В люфтганзе невозвратный тариф можно ли сдать билет по болезни

Сегодня вашему вниманию предлагаем статью на тему: "В люфтганзе невозвратный тариф можно ли сдать билет по болезни" с профессиональным объяснением. Если у вас в процессе прочтения возникли вопросы, то дочитайте статью до конца, а в случае, если не нашли ответа вы всегда можете обратиться к нашему дежурному консультанту.

Возврат билета по болезни

Здравствуйте! Возможно ли вернуть деньги за неиспользованный по причине болезни билет?

Добрый, конечно можно, обратитесь по месту приобретения билета, Вам сообщат какие справки и в каком виде предоставить.

Авиакомпании Победа указывает в правилах, что для возврата денег за билет по причине внезапной болезни возможен, если «если болезнь была внезапной и продолжалась в день вылета при условии уведомления об этом перевозчика до окончания времени регистрации пассажиров на рейс, указанный в билете. Указанные обстоятельства [болезнь] должны быть подтверждены листком нетрудоспособности . » или простой справкой доктора.
Обратите внимание на условие: уведомление о болезни до окончания времени регистрации пассажиров на рейс.

П. 227 Федеральных авиационных правил признает болезнь пассажира или его близкого родственника , совместно следующего с ним (документально подтвержденную,) причиной , по которой пассажир вправе ВЫНУЖДЕННО отказаться от полета. Авиакомпания в этом случае обязана вернуть деньги за несостоявшийся перелет. Среди моих знакомых были такие случаи с Air France и S7, авиакомпании без звука возвратили деньги, хотя билеты и приобретались по невозвратным тарифам. Если «Победа» откажется — обращайтесь в суд. Не могу согласиться с ответом SU535 о необходимости уведомления перевозчика до окончания регистрации на рейс, ибо неявка на регистрацию (непрохождение регистрации он-лайн), безусловно, является отказом от полета. В то же время такое уведомление, при наличии возможности, конечно, сделать следует.

1. В данном случае речь шла о правилах а/к «Победа». Ссылка на указанные другие случаи [«Среди моих знакомых были такие случаи с Air France и S7, авиакомпании без звука возвратили деньги . «] нет возможно проверить достоверно. 2. Правила называются «Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» . Вы невнимательно прочитали именно пункт 227 этих правил.

все правильно — уведомил — получишь без всяких проблем.
а неявка на регистрацию = неявка, а не уведомление об отказе.

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

В люфтганзе невозвратный тариф можно ли сдать билет по болезни

В люфтганзе невозвратный тариф можно ли сдать билет по болезни

Здесь Вы найдёте ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о процедуре отмены и возврата билетов. Как мне оформить возврат билета на сайте?

В течение какого срока мне можно запросить возврат на сайте LH.com?

У меня нет профиля пользователя на сайте Lufthansa.

Могу ли я получить возврат стоимости билета Lufthansa на сайте? Как скоро я получу деньги за возвращённый билет? Я открыл(а) своё бронирование на сайте и не нахожу кнопку «Отменить».

Почему? В какой денежной единице выплачивается компенсация? Я оплачивал(а) свой билет наличными.

Смогу ли я получить возврат на сайте?

Будут ли мне возвращены сборы за перебронирование, сопровождение ребёнка, перевозку сверхнормативного багажа и т.п.? Я бронировал билеты вместе с другими пассажирами. Могу ли я вернуть только свой билет?

Могу ли я получить возврат на сайте, если бронировал(а) билет через Сервисный центр?

Как сдать невозвратный билет и вернут ли деньги, при опоздании на самолет

О том как вернуть деньги, если положил их на другой номер узнайте в статье: как вернуть деньги за неправильный платеж Полную стоимость авиабилета можно получить только в исключительных случаях, к которым относят:

  • перемену класса обслуживания;
  • отмену посадки в пункте, куда должно было вылететь воздушное судно;
  • смена типа воздушного судна;
  • перенос либо отмена рейса;
  • серьёзная болезнь, смерть пассажира.

Подробно как отказаться от тура и вернуть деньги читайте тут.

  • Для начала стоит позаботиться о своевременном возврате билета. Делайте это за сутки да вылета, так можно избежать оплаты штрафа, который составляет 25 процентов от цены.
  • Стоит учесть, что если у пассажира при отказе от билета имеются уважительные причины (болезнь и т.д.), то возращенная сумма будет выше, чем при отказе без уважительных причин.
  • Просто отдать билет продавцу не получится. Во многих авиакомпаниях необходимо будет связаться с перевозчиком. Так, при возврате билета от Аэрофлота придется позвонить в компанию по горячей линии. На случай покупки авиабилета через агентство, можно попытаться сделать это на сайте агентства. Пассажир теряет сравнительно небольшую часть стоимости билета. Она покрывается дешевой ценой авиабилета по сравнению с покупкой того же билета в авиакомпании.

Как вернуть авиабилеты или деньги? Советы эксперта: что такое невозвратные билеты и как возместить испорченный отдых?

Лучше обратиться с этим вопросом к работодателю, по вине которого произошло опоздание.

Возврат невозвратных авиабилетов

Но когда возникает необходимость сдать билет и вернуть деньги за него, начинаются неожиданности.

Обратите внимание! Возможность вернуть деньги за невозвратный билет все-таки есть. В ст. 108 Воздушного кодекса РФ говорится о том, что пассажиры при возврате невозвратного билета могут получить сумму, равную стоимости билета без комиссионных сборов и затрат компании по факту. Основным условием, при котором процедура возврата состоится, является наличие причин, вынуждающих пассажира отказаться от полета.

К ним относятся: Пассажиры могут получить часть суммы, потраченной на покупку билетов. В стоимость билета входит:

  1. сборы, которые направляются на возврат части стоимости билета (приблизительно 1500 рублей).
  2. налоги;
  3. расходы на топливо для перелета;

Сумма, которая идет на оплату самого полета, клиенту не возвращается.

Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет компании Аэрофлот

Невозвратные билеты впервые появились в «Аэрофлоте»

Невозвратные авиабилеты – выгодное приобретение Невозвратные билеты из вышеперечисленных групп обозначаются такими буквами, как: R, Q, T, E, N. Специальные ограничения по весу багажа для пассажиров отсутствуют.

