Возврат денег за автомобиль с физ лица

Сегодня вашему вниманию предлагаем статью на тему: "Возврат денег за автомобиль с физ лица" с профессиональным объяснением. Если у вас в процессе прочтения возникли вопросы, то дочитайте статью до конца, а в случае, если не нашли ответа вы всегда можете обратиться к нашему дежурному консультанту.

Юридические услуги в Курске — Юрист Умеренков О.Н.

Юрист Умеренков Олег Николаевич

Можно ли вернуть бу автомобиль (машину), купленный с рук?

ВОПРОС: Купил б/у автомобиль с рук у физического лица по договору купли-продажи. Через некоторое время после покупки автомобиль сломался. При последующем осмотре были выявлены и другие недостатки, про которые продавец не сказал. Можно ли вернуть б/у автомобиль (машину), купленный с рук обратно продавцу и потребовать возврата денег или взыскать с него деньги за ремонт автомобиля?

Как вернуть деньги за покупку автомобиля

Покупка автомобиля — это важное мероприятие, которое осуществляется на основе сделки между продавцом и покупателем. С точки зрения торговли, автомобиль является товаром, который может стоить больших денег. Соответственно, при наличии определенных условий некачественный товар по закону можно вернуть. К сожалению, не все продавцы готовы выполнять свои законные обязанности и возвращать средства за покупку. Чтобы вернуть потраченные деньги необходимо придерживаться конкретных правил, которые рассматриваются ниже.

Можно ли вернуть деньги за купленный автомобиль

Возврат автомобиля, это вопрос сугубо индивидуального характера. Согласно закону «О защите прав потребителей», автотранспортные средства подлежат возврату в течение определенного срока и соблюдении конкретного ряда условий.

Очень много факторов влияют на то возможен ли возврат в каждом отдельном случае. Прежде чем предпринимать какие-либо меры необходимо выяснить такую информацию:

  • приобретенное авто новое или подержанное;
  • состоит ли авто на гарантийном обслуживании, когда заканчивается срок гарантии;
  • кто является продавцом авто, юридическое лицо (официальный дилер, посредник) или частное лицо;
  • какова схема покупки автомобиля: в кредит, лизинг, купля-продажа;
  • вариант оплаты покупки: наличный расчет, в кредит или рассрочку;
  • была ли оформлена сделка купли-продажи или авто передано по генеральной доверенности на имя покупателя.

Перечисленные факторы напрямую влияют на то, возможен ли возврат средств, компенсация ущерба или обмен на исправное авто.

Если автомобиль действительно имеет дефекты, тогда необходимо подготовить максимальное количество доказательств, указывающих на это:

  • заключение технической экспертизы авто на предмет неисправностей;
  • квитанции об оплате услуг эвакуатора;
  • чеки о произведенном ремонте (не гарантийном);
  • акты приема передач авто на станцию технического обслуживания;
  • если осуществлялся гарантийный ремонт, нужна гарантийная книжка;
  • другие необходимые документы (квитанция об уплате страховки, чек на оплату услуг эксперта и т.д).

Вопрос — как вернуть деньги за автомобиль, сегодня, как никогда актуален. Наряду с обычным производственным браком, часто встречается умышленная продажа неисправного авто.
Возврат возможен в таких случаях:

  • Если от даты официальной покупки авто (отсчет ведется от даты, указанной по документам) прошло не более 15 дней.
  • Если со дня покупки истекло 15 дней, но авто новое и находится на гарантийном обслуживании.
  • Если авто подержанное, приобреталось у юридического лица, но при этом экспертиза доказывает, что на момент продажи машина уже находилась в неисправном состоянии.

Как вернуть автомобиль дилеру узнайте тут.

О возврате авто по гарантии читайте по ссылке: http://1avtourist.ru/avtomobil-i-zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-avtomoya-po-garantii.html

Практически невозможно добиться возврата средств, в случае, когда автомобиль был приобретен у частного лица. Еще более усложняет ситуацию, если как такового договора купли-продажи не заключалось. Передача авто по доверенности не входит в перечень покрываемых случаев по закону «О защите прав потребителей».

Вернуть автомобиль, а следом и собственные деньги возможно, но для этого нужно потратить много времени и средств. В случае, когда, продавец не желает компенсировать деньги без судебного разбирательства, то придется направлять иск. Реальная статистика показывает, что процент выигрышей в суде, в пользу истца составляет 80 % дел.

Необходимые условия возврата денег за автомобиль

Согласно закону «О защите прав потребителей», при наличии явных неисправностей, покупатель имеет право требовать возврат средств, замену или бесплатный ремонт некачественного товара.
Существует ряд условий, согласно которым эти требования могут быть выполнены:

    В течение 15 дней после осуществления сделки купли-продажи, покупатель имеет право вернуть автомобиль дилеру ссылаясь на любой существенный или несущественный недостаток. Автомобиль может не устроить покупателя по любым параметрам, к примеру, при обнаружении небольших вмятин на кузове. Потребитель может вернуть товар, даже если он просто неудобен в эксплуатации или его не устраивает дизайн авто.

По истечении 15 дней с момента купли-продажи, покупатель сможет рассчитывать только на бесплатный гарантийный ремонт или возмещении части покупной стоимости за обнаруженный дефект.

[1]

В законе есть только три вида исключений, при которых по истечении 15 дней возможны замена авто на новое или возврат средств за покупку:

Процедура возврата денег за автомобиль

Для возврата денег за покупку, изначально нужно обратиться в автосалон, где происходила продажа:

  • Клиент составляет заявление, в котором четко изложены все факты и требования. Представитель автосалона обязан подписаться на данном документе и поставить его на специальный учет.
  • В момент подачи заявления оговариваются сроки разрешения вопроса.
  • Если официальный представитель отказывается принимать документы, тогда нужен отказ в письменной форме.
  • Если были проведены экспертизы или текущий ремонт, тогда необходимо предъявить копии заключений, чеки и акты приема-передачи авто в сервис.
  • Направить заявление можно и по почте, при этом нужно запросить уведомление о доставке.

