Однако существует возможность восстановить срок исковой давности. Для этого необходимо предоставить доказательства того, что в течение последнего полугодия вы по объективным и уважительным причинам не могли обратиться в суд за защитой своих прав: болели или же находились в беспомощном состоянии.

Наши юристы при рассмотрении разных ситуаций в первую очередь изучают вопрос срока исковой давности. Если он пропущен, мы отыскиваем возможности его восстановить. Подробности можно узнать на первичной консультации, которая проходит бесплатно.

Срок исковой давности по закону о защите прав потребителя?

Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации. Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

Спасибо за помощь!

Здравствуйте Любовь Валентиновна!

Срок исковой давности по закону о защите прав потребителей составляет три года.

Важное значение имеет когда начинает течь срок исковой давности

Так согласно статье 200 ГК РФ 1. Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

2. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения.

По обязательствам, срок исполнения которых не определен или определен моментом востребования, срок исковой давности начинает течь со дня предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется срок для исполнения такого требования, исчисление срока исковой давности начинается по окончании срока, предоставляемого для исполнения такого требования. При этом срок исковой давности во всяком случае не может превышать десять лет со дня возникновения обязательства.

3. По регрессным обязательствам течение срока исковой давности начинается со дня исполнения основного обязательства.

Срок исковой давности закон о защите прав потребителей

Сроки исковой давности по спорам о защите прав потребителей

Законодатель не возлагает на продавца (изготовителя, исполнителя) прямой обязанности устанавливать на реализуемые товары (работы, услуги) гарантийные сроки и сроки службы. Вместе с тем, Законом предусмотрено, что срок службы товара (работы, услуги) в обязательном порядке должен быть установлен на товары (работы, услуги) длительного пользования, в том числе на комплектующие изделия (п. 2 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Гарантийный срок (срок годности) товара — это тот срок, в течении которого потребитель может предъявить требование относительно качества товара (работы, услуги), а продавец гарантировать возможность использовать товар (работу, услугу) по его прямому назначению и нести ответственность за недостатки товара в течении гарантийного срока (п. 1 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Срок исковой давности по закону о защите прав потребителей

Следует сказать, что срок исковой давности, в вопросе защиты прав потребителей, устанавливают сразу несколько документов. Это Закон «О защите прав потребителей», а также статья 197 Гражданского кодекса. В зависимости от конкретной ситуации можно руководствоваться тем или иным законодательным актом.

Защита прав и свобод потребителей регулируется Конституцией Российской Федерации. Так, в статье 47 Конституции РФ говориться, что ни один человек не может быть лишен права на рассмотрение его иска в том суде, куда было принесено соответствующее исковое заявление.

[1]

Срок исковой давности по закону о защите прав потребителя

В договоре и в расписке о передаче денег не указывайте дату заключения. В этом случае возврат денег происходит с момента предъявления требования в течении 30 дней. Если через 30 дней денег нет, то начинает идти срок исковой давности. Поэтому можете регулировать по времени дату начала течения срока исковой давности.

Скажите, пожалуйста, каковы сроки исковой давности по ненадлежащему оказанию услуг — один год или три года?Помогите составить встречное исковое на ук по Закону О защите прав потребителей о незаконном начисление за услугу которой Помогите составить встречное.

Срок исковой давности по закону о защите прав потребителей

Всем доброго времени суток! Нужна небольшая помощь в одном вопросе. Очень сильно прошу помочь, не смотря на большую стену текста! Ситуация следующая: Приобрела квартиру. Заключили договор купли-продажи. 23 сентября 2011 г. получила документ о праве собственности на квартиру. Объектом договора.

За 12 часов до начала тура, турагентство сообщило, что мы не летим. Так как начало тура было не в другом городе, авиабилеты в который были уже куплены, было принято экстренное решение не отменять поездку, и организовать всё собственными силами. После нашего возвращение, турагентство затягивает с.

Читайте так же:  Сколько больничных нужно открывать если у работника внутреннее совместительство

Права потребителей

Немаловажное место в системе защиты прав потребите­лей занимает возможность отстаивания потребителем своих интересов в суде. По некоторым категориям дел законодательством установлен обязательный досудебный претензионный порядок разрешения споров. Какие именно дела разрешаются в этом порядке рассматривалось выше (см. «Самозащита прав потребителей»). Однако в любом случае лучше направить письменное уведомление лицу, нарушившему права, с изложением Ваших требований. Не исключено, что это позволит избежать обращения за защитой в суд. Если же это не принесло положительного результата, то придется прибегнуть к судебной защите.