Компания Аэрофлот обладает самым молодым автопарком Необходимые документы для процедуры возврата авиабилета по причине заболевания или смерти пассажира или его родственников:

  1. Справка с медицинского центра или поликлиники;

Для этого нужно обратиться в компанию «Аэрофлот» до окончания регистрации на данный рейс.

Это можно сделать с помощью звонка в call-центр или при личной встрече.

Чтобы сдать купленный билет, необходимо заранее сделать копии всех необходимых документов пассажира, которому принадлежит невозвратный билет (ксерокопии паспорта и загранпаспорта + при себе иметь оригинал).

Собранный пакет документов нужно предоставить в авиакомпанию для возмещения полной стоимости билета. Только в случае заболевания или смерти сотрудники авиакомпании возвращают до 100% стоимости билета по невозвратному тарифу.

Стоит помнить, что денежные средства возвращаются именно на ту банковскую карту, с которой пассажир оплачивал авиабилет.

Деньги поступают на карту в течение 7-10 рабочих дней.

Штрафные санкции и сборы в данной ситуации не взимаются. Обратите внимание! Такая схема действует, если авиабилет купили на сайте компании «Аэрофлот» и никак иначе.

Если невозвратные билеты приобретены через туристического агента, то стоит обращаться непосредственно к нему.

Сдавая билет, купленный через сайт, нужно обратиться к сотрудникам авиалинии Возврат билетов по невозвратному тарифу может быть как вынужденный, так и добровольный. Сдать авиабилет в компании «Аэрофлот» возможно, если: Несмотря на вышеуказанную норму Воздушного кодекса (Россия), невозвратные билеты не принимаются и в полном размере не возмещаются, если:

Полет может быть отменён по вине авиакомпании Важно!

Билеты, купленные по акционной цене, могут возврату не подлежать.

[2]

Чтобы проверить действующие тарифы на те или иные рейсы, посмотрите правила перевозки, а именно:

Читайте так же:  Материнский капитал помощь в получении

В стоимость невозвратных билетов входит тариф за перелет и сборы

Как вернуть невозвратный билет на самолет?

До апреля 2014 года любой авиабилет можно было сдать за 24 часа до вылета и вернуть деньги. Даже если пассажир сдавал билет в день вылета, авиакомпания удерживала только 25% стоимости билета. Вернуть невозвратный билет и получить за него деньги пассажир может в следующих случаях: Однако, для того, чтобы осуществить возврат «невозвратного» билета по вышеуказанным основаниям, необходимо подтвердить эти основания документально: медицинский документ (справка), телеграмма и т.

д. Все по закону Согласно п. 3 ст.

108 Воздушного кодекса РФ — члены семьи — это супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), и близкие родственники — дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры. Важно! Если вы приобретали невозвратные билеты в комплекте с туром, требуйте у турагентства вернуть и деньги за авиабилеты, и стоимость туристической путевки, в которую они входят.

  • Сроки возврата билета определяются, как «до окончания регистрации на рейс». То есть, необходимо уведомить перевозчика о невозможности совершить перелет до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.
  • Документы на денежное возмещение можно подавать в течение полугода после даты вылета, указанной в билете.
  • Учтите, что если не было возможности подать документы (тяжелая болезнь приковала вас к кровати), то подавать документы на денежное возмещение можно и позже, по выздоровлении.

При покупке билета обращайте внимание на то, какой тариф у билета, который вы желаете приобрести. Цена авиабилета = тариф + сборы и таксы. 1) Тариф — это стоимость перелёта, установленная авиакомпанией.

Стоимость перелета зависит от протяжённости маршрута, класса бронирования и сезона. 2) Сборы и таксы. Таксы — это аэропортовые сборы за наземное обслуживание самолётов — топливный, страховой и сервисный. Изменилась цена на топливо? Следовательно изменилась и цена авиабилета.

Описание тарифов есть в правилах, размещенных на сайте продавца. Информация о тарифе обычно указывается на английском языке.

Словосочетание «Ticket is non-refundable» говорит, что тариф невозвратный.

Как сдать или обменять невозвратный авиабилет

В 2014 году вступил в силу закон о невозвратных авиабилетах.

Невозвратные авиабилеты дешевле обычных на 10-15% за счет исключения убытков, которые могут понести авиакомпании в случае отказа пассажира от перелета.

Сдать эти билеты можно только в исключительных случаях.

Но есть категория невозвратных билетов, которые можно поменять, если по каким-то причинам у вас переносится дата вылета. О том, как их можно сдать или обменять, более подробная информация ниже.

Закон прописывает ряд исключений, позволяющий сдать невозвратные билеты: Чтобы вернуть деньги за сданный невозвратный билет, вам необходимо предоставить нам оригинал заверенной врачом справки о заболевании или свидетельство о смерти.

Мы сделаем копию документа и отправим ее в авиакомпанию для оформления возврата средств. Если вы находитесь в другом городе, вышлите нам скан документа в хорошем качестве на электронную почту.

Конечно, при обмене вы потеряете какую-то сумму, но обмен будет все равно дешевле покупки нового авиабилета на другую дату.

Само собой, что обмен возможен только на те рейсы, на которые в системе бронирования показано наличие свободных мест. Авиакомпании устанавливают правила, по которым невозвратные авиабилеты возможно обменять на другую дату вылета.

Этот авиабилет невозможно сдать по желанию пассажира, но можно поменять на другое время или дату вылета. Обмен возможен в любое время, но до окончания регистрации пассажиров на рейс: А вот этот авиабилет, к сожалению, невозможно сдать по желанию пассажира и невозможно обменять на другую дату вылета: Если авиабилет покупается в кассе FlyNow, то наши операторы всегда сообщают пассажирам информацию о возможности обмена невозвратных авиабилетов. Обменять невозвратные авиабилеты, купленные на нашем сайте, возможно в офисах продаж FlyNow или в собственных кассах авиакомпании.

У вас еще остались вопросы по возврату билетов? Вы можете задать их в нашей группе ВКонтакте или на нашей странице в Фейсбуке. Если же вы хотите поблагодарить нас, то поделитесь вашими впечатлениями от FlyNow и с другими людьми на этой страничке сайта отзывов.