Продавец по умолчанию должен принять неисправный автомобиль, если с момента покупки прошло менее 15 дней. В иных случаях возврат средств возможен только после проведения специальной экспертизы. После, стоимость экспертизы можно возместить в судебном порядке.

В ситуации, когда принимать неисправное авто для отмены покупки автосалон отказывается под любым предлогом, тогда нужно обращаться в суд. По закону о Защите Прав Потребителей, при отказе принимать некачественный товар добровольно, продавец будет оштрафован на 50% от стоимости иска. Кроме того, потребитель имеет право требовать материальной компенсации и возмещения морального ущерба.

Если машина куплена, то перед покупателем становится проблема — можно ли вернуть деньги за страховку автомобиля. Данные условия должны быть рассмотрены в договоре автострахования. Возвратить полную сумму страховки не удастся, рассчитывать можно на часть суммы, за неиспользованный период. К примеру, если при покупке авто был приобретен полис ОСАГО, то по факту аннулирования покупки авто нужно обратиться страховщику и расторгнуть договор страхования. По факту расторжения страхового договора должен быть выплачен остаток страховой суммы за неиспользованный период. Далее, как вернуть деньги за страховку автомобиля и какие для этого нужны документы должен разъяснить ваш страховой агент. Если страховщик отказывается возвращать остаток страховой суммы, то также можно обратиться в суд.

Другой вопрос как вернуть деньги за купленный автомобиль, если последний был куплен в кредит. На возврат процентов по кредиту покупатель может не рассчитывать. По факту возмещается только полная стоимость автомобиля. Наличные средства возвращаются клиенту на руки, остаток суммы по кредиту клиент гасит самостоятельно.

Обязательно при возврате средств за автомобиль покупателю, нужно потребовать у дилера документ подтверждающий факт возврата и аннуляции сделки. При закрытии договора по кредиту или лизингу, также нужно взять соответствующую справку, указывающую что сумма займа выплачена полностью.

Читайте так же:  Ст 155 ук рф в новой редакции с комментариями

Возврат автомобиля продавцу физическому лицу

Приобретение автомобилей, бывших в употреблении, становится все более распространенным. Многие считают это отличным методом сэкономить свои средства, или даже совершить быструю выгодную покупку. Однако когда желаемый автомобиль оказывается не таким уж хорошим, как его представил предыдущий владелец, могут возникнуть неприятности. Можно ли вернуть авто в таком случае? Читать – возврат бу автомобиля продавцу физическому лицу.

Можно ли вернуть подержанный автомобиль физическому лицу

Приобретая автомобиль, вы строите планы в отношении того, как будете его использовать. Но как быть, если он вдруг сломался? Вы совсем не успели им попользоваться, а тут такая неприятность. Вы практически уверены, что автомобиль был неисправен еще при покупке. Однако попробовав проехаться на нем, вы не увидели скрытого дефекта. Высоки ли шансы вернуть свои деньги обратно?

Даже если поломка автомобиля произошла в день покупки, не существует законов, согласно которым вы имеете право совершить возврат. Ведь приобретение автомобиля у частного лица, не являющегося официальным юридическим объединением, влечет за собой прекращение действия закона о защите прав потребителей. Значит, привычное для нас правило возврата товара в течение двухнедельного срока не актуально.

И все-таки есть надежда вернуть автомобиль владельцу, а себе свои кровно заработанные деньги. Для этого крайне важно, чтобы были соблюдены некоторые условия:

  • при совершении сделки должен был быть правильно составлен договор купли-продажи;
  • в таких сложных делах обязательно присутствие грамотного адвоката.

Возврат автомобиля также можно совершить в том случае, если вам повезло столкнуться с честным хозяином. Хоти это редкость, он все же он может согласиться вернуть вам деньги и забрать автомобиль обратно. Однако в большинстве случаев прежние владельцы стремятся как можно меньше контактировать с покупателем, чтобы избежать подобных просьб.

Особенности составления договора купли-продажи и возможные сложности

Исход процесса по возврату автомобиля прежнему владельцу во многом зависит от того, насколько правильно были заполнены первичные документы. На что стоит обращать основное внимание? Читать важно весь документ, и не торопиться. Договор купли-продажи в вашем случае – это шанс защитить себя от некачественного товара и возможность в дальнейшем восстановить справедливость.

Как правильно составлять иск для обращения в суд? Чтобы договор был признан недействительным, придется доказывать суду, что продавец ввел вас в заблуждение, предоставив недостоверные данные о состоянии приобретаемого автомобиля. В таком случае действия виновного продавца суд будет оценивать, как административное нарушение.

Тем не менее, не все так просто. Основная проблема таких судебных дел в том, что человек, приобретающий автомобиль, проводил его осмотр и у него была возможность оценить состояние транспортного средства. Суд может усомниться: почему покупатель не потрудился проверить машину до заключения сделки? Каковы шансы на положительный исход?

  1. Не думайте, что такое дело решится быстро.
    Как правило, на такие разбирательства порой уходят месяцы. Минимальный срок для вынесения решения по таким делам – около полугода.
  2. Без опытного адвоката шансы на победу практически равны нулю.
    Важно, чтобы юрист, с которым вы начнете сотрудничество уже неоднократно сталкивался с такими делами. Ведь в судебном зале, скорее всего, придется общаться с представителями компаний, занимающихся оценкой состояния автомобилей. Это всегда непросто.
  3. Если договор составлен неправильно, шансов практически нет.
    К примеру, если в тексте договора значился пункт, сообщающий о проведении осмотра и об отсутствии каких-либо претензий со стороны покупателя, любые судебные иски не дадут результата.