При обращении с иском в суд следует помнить о том, что нарушенные права могут быть защищены лишь в течение определенного срока, называемого исковой давностью. Гражданский кодекс РФ предусматривает общий и специальный срок исковой давности. Общий срок исковой давности составляет 3 года, а специальный (сокращенный или более длительный) устанавливается законом по отдельным требованиям. Специальные сроки исковой давности, например, установлены:

Сроки исковой давности по защите прав потребителей (ЗПП)

Не понимая данного вопроса и не разобравшись в сроках ограничений обращений за восстановлением нарушенного продавцом вашего право закрепленного в законе о Защите прав потребителей, вам откажет не только продавец товара или услуги, но и суд, в случае обращения за судебной защитой.

Если покупатель вернул товар, продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов на доставку от потребителя возвращенного товара. Срок на такой возврат определен в 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Максимальный срок давности по защите прав потребителей

Однако кроме исковой давности в потребительских отношениях существует ряд претензионных сроков, способных влиять на судьбу судебного спора — их пропуск является самостоятельным основанием для отказа в иске (апелляционное определение ВС Республики Мордовия от 05.11.2013 по делу № 33-2035/2013).

При спорах о защите прав потребителей срок этот начинается со дня отказа продавца исполнить требования покупателя или пропуска срока ответа на эти требования. Данный вывод можно сделать из совокупного анализа ст. 19, 29 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее — закон № 2300-1). Придерживается его и практика (например, п. 23 Обзора практики разрешения судами споров, возникающих в связи с участием граждан в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости, утвержденного президиумом ВС РФ 04.12.2013).

Применение норм об исковой давности в деле о защите прав потребителей

‘Если исходить из того, что сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей», являются сроками исковой давности, то получается, что у потребителя, установившего недостатки товара (услуги) в последний день гарантийного или другого срока, одновременно истек срок исковой давности. Объяснить наличие подобной нормы в Законе невозможно ни с какой точки зрения. Из сказанного можно сделать вывод о том, что Законом «О защите прав потребителей» сроки исковой давности не установлены.

В постановлении № 2/1 Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 28 февраля 1995 г. «О некоторых вопросах, связанных с введением в действие части первой Гражданского кодекса РФ» разъяснено, в частности, что Законом РФ от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей» установлены специальные (как сокращенные, так и более длительные по сравнению с общим сроком) сроки исковой давности для предъявления требований по поводу недостатков товара и недостатков в выполненной работе (оказанной услуге). К сожалению, ссылки на соответствующие статьи указанного Закона отсутствуют.

Исковая давность защита прав потребителей

0 ответов. Астрахань Просмотрен 147 раз. Задан 2013-01-17 23:24:16 +0400 в тематике «Наследственное право» Нужна юридическая помощь. на чье имя нужно написать заявление о краже в г. Сергиев Посад? — Нужна юридическая помощь. на чье имя нужно написать заявление о краже в г. Сергиев Посад. далее

2) Сроки осуществления гражданских прав — это сроки, в течение которых правомочное лицо вправе само реализовать принадлежащее ему право, либо требовать этого от обязанного лица. Это могут быть сроки существования гражданских прав, гарантийные сроки, сроки годности и хранения продуктов, службы, претензионные сроки, сроки защиты гражданских прав.

Срок исковой давности закон о защите прав потребителей

Частью 1 и 2 ст. 477 Гражданского кодекса РФ и ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», (далее – Закон N 2300-1) предусмотрено, что если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в течение гарантийного срока.

Видео (кликните для воспроизведения).

По обязательствам, срок исполнения которых не определен или определен моментом востребования, срок исковой давности начинает течь со дня предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется срок для исполнения такого требования, исчисление срока исковой давности начинается по окончании срока, предоставляемого для исполнения такого требования. При этом срок исковой давности во всяком случае не может превышать 10 лет со дня возникновения обязательства.

Источники


  1. Общее образование. Школа, гимназия, лицей. Юридический справочник директора, учителя, учащегося. — М.: Альфа-пресс, 2013. — 592 c.

  2. Малько, А. В. Теория государства и права в вопросах и ответах. Учебно-метадитеческое пособие / А.В. Малько. — М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2015. — 352 c.

  3. Научно-практический комментарий к Земельному кодексу Российской Федерации с постатейными материалами и судебной практикой / Под редакцией С.А. Боголюбова. — М.: Юрайт, 2018. — 800 c.
  4. Англо-русский юридический словарь с транскрипцией / ред. И.В. Миронова. — М.: СПб: Юридический центр Пресс; Издание 2-е, испр. и доп., 2015. — 697 c.
  5. Борисов, А. Н. Комментарий к Федеральному закону «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» / А.Н. Борисов. — М.: Юстицинформ, 2009. — 272 c.
Статья срок исковой давности закон о защите прав потребителей
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here