В люфтганзе невозвратный тариф можно ли сдать билет по болезни

, которые можно найти в Правилах/Условиях тарифа.

  1. Возврат разрешен с удержанием платы.
  2. TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF CANCEL/NO-SHOW.
  3. При отмене стоимость билета не возвращается.
  4. CHANGES AT ANY TIME CHARGE EUR 25.
  5. Возврат провозной платы запрещен.
  6. WHERE FARE IS NON-REFUNDABLE ANY TIME IN THIS CASE YQ/YR SURCHARGES ARE ALSO NON-REFUNDABLE. В данном случае говорится о том, что, помимо тарифа, невозвратными будут также и таксы.
  7. REFUNDABLE CHARGE — 50 EURO (сумма может быть своей у каждой компании).
  8. CHANGES NOT PERMITTED.
  9. NAME CHANGE NOT PERMITTED.
  10. CHANGES NOT PERMITTED.
  11. TICKET IS NON-REFUNDABLE/NO-SHOW.

Безусловно, невозвратный билет выгоднее для пассажира.

Невозвратные авиабилеты

С 2014 года действует закон о невозвратных авиабилетах Билеты этого тарифа нельзя сдать, если пассажир отменил перелет по личным причинам Приобретая категории мест «промо», «бюджет», «туристический» или «дисконт», пассажиру следует учитывать ограничения авиалиний по этой ставке. Опоздание на рейс не становится основанием для возврата средств за неиспользованный авиабилет невозвратного тарифа Теперь рассмотрим исключения, как вернуть невозвратный билет на самолет.

Авиалинии предоставляют клиентам такое право в особых ситуациях.

Перечислим этот перечень, который выглядит следующим образом: Как утверждают юристы, авиалинии возвращают средства клиенту и при нарушениях совместных договоренностей.

Люфтганза возврат невозвратных билетов

SU535 : Гость : Здравствуйте мы хотели купить билет с направлениями FRA CUN FRA 30DEC /9JAN Вопрос в том что они прилетают во Франкфурт в терминал 2 а вылет с FRA в CUN совершиться с терминала 1.У пассажиров нет шенгенской визы Могут ли они не нарушая пограничные правила находясь в транзитной зоне перейти с 1го терминала во 2 за ранее спасибо за ответ Терминалы 1 и 2 — это один комплекс зданий.

Переход с одного рейса на другой без пересечения границы. Виза во Франкфурте не нужна, если оба рейса осуществляет Lufthansa.

Виза не нужна, даже если рейсы выполняют разные компании, но билет единый и Вы не покидаете транзитную зону 06.

Можно ли вернуть невозвратные билеты в люфтганза

Последний пункт указывает на неисполнение договора по вине воздушной компании.

В люфтганзе невозвратный тариф можно ли сдать билет по болезни

Таксы — это аэропортовые сборы за наземное обслуживание самолётов — топливный, страховой и сервисный. Изменилась цена на топливо? Следовательно изменилась и цена авиабилета.

Описание тарифов есть в правилах, размещенных на сайте продавца.

Информация о тарифе обычно указывается на английском языке.

Словосочетание «Ticket is non-refundable» говорит, что тариф невозвратный.

Как сдать или обменять невозвратный авиабилет

В 2014 году вступил в силу закон о невозвратных авиабилетах.

Невозвратные авиабилеты дешевле обычных на 10-15% за счет исключения убытков, которые могут понести авиакомпании в случае отказа пассажира от перелета.

Сдать эти билеты можно только в исключительных случаях.

Но есть категория невозвратных билетов, которые можно поменять, если по каким-то причинам у вас переносится дата вылета.

Post navigation

Заказать дешёвые авиабилеты на самолет очень легко – теперь это можно сделать без утомительных разъездов по авиакассам и обзвона бесконечного списка агентств.

Почему билет на самолет, заказанный онлайн, стоит дешево? Судите сами: пассажир самостоятельно оформляет билет в онлайне, избавляя авиакомпании и агентства от расходов на обслуживание авиакасс и заработную плату кассиров. Это и позволяет авиакомпаниям устанавливать дешевые тарифы, а агентствам — продавать авиабилеты дешево.

Читайте так же:  Езда с прицепом

При этом вы экономите также и свое время: нужный авиабилет можно приобрести всего за пару минут.

Еще один плюс состоит в том, что вам даже не потребуется никуда ехать: все заказанные авиабилеты заносятся в систему бронирования в электронном виде, а пассажиру на электронную почту отправляется маршрут-квитанция.

Чтобы сдать купленный билет, необходимо заранее сделать копии всех необходимых документов пассажира, которому принадлежит невозвратный билет (ксерокопии паспорта и загранпаспорта + при себе иметь оригинал).

Собранный пакет документов нужно предоставить в авиакомпанию для возмещения полной стоимости билета. Только в случае заболевания или смерти сотрудники авиакомпании возвращают до 100% стоимости билета по невозвратному тарифу.

Стоит помнить, что денежные средства возвращаются именно на ту банковскую карту, с которой пассажир оплачивал авиабилет.

Лететь нельзя вернуть

Имеется в виду, что если тариф билета невозвратный, то таксы также не подлежат возврату.

У «Аэрофлота» есть два невозвратных тарифа: «Эконом промо» и «Эконом бюджет».

У Nordwind Airlines — тариф «Промо».

Консультация юриста

Гражданского Кодекса РФ, данное действие является офертой, и, соответственно на него распространяются соответствующие правовые нормы.

На основании статьи 108 Воздушного кодекса РФ «Пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму

Возвратить мне сумму в размере 8235 рублей, которая является разницей между уплаченной мной стоимостью билета (17540 рублей) и суммой сборов (9305 рублей), которые мне были возвращены.

В случае отказа в моем требовании я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании вышеуказанной суммы и убытков возмещением морального вреда (ст.

Информация

10.05.12 23:55 Сергей

Ранее дважды пользовался этой компанией при перелете Санкт-Петербург — Мюнхен. Особых восторгов или разочарований не испытывал.

В общем такого беспредела за свои 42 года я не встречал.