Для того чтобы суд занял вашу сторону, необходимо привести доказательства, что автомобиль стал неисправным еще до приобретения его вами. Для этого потребуется заключение экспертизы, а также любые другие документы, которые могут свидетельствовать о том, что вы были обмануты продавцом.

На что рассчитывать в случае, если суд займет вашу сторону

Итак, благодаря вашему терпению и знаниям адвоката вам удалось убедить судью, что поломка в автомобиле существовала еще до покупки, и продавец намеренно скрыл этот факт от вас. На что можно рассчитывать в таком случае? Есть несколько вариантов дальнейшего развития ситуации. Можно требовать:

  • полного возврата средств и отказаться от приобретения;
  • уменьшения стоимости товара ввиду обнаруженных недостатков;
  • ремонт поломки за счет прежнего владельца;
  • компенсация денег, которые вы потратили на восстановление неисправностей.

В некоторых случаях опытным адвокатам даже удавалось добиться от нечестного покупателя предоставления такого товара, который был описан в договоре.

[2]

О возврате автомобиля дилеру читайте тут.

Процесс возврата купленного автомобиля у физического лица

Процесс возвращения автомобиля прежнему владельцу всегда требуют много времени, сил и знаний. Для того, чтобы избежать многих проблем всегда перечитывайте договор перед тем, как заверить его своей подписью.

Что может повлиять на мнение суда в отношении удовлетворения вашего иска? Пункт о том, что вы осмотрели автомобиль на предмет технического состояния, и не имеете никаких претензий. Если такой раздел присутствует в вашем документе, то обратитесь в сервисный центр, чтобы приобретаемое авто осмотрел специалист.

Самостоятельно вернуть автомобиль, купленный у частного лица крайне сложно. Поэтому помощь наших юристов будет как нельзя кстати.

Некоторые думают, что вернуть автомобиль, приобретенный у частного лица можно в том случае, если он еще на гарантийном обслуживании у дилера. Однако это ошибочное мнение. Договор купли-продажи обеспечивает отношения между новым продавцом и покупателем. Следовательно, возврат автомобиля дилеру новым владельцем невозможен.

Практические советы по возврату авто

Чтобы у вас был шанс в случае проблемного автомобиля вернуть свои деньги, можно посоветовать вам быть предельно осторожными и внимательными при покупке. Особенное внимание обращайте внимание на документы, которые получаете.

  1. Перечитайте договор купли-продажи, предварительно проверив достоверность всех занесенных в него данных, в том числе данных об автомобиле и прежнем владельце. Это основной документ, который потребуется от вас в органах регистрации автомобилей.
  2. Проверьте номерные знаки автомобиля и отметки в техническом паспорте.
  3. Проверяйте автомобили в ГИБДД, на техпаспорте которых есть отметка «Дубликат».
  4. Будьте осторожны с машинами, в техпаспорте которых есть вклейки. Это может сообщать о том, что данное транспортное средство по некоторым причинам проходило криминалистическую экспертизу. От покупки такого авто советуется воздержаться.
  5. Попросите у предыдущего хозяина сведения о проведенном ремонте и соответствующие документы.
  6. Всегда сохраняйте расписки, чеки, жалобы и иски. Делайте ксерокопии документов.

Все эти меры предосторожности помогут вам не только в случае неблагоприятной сделки добиться ее отмены, но и вообще не оказаться в неприятном положении.

Видео: возврат б/у автомобиля продавцу физическому лицу

Чтобы увидеть наглядно, как происходит возврат автомобиля, рекомендуем посмотреть видео, приведенное на нашем сайте.

[3]

Как вернуть автомобиль, купленный у физического лица?

За новым автомобилем люди, как правило, идут в автосалон, поскольку и покупка покрывается гарантией, и шанс быть обманутым у официального дилера крайне мал. Однако многие в нашей стране не могут позволить себе приобрести транспортное средство в официальном салоне, поэтому им приходится обращаться к тем, кто предоставляет подержаные средства транспорта – продавцам комиссионных магазинов или автовладельцам, которые по каким-либо причинам хотят сбыть свой автомобиль.

Читайте так же:  Как проверить ришон права

А что делать, если транспортное по каким-либо причинам не устраивает вас, но узнаете вы об этом лишь постфактум? В этой статье мы разберем то, как вернуть деньги, если автомобиль был куплен «с рук».

Подводные камни: чего опасаться?

Прежде всего стоит уяснить, что покупка подержаного автомобиля не равноценна походу в автосалон, ведь в случае покупки по договоренности сделка изначально не попадает под Закон о защите прав потребителей, и вариантов для неприятного развития событий существует довольно много. В данном разделе мы разберем наиболее типичные случаи, когда бывший владелец заинтересован в том, чтобы поскорее продать по каким-то причинам неугодное ему транспортное средство и приложить все усилия, чтобы его нельзя было вернуть.

  1. Автомобиль имеет скрытые дефекты, о которых вас не проинформировали до момента совершения сделки. Если в случае, когда вы покупали подержаное средство транспорта в комиссионном магазине или у дилера, эту проблему можно было относительно быстро решить, то в случае сделки с физическим лицом возможность возврата автомобиля продавцу многократно затрудняется.
  2. Купленный автомобиль когда-то был полностью восстановлен после серьезной аварии или оказался «конструктором», т.е. его собрали неофициально из запчастей разных транспортных средств.
  3. Машина находится в залоге. При таком раскладе вернуть автомобиль продавцу становится сложнее из-за претензий банка на заложенную собственность.
  4. Автомобиль до продажи находился в совместной собственности, и после сделки выяснилось, что продан он был без согласия обеих супругов/партнёров.