Хваленная немецкая педантичность на поверку оказалась полной херней(херен — по немецки мужчина, видимо не зря в русской интерпретации это значит как обман) ну а уж немецкой наглости удивляться не приходиться с 1941 года(дедушка рассказывал).

Бесплатная консультация юриста

IMPACT77 Привет всем! Решила создать тему тут, т.к.

тут есть вероятность встретить профессионалов и людей, знающих ответ.У меня такая ситуация. Купила билет через бронирующую компанию (e-ticket).

Билет состоял из 4 пунктов, т.е.
в одну сторону с пересадкой и обратно с пересадкой. При этом лишь один первый перелет выполняется компанией Lufthansa.

Остальные части — другими компаниями.Сейчас захотела вернуть билет. Бронирующая компания утверждает, что по правилам Lufthansa вернуть деньги за билет я не могу.Более того, они отказываются мне делать возврат за три других участка пути, мотивируя тем, что билет выписан на бланке а/к Lufthansa.При этом никакого бланка в глаза не видела, т.к.

В остальных случаях нужно изучать правила тарифа.

Возврат билета на самолет в случае серьезной болезни

Ниже представлены ситуации, когда возврат считается вынужденным.

✔ Отмена или задержка рейса после регистрации. Если рейс задержали или вовсе отменили, авиакомпания обязана вернуть деньги за билет.

Изменение маршрута перевозчиком.

В этом случае компания информирует пассажиров об изменениях в рейсе всеми возможными способами: через телефон, электронную почту или с помощью громкой связи в аэропорту.

Это можно сделать любым способом (по электронной почте, телефонным звонком, а также лично), но до начала регистрации на вылет.

В люфтганзе невозвратный тариф можно ли сдать билет по болезни

Некоторые сборы так же могут быть невозвратными.

Люфтганза возврат невозвратных билетов

В свою очередь на профессиональном форуме TourDom.ru появилась информация, что «согласно ст.

Согласно Резолюции № 737 «О возврате провозной платы» отказ пассажира от перевозки не является обязательным основанием для возврата стоимости билета. И, наконец, самое важное – потребитель должен ознакомиться с тарифами.

Тут действует простое правило: чем дешевле билет, тем больше штрафы при отказе от полета.

Поэтому суд второй инстанции вынес совершенно справедливое и верное решение.

Даже если клиент не сумел разобраться в условиях предоставления билета (в системе «Интернет Трэвел» это реально сложно), то, оплачивая услугу, он автоматически (в рамках оферты) соглашается на предложенный продавцом алгоритм купли-продажи.

История с билетами Lufthansa вызвала весьма бурное обсуждение профсообщества.

Люфтганза возврат невозвратных билетов аэрофлот

Видео (кликните для воспроизведения).

Руководство: каким образом купить дешевые билеты на самолет. Существенные моменты

  • Не пользуйтесь рекламными блоками от Yandex.
  • Интернет система, предлагающая авиабилеты непосредственно под собственным именем предлагает авиа билеты не всегда выгодно.
  • Интернет сайты туроператоров имеют проценты от авиа компаний, поэтому авиабилеты у туристических агентств дороже.
  • Веб порталы авиаперевозчиков не предлагают выгодные авиа билеты.

Конечно любой авиапутешественник руководствуется проторенным путем в поиске авиабилетов, однако вышеизложенный алгоритм окажет помощь определенному отпускнику, который предпочитает приобрести выгодные билеты на самолет.

Всемирно известная авиакомпания Lufthansa была официально зарегистрирована в 1926 году.

В данном случае говорится о том, что, помимо тарифа, невозвратными будут также и таксы.

  • REFUNDABLE CHARGE — 50 EURO (сумма может быть своей у каждой компании).
  • CHANGES NOT PERMITTED.
  • NAME CHANGE NOT PERMITTED.
  • CHANGES NOT PERMITTED.
  • TICKET IS NON-REFUNDABLE/NO-SHOW.

Безусловно, невозвратный билет выгоднее для пассажира.

Невозвратные авиабилеты

С 2014 года действует закон о невозвратных авиабилетах Билеты этого тарифа нельзя сдать, если пассажир отменил перелет по личным причинам Приобретая категории мест «промо», «бюджет», «туристический» или «дисконт», пассажиру следует учитывать ограничения авиалиний по этой ставке.

В люфтганзе невозвратный тариф можно ли сдать билет по болезни

src=» » alt=»В люфтганзе невозвратный тариф можно ли сдать билет по болезни»>

В люфтганзе невозвратный тариф можно ли сдать билет по болезни

Многие перевозчики в числе невозвратных предлагают билеты, реализуемые в рамках специальных акций. Подобный вариант однозначно для вас, если…

  • У вас есть дети. Особенно, если они часто болеют.
  • Одобрят ли вам визу – это еще большой вопрос.
  • Ваше начальство может перечеркнуть ваши планы легко и непринужденно.
  • Ручной кладью в поездке вы точно не обойдетесь (пара чемоданов однозначно полетит с вами).
  • Ваша поездка зависит от множества различных обстоятельств.
  1. Не забывайте о распродажах, и ловите специальные акции.
  2. Выбирайте более дешевые направления для поездки, если это, конечно, не командировка, где конечный пункт определен не вами.
  3. Проведите анализ самых дешевых и выгодных полетов.

[3]

Невозвратные авиабилеты

С 2014 года действует закон о невозвратных авиабилетах Билеты этого тарифа нельзя сдать, если пассажир отменил перелет по личным причинам Приобретая категории мест «промо», «бюджет», «туристический» или «дисконт», пассажиру следует учитывать ограничения авиалиний по этой ставке. Опоздание на рейс не становится основанием для возврата средств за неиспользованный авиабилет невозвратного тарифа Теперь рассмотрим исключения, как вернуть невозвратный билет на самолет. Авиалинии предоставляют клиентам такое право в особых ситуациях.

Перечислим этот перечень, который выглядит следующим образом: Как утверждают юристы, авиалинии возвращают средства клиенту и при нарушениях совместных договоренностей. Сюда относят и смену аэропорта прилета, и внеплановые обстоятельства – главное, чтобы подобные условия не значились при бронировании места пассажиром.

Болезнь пассажира или его спутника, подтвержденная документально, станет законным поводом вернуть деньги Чтобы вернуть средства за пропущенный рейс по невозвратному тарифу, свяжитесь с колл-центром авиалиний и уточните правильный порядок действий Рассмотрим распространенный случай отказа от полета из-за внезапной болезни клиента. Эта процедура проста и представляет собой такой алгоритм действий клиента:

  1. Снятие бронирования.
  2. Сбор документов.
  3. Передача бумаг авиакомпании и написание заявления на возврат.
Читайте так же:  Жалоба в центр образования

Первым этапом становится снятие бронирования на рейс в офисе авиакомпании или по телефону Если вы собрали все необходимые бумаги и предоставили их сотруднику авиалиний, вам перечислят деньги за авиабилет на протяжении 3 — 10 рабочих дней Купить невозвратный авиабилет удастся во всех точках реализации билетов на самолет

Можно ли вернуть невозвратный билет

Несмотря на сложность возврата и замены этого тарифа, пассажиры часто покупают именно такие билеты. Почему, разберемся далее. Это и делает их привлекательными для пассажиров, желающих потратить как можно меньше на перелет.

Эти сборы включаются в сумму билета как плюс к тарифу.

возврат билетов lufthansa

Результаты поиска с 1 по 20 из 158

покупка билетов Lufthansa на сайте agent.ru

Господа, помогите, пожалуйста, разобраться с покупкой билетов Lufthansa. Нашла через skyscanner билеты Люфтганзы на нужные мне даты (июль-август) Хельсинки-Бари по вполне достойной .

Возврат билета Redticket а/к Austrian

Господа, ситуация сложилась не оччч приятная. приходится вернуть 5 билетов (перелет в середине февраля). Когда позвонила в центральный офис, сказали, что вернут . Я согласна и на 60-70% возврата. Наверное следует отправить письмо с уведомлением в центр.офис, но даже не знаю что написать. Может у кого есть что-нибудь готовое?

Авиакомпания Lufthansa / Люфтганза

Всем привет! Хотим купить билеты у авиакомпании Люфтганза, но как то странно, при бронировании они не просят номеров паспортов . . билеты другой авиакомпании, а билеты на рейс UTair вернуть. За новые билеты (двое взрослых и ребенок) я заплатила 22,8 тыс.руб., при возврате неиспользованных билетов UTair приняло решение о возврате . Вопрос: есть ли смысл попытаться потребовать от Авиакомпании Lufthansa возместить мне полученные реальные убытки в сумме 11 тыс.руб.?

Билеты на рейс а/к Люфтганза

Помогите, пожалуйста. В январе этого года купила билеты в Берлин а/к Lufthansa на январь 2015. Перед майскими получила от них письмо — номер вашего рейса изменен. Ну и ладно.Если Вы уже забронировали билет на рейс Lufthansa, который в соответствии с новым графиком будет выполняться авиакомпанией Germanwings, Ваш билет будет автоматически перебронирован на Germanwings. Вы . . по тарифу SMART. По требованию билеты могут быть также перебронированы на стыковочные рейсы Lufthansa или альтернативные беспосадочные рейсы Lufthansa, отправляющиеся из другого аэропорта Германии . . своего билета. Если в случае возврата билета возникнет необходимость забронировать новый, его цена может оказаться ниже или выше цены, изначально установленной на этот билет авиакомпанией Lufthansa . https://www.lufthansa.com/online/portal/lh/ru/info_and_services/partner?node >

Наличие билетов на одном сайте и отсутствие их на другом на один и тот же рейс

. . в один конец) , а на других сайтах (например, onetwotrip.com) показано, что есть билеты стоимостью 17 000 руб. в оба конца. При этом в кассе продаж тоже говорят, что на указанный рейс есть только билеты стоимостью свыше 40 000 руб. Вопрос — откуда на onetwotrip.com такие дешевые .

[1]

Lufthansa изменила время вылета и уведомила на почту, которую я не проверяю

Еще в сентябре прошлого, 2011, года, случайно (по акции) купили билеты Lufthansa в Дюссельдорф и обратно. Вылет из Санкт Петербурга 06 апреля, в 16-20.

Возврат билета люфтганзы из за болезни

Цитата:

в качестве доказательства сканировать больничный

Люфтханзе конечно очень интересны больничные разных стран, они их коллекционируют 🙂
Боюсь что ваша невозможность полететь — авиакомпанию мало волнует.
Покупали бы в России билет с первым сегментом из российского аэропорта — его можно было бы в любом случае вернуть.

прямо приятно смотреть на таких *экономистов* 🙂

как 10 евро сэкономить, да компанию обмануть- они тут как тут:) А с чего компания вам что-то должна?

больничный тоже американский предоставите?:))

Цитата:

и нужно ли это делать заранее или можно и после даты вылета, когда полегчает?

действительно, зачем предупреждать компанию, что вы не полетите, и они могут продать ваш билет? пусть летят с пустым местом, главное, что бы вам денежки вернули)

ТуристРомка, извините, конечно, но никогда не понимала людей, которым по делу сказать нечего, но и пройти молча тоже что-то не позволяет.

Глупость человеческая не позволяет оставаться равнодушным. А ваш российский больничный для иностранной авиакомпании — ну очень сильно рассмешил 🙂

Как сдать билеты и вернуть деньги в авиакомпании Победа

Согласно политике компании Победа, вернуть деньги за билет при отказе от перевозки можно только в особых случаях, которые попадают в рамки понятия «вынужденный возврат билетов».

В целом, авиабилеты компании Победа считаются невозвратными. Таковы условия. То есть, если вы по каким-либо причинам, пропустите или откажетесь от воздушной перевозки, то ваш билет просто сгорает. Чтобы вернуть деньги за билет, нужно очень постараться доказать компании, что причина несостоявшегося полета не зависела от вас, так сложились обстоятельства.

В каких случаях можно вернуть билет и получить деньги обратно

На практике, чтобы вернуть деньги за билеты, нужно предоставить авиакомпании доказательства, что перелет не состоялся либо не по вашей вине, либо по вине стечения чрезвычайных обстоятельств. Это называется вынужденный возврат билетов.