Разумеется, существуют и другие случаи, когда недобросовестный продавец явно не заинтересован в том, чтобы возвращать деньги за сбытый автомобиль, но подробно останавливаться на всех возможных вариантах мы не будем, поскольку в ситуации с покупкой автомобиля у физического лица абсолютно все упирается скорее в подготовку к покупке, а не в разрешение последствий неправильного выбора.

Как обезопасить себя, чтобы возврат б/у автомобиля был возможен?

Как уже говорилось ранее, бо́льшую значимость в решении подобных вопросов представляют не запоздалые попытки призвать недобросовестного продавца к ответственности, которую он, разумеется, нести не пожелает, а грамотная и четко выверенная подготовка к тому, чтобы у торговца, если он все-таки окажется недобросовестным, не было возможности оставить ваши напрасно потраченные деньги при себе.

В первую очередь, вам не стоит экономить на помощи независимых экспертов, ведь, как известно, скупой платит дважды, поэтому лучше утрясти все вопросы, связанные с покупкой автомобиля, сразу.

Если вы не являетесь знатоком в технической сфере, если вы не знаете, каким образом можно выявить те или иные скрытые повреждения у автомобиля, лучше всего нанять эксперта, который осмотрит машину и расскажет вам о результатах, чтобы вы сделали вывод: можно ли покупать данное средство транспорта, потребовать ли скидку или сразу перейти к другому варианту.

Поскольку формально покупка автомобиля вне официального салона у физического лица не попадает под влияние Закона о защите прав потребителей, стопроцентную гарантию того, что деньги в любой момент можно будет вернуть, вам никто не даст. Но если вовремя обратиться за помощью к автоюристу, вы сможете избежать многих проблем.

Видео (кликните для воспроизведения).

Самое главное в таком случае – грамотно составить договор о покупке транспортного средства. Договор, составленный и подписанный в присутствии юриста, обязательно должен содержать в себе пункт о возможном возвращении автомобиля прежнему владельцу – так у вас появится больше шансов для возврата.

Эксперт также может проверить факт залога автомобиля и другие возможные проблемы, связанные с продавцом и безопасностью покупки его транспортного средства.

Исправление последствий

Если же вы пропустили стадию грамотного составления договора и спохватились лишь в тот момент, когда вам потребовалось вернуть автомобиль – не отчаивайтесь. В этом случае также важно обратиться к специалисту, ведь именно он, ознакомившись с вашим случаем, сможет помочь и, что самое главное, вынести вердикт: можно ли вернуть б/у автомобиль, купленный вами у физического лица. Если ответ на этот вопрос положительный, в таком случае вероятно более судебное разбирательство, в ходе которого, при должной поддержке квалифицированных экспертов, существует довольно высокая вероятность успеха.

Возврат автомобиля с пробегом

Далеко не каждый человек может позволить себе покупку нового автомобиля – даже иномарки эконом-класса и «чудеса отечественного автопрома» стоят весьма недешево. Поэтому, для многих единственным способом сесть за руль становится покупка автомобиля с пробегом.

Нередки случаи, когда спустя некоторое время после покупки в автомобиле, купленном на вторичном рынке (в автосалоне или у частника), появляются различного рода дефекты и неисправности (такое случается даже с абсолютно новыми машинами), мешающие его нормальной эксплуатации. Оптимальным решением в подобных ситуациях будет возврат б/у автомобиля продавцу. О том, как это правильно сделать, и с какими сложностями можно столкнуться, и пойдет речь далее.

Где купить авто с пробегом, чтобы избежать проблем с возвратом при возникновении неисправностей?

Выбирая автомобиль с пробегом, лучше всего обратить внимание на предложения проверенных автосалонов, чем объявления частных лиц. Конечно, стоимость такого автомобиля будет несколько выше, однако, при обращении в автосалон у вас гораздо меньше шансов купить «кота в мешке» (даже б/у автомобили проходят обязательную предпродажную подготовку), а при обнаружении в авто дефектов – гораздо проще сделать его возврат продавцу. Кроме этого, каждый автосалон предоставляет гарантию на б/у автомобиль.

Условия возврата автомобиля с пробегом (б/у автомобиля) продавцу

Если вы купили автомобиль с пробегом в автосалоне, это означает, что ваша сделка защищена законом РФ «О защите потребителей», в котором достаточно четко прописаны ваши возможные действия при обнаружении в авто неисправностей.

Сложность возврата автомобиля с пробегом в основном зависит от того, как быстро неисправности дали себе знать

  • при обнаружении в нем существенных недостатков, мешающих его полноценной эксплуатации. Степень существенности этих недостатков и то, по чьей вине они возникли, должна определить независимая экспертиза, которая проводится за счет продавца (!)
  • если продавец нарушил заранее оговоренные (должно подтверждаться документально!) сроки устранения неисправностей.

Можно ли вернуть автомобиль, купленный у частного (физического) лица?

Сразу отметим, что шансы вернуть неисправный автомобиль, купленный у частного (физического) лица, достаточно невысоки. К сожалению, в нашей стране достаточно безответственно и формально подходят к заключению договора при покупке автомобиля – большинство его и вовсе не читают. А зря! Потому как грамотно составленный договор поможет покупателю защитить свои права в случае появления в автомобиле неисправностей, о которых он не был предупрежден.

Что нужно знать?