По правилам компании, возврат билетов считается вынужденным в следующих случаях:

  1. Отмена рейса самой авиакомпанией.
  2. Задержка рейса или выполнение его не по расписанию (если разница во времени в билетах и фактическом выполнении перевозки более 4 часов).

На практике, по отзывам пассажиров, довольно часто на рейсах Победы банально не хватает мест, и пассажиров, имеющих билет, запросто могут снять с рейса и предложить полететь следующим свободным рейсом, причем разница во времени может составлять как один час, так и более 4 часов.

Как вернуть деньги за билет

Так как причины вынужденного возврата билетов могут быть разными, то и способы возврата денег имеют свои нюансы и определенные сроки.

Итак, что делать, если вы вынуждены отказаться от воздушной перевозки по причинам, которые предусмотрены правилами авиакомпании Победа.

  • Если пассажир в связи с задержкой, отменой рейса или изменением условий перелета решил отказаться от перевозки, то необходимо обратиться в кассу аэропорта вылета за возвратом денег не позднее до того момента, как регистрация на текущий рейс не завершится. При этом нужно будет предъявить документ, удостоверяющий личность, чаще всего это паспорт.
  • Если авиакомпания по каким-либо обстоятельствам отменила рейс или изменила условия перелета (время, дату, маршрут), и заранее предупредила об этом пассажира по телефону, письмом на электронную почту, то можно отказаться от перевозки в момент уведомления в телефонном разговоре, либо ответным письмом. Можно позже позвонить в колл-центр и предупредить о вынужденном возврате билета. Но отказаться от билетов можно не позднее до окончания регистрации пассажиров на ваш рейс.

Если перевозка пассажира не была осуществлена по его вине (опоздание, отказ от досмотра и различные разбирательства, отказ от доплаты за сверхустановленную норму багажа), то возврат билета не осуществляется.

Как осуществляется возврат денег за билет

Чтобы вернуть свои деньги за билет, нужно написать соответствующее уведомление в компанию и предоставить требуемые документы.

В различных ситуациях деньги могут быть возвращены следующим образом:

  • Наличными на кассе аэропорта, если в момент обращения есть достаточная сумма к возврату.
  • Безналичным переводом на банковскую карту, с которой оплачивался билет, либо на счет электронного кошелька, с которого производилась оплата.
  • Безналичным переводом при написании уведомления клиентом на возврат средств в течение 90 дней со дня вынужденного отказа от перелета. Уведомление нужно отправить на электронную почту по работе с клиентами [email protected]со специальной пометкой. В данном случае деньги будут возвращены не позднее 30 дней с момента получения авиакомпанией вашего уведомления.
Читайте так же:  Компенсация участникам госпрограммы переселения соотечественников

Какие документы требуются, чтобы вернуть билет

  1. Уведомление, написанное лицом, на данные которого был оформлен авиабилет. В уведомлении указываются личные данные и реквизиты для перечисления суммы возврата. Его можно подать либо на кассе аэропорта, либо отправить в компанию по электронной почте.
  2. Паспорт российский или заграничный. Его данные должны совпадать с данными электронного билета, по которому перевозка не была совершена. Подается либо оригинал на кассе аэропорта, либо отсканированная копия по электронной почте.
  3. Маршрут-квитанция.
  4. Документы, подтверждающие факт болезни или смерти при соответствующих обстоятельствах.

Если при уведомлении были поданы не все требуемые документы, то бронь не будет считаться аннулированной и авиакомпания имеет право отказать в возврате денег за билет.

Обмен билетов

Правилами авиакомпании Победа обмен билетов не предусмотрен. Нельзя поменять ни время, на дату перелета в билете, не говоря уж о маршруте и рейсе. В случае форс мажора, либо билет сгорает, либо деньги за него возвращают. И покупается новый билет.

Есть возможность только внести исправления в паспортные данные, если были допущены ошибки при бронировании билетов, и то за 4000 рублей.

Таким образом, по умолчанию билеты авиакомпании Победа считаются невозвратными. Но если воздушная перевозка пассажира в указанное время и указанное место не состоялась по вине авиакомпании или по стечению чрезвычайных обстоятельств, то можно вернуть билет и получить деньги обратно. Для этого нужно написать заявление и предоставить необходимые документы. Все это нужно сделать в определенные сроки, поэтому условия возврата билетов необходимо знать и изучить заранее.

При каких болезнях возвращают невозвратный билет

При каких болезнях возвращают невозвратный билет

, которые можно найти в Правилах/Условиях тарифа.

  1. TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF CANCEL/NO-SHOW.
  2. CHANGES NOT PERMITTED.
  3. Возврат провозной платы запрещен.
  4. WHERE FARE IS NON-REFUNDABLE ANY TIME IN THIS CASE YQ/YR SURCHARGES ARE ALSO NON-REFUNDABLE. В данном случае говорится о том, что, помимо тарифа, невозвратными будут также и таксы.
  5. Возврат разрешен с удержанием платы.
  6. REFUNDABLE CHARGE — 50 EURO (сумма может быть своей у каждой компании).
  7. CHANGES AT ANY TIME CHARGE EUR 25.
  8. TICKET IS NON-REFUNDABLE/NO-SHOW.
  9. CHANGES NOT PERMITTED.
  10. NAME CHANGE NOT PERMITTED.
  11. При отмене стоимость билета не возвращается.

Безусловно, невозвратный билет выгоднее для пассажира.

Как сдать невозвратный билет и вернут ли деньги, при опоздании на самолет

В видео рассматривается особенности сдачи невозвратных авиабилетов О том как вернуть деньги, если положил их на другой номер узнайте в статье: как вернуть деньги за неправильный платеж Полную стоимость авиабилета можно получить только в исключительных случаях, к которым относят:

  • перемену класса обслуживания;
  • отмену посадки в пункте, куда должно было вылететь воздушное судно;
  • смена типа воздушного судна;
  • перенос либо отмена рейса;
  • серьёзная болезнь, смерть пассажира.

Подробно как отказаться от тура и вернуть деньги читайте тут.

  • Для начала стоит позаботиться о своевременном возврате билета. Делайте это за сутки да вылета, так можно избежать оплаты штрафа, который составляет 25 процентов от цены.
  • Стоит учесть, что если у пассажира при отказе от билета имеются уважительные причины (болезнь и т.д.), то возращенная сумма будет выше, чем при отказе без уважительных причин.
  • Просто отдать билет продавцу не получится. Во многих авиакомпаниях необходимо будет связаться с перевозчиком. Так, при возврате билета от Аэрофлота придется позвонить в компанию по горячей линии. На случай покупки авиабилета через агентство, можно попытаться сделать это на сайте агентства. Пассажир теряет сравнительно небольшую часть стоимости билета. Она покрывается дешевой ценой авиабилета по сравнению с покупкой того же билета в авиакомпании.

В видео рассматривается особенности сдачи невозвратных авиабилетов

Как сдать невозвратные — авиабилеты?

На своем опыте я прошел процедуру возврата авиабилетов «Аэрофлота» по «невозвратному» тарифу «Промо».

Оказалось, что это возможно, когда есть действительно существенные причины отказаться от полета. Рассказываю как все было. За несколько недель до вылета стало ясно, что полет невозможен в связи с тяжелой болезнью одного из пассажиров.

На такой случай вам в помощь есть ст.

108 Воздушного кодекса РФ, пункт 2: И этот пункт работает!

Я связался с колл-центром «Аэрофлота» и мне объяснили инструкцию, что делать.

Точные параметры справки лучше уточнить самостоятельно. Мне пришлось дважды ее делать, т.к. не было указания дат. 4) Взять копии документов всех пассажиров, т.е ксерокопию паспорта всех и оригинал паспорта заявителя с собой.

5) Выписать доверенность если пассажир, например, в больнице и не может сам явиться в офис. Просто доверенность от руки о том, что вы доверяете такому-то гражданину от вашего имени отказаться от полета и сдать билет. 4) Прийти в офис «Аэрофлота», в ближайший.

Читайте условия тарифа при покупке.

Билет МОЖНО вернуть в полном объеме: Желаю, чтобы инструкция не пригодилась, а планы не нарушались! У нас есть прекрасная форма для бронирования билетов, которая поможет вам найти тот-самый-лучший свой авиабилет. Попробуйте!

Возврат билетов на самолет при болезни

В любом случае каждый человек сам будет решать возникшие проблемы. Взять копии документов всех пассажиров, т.е ксерокопию паспорта всех и оригинал паспорта заявителя с собой. 5) Выписать доверенность если пассажир, например, в больнице и не может сам явиться в офис.

Просто доверенность от руки о том, что вы доверяете такому-то гражданину от вашего имени отказаться от полета и сдать билет.

4) Прийти в офис «Аэрофлота», в ближайший.

У Аэрофлота их размер указан в правилах применения тарифов на сайте. Помните, что возвращать билеты можно до окончания регистрации, после – возвращаются только билеты Аэрофлота группы Премиум. Чтобы узнать, в каких случаях гражданин имеет право вернуть денежные средства за невозвратный билет, обратимся ко 2 пункту статьи 108 Воздушного кодекса РФ.

Таким образом, вернуть деньги за невозвратный билет хоть и сложно, но можно.

Однако в достаточно редких случаях. Причин для этого может быть две: Таким образом, вы не можете сдать невозвратный авиабилет, если Однако вы имеет полное право потребовать возврата потраченных на билет средств, если Итак, и невозвратные билеты на самолет можно вернуть.

Однако надеемся, что ваши планы нарушаться не будут, и делать этого вам не придется.

Необходимые документы для процедуры возврата авиабилета по причине заболевания или смерти пассажира или его родственников:

  • Справка с медицинского центра или поликлиники;

Для этого нужно обратиться в компанию «Аэрофлот» до окончания регистрации на данный рейс.

Это можно сделать с помощью звонка в call-центр или при личной встрече.

Чтобы сдать купленный билет, необходимо заранее сделать копии всех необходимых документов пассажира, которому принадлежит невозвратный билет (ксерокопии паспорта и загранпаспорта + при себе иметь оригинал). При вынужденном возврате авиакомпании обеспечат вам полную компенсацию В случае отмены или долгой задержки рейса, вам следует: Только при соблюдении данных условий, вы можете рассчитывать на полную денежную компенсацию.

Добровольный возврат В данной ситуации особенно важно знать свои права, поскольку при добровольном возврате перевозчики не так охотно идут на сотрудничество.

Правила возврата авиабилетов отражены в ст.

Актуально на май 2019 года Если вас заинтересовал вопрос о том, можно ли вернуть невозвратный билет на самолет, то ответ вы найдете ниже, буквально через несколько строк. Но возврат невозвратного билета будет возможен только в случае, если отказ пассажира от перелета будет вынужденным.

Читайте так же:  Возможно ли строительство на землях лпх

Права авиапассажиров: невозвратные билеты тоже можно сдавать!

О том, к чему быть готовыми и как отстоять свои интересы отпускникам-путешественникам — в очередном выпуске нашей рубрики. Впрочем, в самом законе приятные перспективы не прописаны.

Однако содержится ряд гарантий, которые помогут пассажирам в ряде случаев отстоять свои интересы (см. ниже). Обратите внимание: даже при покупке с условием возврата последствия отказа от полета будут существенно отличаться от прежних правил (см.

выше). Новая редакция статьи 108 ВК РФ значительно расширена и дополнена. Основные пункты, которые стоит знать пассажиру, такие: 2) Если вы покупаете билет с условием о возврате и сдаете в последние сутки, но до окончания регистрации на рейс, авиаперевозчик вправе удержать свои фактические расходы (см. выше), а также неустойку в размере до 25% от стоимости билета.

3) При возврате билета после окончания регистрации на рейс пассажиру не выплатят ни копейки. Заболел? Требуй компенсацию по полной программе! Важно: эти исключения действуют как при «невозвратном», так и при «возвратном» тарифе.

Ситуации такие: — Задержка вылета или иные действия (бездействие) авиаперевозчика, в результате которых нарушается договор воздушной перевозки пассажира (например, отмена или перенос рейса). Аэропорт «Шереметьево» // Максим Блинов, РИА Новости Существуют ситуации, когда авиакомпания вправе снять пассажира с рейса по своей собственной инициативе.