Если вы покупаете автомобиль «с рук», и в договор вписан примерно такой пункт как «Автомобиль покупателем осмотрен, претензий не имею» — не спешите его подписывать – проверьте машину как следует (лучше на специализированном сервисе)! Ваш автограф будет означать согласие принять автомобиль «как есть», и, в случае обнаружение неисправностей, вернуть уплаченные деньги будет крайне сложно, а все расходы по доказыванию правоты (судебные, на автоэкспертизы) ударят именно по вашему карману

Возврат автомобиля с пробегом (б/у автомобиля) задача, правила решения которой, просто звучат только в теории. На практике же, даже при покупке у, казалось бы, проверенного продавца вы не застрахованы от нарушения ваших законных прав. Спорить с юристами автомобильных компаний в суде — дело непростое, требующее значительного опыта и специальных знаний. Поэтому, если вам необходимо вернуть некачественный автомобиль с пробегом, обращайтесь в нашу компанию. Мы поможем!

Читайте так же:  Документы на военную пенсию

Возврат автомобиля по гарантии

Не для кого не секрет, что новый автомобиль имеет гарантию, которая подтверждается всеми необходимыми документами. Также автомобиль относится к технически сложному товару, согласно Постановления правительства Российской Федерации № 924 от 10 ноября 2011 года.
Процедура возврата автомобиля в автосалон в нашей стране — это большая проблема, хотя решить ее вполне реально. Эта проблема была и будет существовать до тех пор, пока будут приобретаться автомобили и кто-то их будет продавать.
Причины разные: недобросовестность продавцов, невнимательность и не опытность покупателей, и просто потому, что машина технически сложная вещь, и порой предвидеть, установить и устранить все дефекты просто невозможно. Несмотря на то, что автодилеры проводят специальную предпродажную проверку качества авто, покупатели сталкиваются с наличием дефектов и недостатков у приобретаемого товара. Какова причина? Ответ не однозначный и до банального простой — бывают дефекты, наличие которых невозможно сразу распознать или выявить, они проявляются в процессе эксплуатации транспортного средства.

Основания и условия возврата автомобиля по гарантии обратно в автомагазин.

Возврат нового автомобиля по гарантии возможен, если выявились дефекты спустя определенное время, после приобретения машины. Прежде всего, это зависит от срока эксплуатации. Это время, которое начинает идти не с момента покупки машины, а с момента её передачи вам.
Согласно закону о защите прав потребителя, при обнаружение дефекта в течение 14 дней, следующего за днем передачи ТС, причиной расторжения договора купли-продажи может быть абсолютно любой дефект, даже если это стеклоподъемник. Продавец не имеет права для отказа, даже если вы будете претендовать на замену бракованного авто на другую модель.

  • Экспертиза подтверждает, что недостаток существенный или технически не устраним;
  • Дилер не уложился в оговоренный заранее срок и не смог устранить дефекты. Сроки должны быть отражены в письменной форме и не могут превышать 45 дней. Отсутствие запчастей или материалов не может быть законным основанием для его продления;
  • Авто находилось в гарантийном ремонте суммарно больше 30 дней в год и при этом совсем не важно, сколько раз производился ремонт. Если ремонт производился десять раз по три дня, то ваше право вернуть его. Основанием служат документы подтверждающие, какие работы были произведены и какие запасные части были использованы во время ремонта. Вы подтверждаете заявлением факт сдачи автомобиля в гарантийный ремонт. В заявлении вы четко и понятно фиксируете ваши требования, затем представитель продавца должен поставить на нем печать. Если автосалон требует компенсационную разницу между продажной ценой и нынешней стоимостью, имейте ввиду, что это не законно, даже если машина потеряла товарный вид;
  • Вернуть автомобиль можно, если один и тот же недостаток в течении гарантийного срока проявлялся неоднократно;
  • Если автомагазин скрыл информацию о всех потребительских недостатках авто до того, как был заключен договор купли-продажи.

Возврат денег за автомобиль не выгоден продавцу, и он естественно будет настаивать на экспертизе, для установления наличия или отсутствия дефекта в момент продажи машины. Нужно помнить, что все экспертизы проводятся за счет автодилера, но ваше право присутствовать во время проведения экспертизы. Даже если в результате экспертизы установлено, что дефект появился по вине покупателя, то ваше право оспорить данные выводы в суде.

Процедура возврата денег за автомобиль ненадлежащего качества в автосалон, продавцу.

Прежде всего, вы подаете обращение в письменной форме, где четко и правильно излагаете ситуацию. Данное заявление несете в салон, где менеджер или руководитель принимает его, ставит на учет и расписывается. Здесь же оговариваются сроки устранения сложившейся ситуации. Если вам отказали в принятии вашего заявления, требуйте отказ в письменной форме, где должна быть указана причина отказа или отправляйте данное письмо по почте.

Что вы должны знать при подаче такого заявления?
Вам следует продемонстрировать, что вы прекрасно знаете свои права и законодательство, защищающее вас, и будете добиваться разрешения сложившейся ситуации в свою пользу.
Руководство салона обычно старается избежать такого рода судебных конфликтов, так как это им не выгодно. И будут стараться разрешить сложившийся конфликт любыми способами.
Автосалон просто обязан принять неисправный авто в течение пятнадцати дней с даты его передачи клиенту. Вы уже знаете, что согласно законодательства дата продажи и передача автомобиля это не одно и тоже.
Хочется снова обратить внимание, что возврат авто в салон осуществляется легко в течение 14 дней, затем это право отстоять будет достаточно проблематично. Здесь уже правит экспертиза.
Добившись проведения экспертизы не расслабляйтесь, т. к. вас будут убеждать, что виновник не продавец. И не соглашайтесь, если экспертиза покажет, что осуществить возврат авто по гарантии в автосалон невозможно. Это будет основанием для обращения в суд.

Если машина находится в кредите, то после возврата авто дилеру, автоцентру — следует потребовать документ, подтверждающий, что данная сделка купли-продажи является аннулированной. Салон возвращает деньги за некачественный автомобиль покупателю, после чего он гасит остаток задолженности по кредиту.

Порядок возврата авто в салон, дилеру, купленного в кредит по закону о защите прав потребителей.

Согласно закона «О защите прав потребителя» кредитор обязан произвести возврат средств по кредиту. А также выплату возмещения, которое вы оплачивали за оформление кредита. Безвозвратной потерей в этом случае остаются проценты по кредиту, которые выплачивались за период пользования кредитом. Согласно судебной практике проценты, не всегда, принимаются в качестве убытков, понесенных клиентом вследствие приобретения товара ненадлежащего качества. В банке необходимо получить справку о закрытии кредитного договора и что банк не имеет к вам никаких претензий.

Человек, который не имеет опыта и знаний считает, что ни один из случаев перечисленный выше к нему не подходит, но поверьте опыту специалиста — «был бы автомобиль, а повод сделать возврат некачественной машины продавцу всегда найдется». Иногда достаточно только желания автовладельца и немного настойчивости в исполнении рекомендаций юридической консультации.
Наши специалисты знают все тонкости данного вопроса, и могут применить их с положительным результатом и большой выгодой для вас.

Иногда покупатели, которые сталкиваются с наглостью и хамством, имеют большое желание не только вернуть денежные средства за машину, но и проучить виновных. Закон «О защите прав потребителя» позволяет удовлетворить данное желание покупателя, так как продавец должен удовлетворить его требование в добровольном порядке. Но если он не желает это делать, в этом случае суд, за отказ исполнять требование в добровольном порядке взыскивает с ответчика штраф 50% от стоимости иска, а так же удовлетворит требования о материальной и моральной компенсации. Такова судебная практика по возврату авто.

При возникновении проблем с возвратом гарантийного автомобиля в автосалон или официальному дилеру, обращаясь в нашу компанию, Вы всегда получите профессиональную помощь в решении проблемных вопросов.

Возврат б/у, негарантийных авто

В наше время существует огромное количество автосалонов и дилеров, продающих подержанные автомобили с пробегом. Очень важным моментом является ситуация, когда на автомобиль не установлен срок гарантии или он закончился, если Вы приобрели б/у или не гарантийный авто. В этом случае право требовать у автосалона ремонта бракованного автомобиля или осуществить возврат б/у автомобиля с пробегом продавцу тоже есть.
Автомобиль относится к технически сложному товару, согласно Постановления правительства Российской Федерации № 924 от 10 ноября 2011 года. Возврат товара такого рода в нашей стране весьма проблематичен, но реален. Система защиты прав потребителей в России не столь действенна как в развитых странах. Особенно, если это касается технически сложных и дорогостоящих товаров, таких как машина. С этой проблемой сталкиваются, к сожалению, большое количество автолюбителей. Никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств, и никто не знает заранее, какие дефекты могут возникнуть с момента приобретения ТС, мешающие комфортной эксплуатации вашего авто.
Согласно статистическим данным и юридической практике не все потребители вступают в правоотношения с надежным продавцом. И вот здесь встает вопрос можно ли вернуть автомобиль с пробегом обратно в автосалон?
Читайте так же:  Адреса клиник имеющих выдавать медицинские закючения для водительских прав

Где лучше покупать подержанную машину в салоне или у частного лица, с рук?

Некоторые автолюбители отдают предпочтение автомобилям с пробегом, которые приобретают не с рук, а в автосалоне. Их не смущает, что стоимость этого авто будет несколько дороже. Так почему же принимается такое решение? Одна из причин – это несомненно дополнительная диагностика, при которой идет проверка всех узлов машины. И самое главное — автоцентр гарантирует надлежащую работу двигателя, трансмиссии, а также проводит предпродажную подготовку.

При выявлении дефекта, который может быть конструкционным либо «заводским», вернуть деньги за транспортное средство бывшее в употребление возможно и по окончанию гарантийного срока, но в пределах срока службы автомобиля.

Основания для возврата автомобиля с пробегом, купленного в автосалоне.

Существенный недостаток автомобиля.

Чтобы вернуть негарантийный, б/у автомобиль автодилеру, должен быть выявлен существенный недостаток. В законе об этом говориться подробно. Это не устранимый недостаток, недостаток, для устранения которого требуются значительные временные или финансовые затраты, либо недостаток, который проявляется вновь после его устранения.
Выявленная неисправность должна отвечать признакам существенности и потребителю нужно составить претензию на возврат подержанного авто ненадлежащего качества и предоставить документ подтверждающий, что данный недостаток является существенным. Таким документом может быть заключение эксперта, в котором отражается существенный недостаток и что бы его устранить, нужны несоразмерные временные или финансовые затраты. Или документы, подтверждающие неоднократное устранение одного и того же недостатка автомобиля.
Вы имеете право на замену бу автомобиля либо его возврат, если в момент письменного обращения с жалобой на наличие существенного недостатка или заводского брака вам необоснованно отказали в ремонте или же была проведена «диагностика» вместо ремонта.

1. Прежде всего, нужно направить претензию продавцу под роспись, до истечения 15 дней с момента покупки автомобиля. Если же продавец отказывается принять претензию, либо поставить определенные пометки на ее копии, то ее необходимо отправить по почте с описью и уведомлением. Не удовлетворение претензии и не возврат денег за автомобиль в течение 10 дней согласно закона о ЗПП (ст.22 ФЗ) дает право обратиться в суд в соответствии со ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей».
2. Если срок с момента покупки был превышен и составил более 14 дней, то возможность вернуть некачественный, бу автомобиль в салон остается, но сделать это, в случае наличия существенных недостатков или других проблем с машиной, будет уже сложнее. В данном случае без проведения независимой экспертизы будет не обойтись.