В таких случаях в соответствии с новой редакцией статьи 107 ВК РФ издержки распределяются следующим образом: — Наконец, если пассажир нарушает правила поведения на борту, создавая угрозу безопасности полета либо жизни и здоровью других лиц, или отказывается выполнять распоряжения командира экипажа, дебошира снимают с рейса без возврата стоимости билета.

Как вернуть невозвратный билет аэрофлота по болезни

Невозвратный тариф исключает возможность вернуть деньги за неиспользованный билет.

Отдельно конкретизируют случаи и ФАП (Федеральными авиационными правилами

«Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей»

). В частности, п. 227 ФАП.Однако, это может не касаться или касаться

Как сдать невозвратные — авиабилеты?

На своем опыте я прошел процедуру возврата авиабилетов «Аэрофлота» по «невозвратному» тарифу «Промо». Оказалось, что это возможно, когда есть действительно существенные причины отказаться от полета.

Рассказываю как все было. За несколько недель до вылета стало ясно, что полет невозможен в связи с тяжелой болезнью одного из пассажиров.

Получите подтверждение снятых мест. С этого момента вы уже никуда не летите. Займемся возвратом денег за билет.

Все следующие действия можно выполнять уже даже после вылета самолета.

Я делал именно так, но лучше уточните как обстоят дела на момент ваших событий. Точные параметры справки лучше уточнить самостоятельно.

Мне пришлось дважды ее делать, т.к.

не было указания дат. 4) Взять копии документов всех пассажиров, т.е ксерокопию паспорта всех и оригинал паспорта заявителя с собой. 5) Выписать доверенность если пассажир, например, в больнице и не может сам явиться в офис. Просто доверенность от руки о том, что вы доверяете такому-то гражданину от вашего имени отказаться от полета и сдать билет.

4) Прийти в офис «Аэрофлота», в ближайший. Там предоставить все документы, подписать заявление. и все! Деньги вернутся на ту же карту, с которой была осуществлена покупка в течении 7-10 рабочих дней.

Мне вернулись через 5 календарных.

Билет МОЖНО вернуть в полном объеме: Желаю, чтобы инструкция не пригодилась, а планы не нарушались! У нас есть прекрасная форма для бронирования билетов, которая поможет вам найти тот-самый-лучший свой авиабилет. Попробуйте!

При каких болезнях можно вернуть невозвратный авиабилет

Приобретая авиабилеты для перелета к месту отдыха или работы, покупатель не может быть на 100% уверен в том, что он полетит.

О том, можно ли вернуть невозвратный билет на самолет, расскажем далее.

  • Что это?
  • В чем выгода по сравнению с возвратными
  • Виды и условия у разных перевозчиков
  • Когда реально вернуть уплаченные за билеты деньги
    • Полную сумму
    • Часть суммы
  • Как осуществляется возврат денег
  • Заключение

Понятие не подлежащих возвращению билетов появилось в России не так давно. В 2014 году положения Воздушного кодекса претерпели изменения. Сделать это нужно как можно раньше, тогда есть все шансы, что авиакомпания пойдет вам навстречу и решит проблему в максимально короткие сроки.

Но бывает и такое, что вернуть авиабилеты на прямой рейс – задача сложная и отнимающая немало времени.

Что делать в таком случае? Увы, остается лишь ждать. Как сдать электронный авиабилет В наше время большой популярностью пользуются так называемые агрегаторы – сервисы, которые ищут самые дешевые авиабилеты и помогают забронировать их прямо у себя дома.

Для этого требуется лишь интернет.

Ситуации такие: — Заболел либо сам пассажир, либо член его семьи или близкий родственник, которые должны лететь вместе с ним тем же рейсом.

К членам семьи в данном случае закон относит супругов, родителей и детей (в том числе усыновленных).

Понадобится предъявить медицинские документы, подтверждающие болезнь.

Соответствие даты болезни, указанной в медицинском документе, дате перевозки. Копии листков нетрудоспособности для подтверждения вынужденного отказа принимаются, как правило, в одном из вариантов:1. Копия, заверенная нотариально; 2.

Копия, заверенная подписью уполномоченного должностного лица и печатью организации по месту работы (учебы) пассажира (принимается большинством авиакомпаний); 2. Копия, заверенная подписью и печатью уполномоченного лица авиакомпании (принимается не всеми авиакомпаниями).

К медицинским документам, выданным вне территории РФ, должен быть приложен перевод, заверенный в нотариальном порядке. Пассажир в любом случае вправе потребовать полный расклад с указанием всех расходов и сумм в письменной форме.

Возврат авиабилета

Соответствие дат болезни, указанных в медицинском документе, датам перевозки. В случае несоответствия в заключении должно быть указано «не рекомендуется перелет в указанные даты». Также многие авиакомпании требуют: 9.

Наличие в документе диагноза, который может содержать название болезни/травмы или обозначается как «заболевание». Для больничного листа указание заболевания не требуется. 10. Наличие в документе личной печати врача (лечащего или главного врача).

Для оригинала справки медпункта аэропорта: 1.

Наличие в медицинском документе наименование здравпункта, выдавшего данный документ; 2. Наличие печати здравпункта; 3.


Четко читаемая должность и фамилия лица, выдавшего документ; 4. Наличие подписи лица, выдавшего документ; 5.

Видео (кликните для воспроизведения).

Наличие даты выдачи медицинского документа; 6.

Источники


  1. ред. Кононенко, І.П. Законодавство про адміністративну відповідальність; Київ: Видавництво політичної літератури України, 2012. — 340 c.

  2. Тихомиров, М.Ю. Исковые заявления в суд общей юрисдикции; М.: Тихомиров М.Ю., 2013. — 768 c.

  3. Торвальд, Ю. Век криминалистики; М.: Прогресс, 2011. — 325 c.
  4. Марченко, М. Н. Теория государства и права в вопросах и ответах / М.Н. Марченко. — М.: ТК Велби, Проспект, 2007. — 240 c.
  5. Марченко, М. Н. Теория государства и права в вопросах и ответах / М.Н. Марченко. — М.: Проспект, 2012. — 240 c.
В люфтганзе невозвратный тариф можно ли сдать билет по болезни
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here