Важным моментом является то, что автосалон не имеет право требовать компенсировать сумму, на которую подешевел купленный вами автомобиль, учитывая потерю товарного вида машины. Также Вы всегда должны помнить, что у Вас есть право вернуть проблемный, не гарантийный автомобиль продавцу и никто этого права отнять не может.

Защита прав автовладельцев — дело крайне нелегкое, неординарное и в наше время очень актуальное. Если вы решились на этот шаг самостоятельно, то вы рискуете пожертвовать большим количеством времени, не говоря уже о крепком сне и выносливой нервной системой. Ведь существует большое количество юридических тонкостей и знаний, о которых простому потребителю просто неизвестно.

Что мы можем взыскать через суд при возврате авто бывшего в употреблении?

1. Стоимость автомобиля.
2. Неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, что составляет 1% стоимости автомобиля за каждый день просрочки.
3. Компенсацию морального вреда.
4. Присужденный судом штраф в размере 50% в пользу потребителя.
5. Затраты стоимости услуг юриста.

Мы рекомендуем при решении вопроса возврата подержанных автомобилей, беречь свою нервную систему и обращаться к профессионалам.

Как составить договор аренды автомобиля между физическими лицами

В условиях рыночных отношений все большое количество граждан занимаются сдачей в аренду своего личного автомобиля, поскольку это весьма прибыльное дело. При заключении договора аренды автомобиля между физическими лицами могут возникнуть некоторые сложности, поскольку такая сделка имеет свои особенности и имеет определенные риски для обеих сторон.

Поэтому для полной безопасности арендодателя и арендатора необходимо заключение юридически грамотного договора, который бы отвечал всем требованиям действующего законодательства.

Составляем грамотный договор аренды авто между гражданами

Для данного вида соглашения предусмотрена простая письменная форма, не требующая последующего удостоверения у нотариуса и регистрации в регистрирующих органах.

Пакет документов, требуемый для заключения договора аренды транспортного средства между гражданами

Прежде чем составить договор аренды автомобиля, необходимо подготовить следующую документацию:
  • паспорта арендодателя и арендатора;
  • техпаспорт на транспортное средство;
  • водительские права того, кто берет автомобиль на прокат;
  • страховка ОСАГО на авто.

Важно знать! При наличии у собственника машины договора обязательного страхования (ОСАГО), заключенного в отношении неограниченного числа лиц, не обязательно указывать в полисе арендатора. Если же договор заключался в отношении определенных физических лиц, то по предписанию закона арендодатель обязан указать арендатора в страховку. Если этого не сделать, арендатор, управляющий автомобилем без внесения в страховку, может понести административную ответственность в виде штрафа.

Российское законодательство предусматривает несколько видов договора на сдачу автомобиля в аренду:

  1. С экипажем – транспортное средство передается во временное пользование за определенное денежное вознаграждение, с оказанием дополнительных услуг, которые связаны с управлением и техническим использованием автомобиля. Данный вид аренды предполагает передачу машины с водителем, а обязанность по содержанию авто перед каждой эксплуатацией и проведению капремонта возлагается на арендодателя за его денежные средства. В случае причинения ущерба предмету договора в процессе его использования, ответственность по возмещению также ложится на арендодателя.
  2. Без экипажа – не предусматривает предоставления дополнительных услуг, ответственность несет арендатор.

Наиболее распространенным видом является первый договор, заключаемый между гражданами.

Сделка между гражданами может предусматривать безвозмездное пользование транспортным средством. Право на заключение договора безвозмездной аренды автомобиля у физического лица имеется только у его собственника либо у уполномоченного лица (в соответствии с доверенностью, определяющей право на сдачу авто в пользование другим гражданам). Основным отличием бланка такой сделки от возмездной является наличие пункта о «безвозмездности».

Важно! Заключая сделку на безвозмездной основе, необходимо точно определить предмет передачи (конкретизировать в договоре все характеристики транспортного средства). Аналогичное подробное описание авто необходимо отразить в акте приемки. Данная информация может пригодиться в момент возврата машины для выявления и проверки возможных недостатков от ненадлежащего использования и определения размера ущерба, который будет возмещать получатель транспортного средства.

Структурные элементы договора аренды авто между гражданами

Данная сделка предполагает передачу автомобиля от одного физического лица другому. Владение и пользование транспортным средством осуществляется временно и за оговоренную сумму денежного вознаграждения. Договор должен содержать: полное наименование сторон (ФИО, данные паспортов сторон сделки, их регистрация с указанием фактического места проживания).
  1. Предмет договора – конкретное транспортное средство с полным описанием его технических характеристик (марка авто, госномер, тип, категория, цвет, кузовной номер, номер шасси, идентификационный), а также об имеющихся недостатках. Указанные сведения содержатся в техпаспорте автомобиля.
  2. Размер арендного вознаграждения – описывается порядок оплаты, сумма и период внесения вознаграждения.
  3. Срок действия договора. Сделка может заключаться как на определенный период владения и пользования, так и на неопределенный срок.
Читайте так же:  Как взять в кредит телефон если я не работаю

После описательной части договора происходит заполнение графы о правах и обязанностях арендодателя и арендатора.

Основные обязанности и права арендодателя:

  • передать другой стороне предмет договора в пригодном состоянии для целей его эксплуатации;
  • вместе с транспортным средством передать необходимую документацию и инструменты для его использования;
  • право требовать возврата авто в соответствующем исправном состоянии с учетом нормального показателя амортизации, а также денежного вознаграждения за пользование.

В основной круг обязанностей и прав арендатора входят:

  • за пользование предметом договора уплачивать арендное вознаграждение в порядке, объеме и сроках, установленных сторонами;
  • осуществлять эксплуатацию транспортного средства согласно его назначению;
  • осуществлять в мере необходимости текущий и капитальный ремонт авто (если эту обязанность не несет арендодатель), поддерживать его в хорошем состоянии;
  • произвести возврат предмета договора в том виде, в котором он передавался в пользование, учитывая амортизацию;
  • спрашивать согласие у арендодателя о возможности сдачи авто в субаренду третьим лицам;
  • право арендатора получить за денежное вознаграждение предмет договора в технически исправном состоянии вместе с сопутствующими документами.

Следующим разделом целесообразно указать особые условия сделки:

  • ответственность сторон при ненадлежащем исполнении своих обязанностей (неустойка за просрочку внесения денежного вознаграждения, возможность расторжения сделки в одностороннем порядке, если какая-либо из сторон грубо нарушает условия сделки);
  • условия, на которых происходит пролонгация договора;
  • указать обстоятельства, препятствующие надлежащему исполнению условий сделки (непреодолимая сила);
  • условие о расторжении договора;
  • способы урегулирования возникших спорных ситуаций (мирное урегулирование, судебный порядок) и иные положения, о которых стороны пришли к договоренности.

Заключительная часть договора может предусматривать положение, согласно которому все не урегулированные условия сделки должны соответствовать нормам действующего российского законодательства.

Типовой договор должен быть составлен по количеству участников в сделке (в двух экземплярах). Также стороны вправе подписать дополнительное соглашение на случай изменения основных положений основного договора (изменение размера арендного вознаграждения, порядка осуществления выплат, продление срока аренды).

Видео: Как грамотно составить договор аренды автомобиля между физическими лицами

Возможные риски: на что обратить внимание при заключении договора

Сдавая в аренду свое личное транспортное средство, арендодатель должен быть уверен в арендаторе, его водительском опыте, исполнительности и порядочности. Также арендодателю стоит учитывать тот факт, что поддержание авто в надлежащем виде практически невозможно. Поэтому владелец автомобиля должен знать о том, как уменьшить риски и снизить возможный ущерб.
  • Никто не может быть застрахован от попадания на автомобиле в ДТП. Авария может случиться и с участием арендованного транспортного средства. Определенная доля расходов на ремонт покрывается страховкой, однако если авария произошла по вине арендатора, то страховая вправе отказать в погашении затрат.

Важно! Законодательство РФ предусматривает ответственность за ущерб, причиненный автотранспортному средству, возлагается на арендатора, если будет установлена его вина. Но, несмотря на это, арендодателю лучше позаботиться о необходимости внесения в договор аренды пункта о сроках и способах уведомления об аварийных ситуациях с участием его машины.

  • Транспортное средство не застраховано от поломок и повреждений. В соответствии с нормами гражданского законодательства содержать и осуществлять текущий и капремонт должен арендатор. В случае возникновения такой ситуации в договоре следует прописать способы уведомления арендодателя о возникших поломках, повреждениях, о сроках, размере денежной суммы и порядке возмещения такого ущерба авто. Если поломка произошла по вине арендатора, и невозможно осуществить восстановление сломанной детали или конструкции, он обязан выплатить всю сумму поврежденной части, а также погасить затраты на ее восстановление.
  • Договор должен содержать пункт о полной стоимости транспортного средства для расчета действительного ущерба, причиненного транспортному средству. Для этого можно составить акт оценки авто, обратившись в специализированную компанию.
  • По закону арендатор может сдавать транспортное средство в субаренду третьим лицам. Для этого не требуется согласия владельца авто, если иного не прописано в договоре. Арендодатель, таким образом, может ограничить такое право арендатора путем внесения такого положения.

Риски может понести не только арендатор, но и пользователь предметом договора, поэтому ему также следует себя обезопасить:

  1. В момент приема и возврата транспортного средства, составляется акт приема-передачи. Данный документ должен содержать в себе все сведения о технических характеристиках авто, наличии недостатков и имеющихся поломках и повреждениях во время передачи и возврата. Таким способом арендатор ограничивает свою ответственность за недочеты, которые возникли не по его вине. Акт приемки транспортного средства является неотъемлемой частью основного договора.
  2. Если договор заключается на длительное время, то на протяжении всего периода пользования денежное вознаграждение может изменяться. Сторонами сделки может устанавливаться минимальный период, в течение которого происходит изменение суммы арендного вознаграждения, который не должен быть меньше одного года.
Видео (кликните для воспроизведения).

О том, как оформить договор аренды авто с гражданином для каждого конкретного случая, можно дополнительно проконсультироваться с юристом. А бланк (образец) и пример заполнения данного договора можно скачать по ссылкам ниже.

Источники


  1. Суворов, Н. Об юридических лицах по римскому праву / Н. Суворов. — М.: Книга по Требованию, 2011. — 362 c.

  2. Кучерена Анатолий Бал беззакония. Диагноз адвоката; Политбюро — М., 2015. — 352 c.

  3. Марченко, М.Н. Теория государства и права / М.Н. Марченко. — М.: Проспект, Велби; Издание 2-е, 2003. — 637 c.
  4. Куницын, А. Р. Образцы судебных документов / А.Р. Куницын. — М.: Юридическая литература, 2018. — 336 c.
  5. Теория государства и права. — М.: Статут, 2007. — 128 c.
Возврат денег за автомобиль с физ лица
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here