Возврат рулона линолеума надлежащего качества

Сегодня вашему вниманию предлагаем статью на тему: "Возврат рулона линолеума надлежащего качества" с профессиональным объяснением. Если у вас в процессе прочтения возникли вопросы, то дочитайте статью до конца, а в случае, если не нашли ответа вы всегда можете обратиться к нашему дежурному консультанту.

ВАЖНО!!К возврату и обмену принимается линолеум строго:

ВАЖНО!!
Линолеум приобретенный на распродаже, по акции, с уценкой
Возврату и обмену не подлежит.

Данный сайт не является публичной офертой. Цены и технические характеристики уточняйте у менеджеров. Производитель и продавец линолеума ООО»ЛИНОЛЕУМ.РУ» имеет право вносить изменения в тех. характеристики без уведомления конечного потребителя.

Перепечатка без письменного разрешения ООО»Линолеум.РУ» страниц сайта LiNOLEUM.RU и их экранного изображения, в том числе содержащейся на сайте информации и материалов, ЗАПРЕЩЕНА!

Некоторые названия коллекций линолеума являются эксклюзивными и производятся только для LiNOLEUM.RU Для идентификации товара согласно сертификату спрашивайте паспорт качества.

Оттенки и структура линолеума на вашем мониторе могут отличатся от оригинала. Допускается разнотон оттенков на партию более 50м2. Согласовывайте живые образцы в шоу-румах Линолеум.РУ.

Все логотипы, пиктограммы, рисунки, баннеры, носят информационно рекламный характер и не являются точными параметрами и характеристиками вида линолеума. Точные параметры линолеума указаны в сертификатах на конкретный вид линолеума!

Классы линолеума приведенные на сайте имеют рекламный и рекомендуемый характер, и не подлежат сертификации!

Возврат рулона линолеума надлежащего качества

Возврат рулона линолеума надлежащего качества

Возврат дурнопахнущего линолеума и др

ГАЗОВАЯ АТАКА НА ДОМАШНЕМ ФРОНТЕ Нас спрашивают (почему -то не подписавшись, но мы открыты для всех):

  1. Для начала должен Вас огорчить – если Ваш линолеум уже два

Хотя иногда встречается линолеум с добавками фенолформальдегидных смол, из которых может выделяться формальдегид. Но об этом должно быть обязательно указано в сертификате, который следует требовать при покупке товара ежедневного употребления.

  1. Поливинилхлорид – прочный полимер, который сам по себе никак

Скорее всего, Ваш линолеум пахнет винилхлоридом, т.е.

исходным веществом при изготовлении ПВХ – а винилхлорид тоже очень вреден.

Особенно подозрительно, что запах не выветрился уже в течение 2 месяцев – нет, что-то Вы не то купили! Надо возвращать!

  1. Почему на всякий случай? А потому, что продавец может
  1. Возвращайтесь с результатами экспертизы (в Вашу пользу) в
  1. Насчет поглощения линолеумом запаха из мусорки. Это сколько же

времени должен проваляться новый рулон среди отбросов?

Какие изощренные условия хранения товара в этом магазине!

К тому же хроматографист быстро выяснит, чем пахнет линолеум – селедочными головами или винилхлоридом или даже формальдегидом. Желаю успеха! А если Вы решили занялись ремонтом, то не расстраивайтесь, что он затянулся.

Вспомните афоризм Жванецкого: ремонт нельзя закончить, его можно только прекратить.

Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть в магазин линолеум, купленный два дня назад?

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 8.

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 12.

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему 14.

Тема: Отказ возврата денежных средств за линолеум (остаток)

12 декабря 2010 г.

постановлений правительства рф от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81) Остатки линолеума (2 рулона) были в той же пленке что и упакованы в ОБИ, не разматывались и не были в работе. поэтому была составлена притензия, на фирменном бланке оби на имя директора магазина 002 ООО «Сделай Своими Суками» Юдину А.Н., заявления №000***. мною были получены ксерокопия моего заявления и оригинальный чек.

обещали рассмотреть заявление в течении 10 дней.

Возврат рулона линолеума надлежащего качества

4 Перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату, Линолеум не подлежит обмену/возврату.

Отрезные товары возврату не подлежат В частности нельзя произвести обмен, если потребителя по каким-либо причинам не устроил сделанный им выбор, следующих товаров:

  • Технически сложные товары для применения в быту, на которые устанавливаются гарантийные сроки, в частности к ним относятся станки для резки металла, обработки дерева, вычислительная техника, фотоаппаратура, карманные, наручные часы;
  • Транспортные средства (автомобили, мотоциклы, велосипеды, прицепы);
  • Товары, используемые в профилактических и лечебных целях для бытового употребления (средства для гигиены ротовой полости, линзы очковые, предметы для ухода за детьми);
  • Мебельные гарнитуры и комплекты;
  • Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, календари, буклеты и др.)
  • Как вернуть линолеум

    Уточнение: линолеум включен в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, если он не подошел по размеру, фасону или цвету (п. 4 в ред. Постановления №1222 от 20.10.1998 г.).

    В тех случаях, когда гарантийный срок не установлен (ни производителем, ни продавцом), то товар с дефектами производственного характера может быть возвращен в магазин в разумный срок, но не позднее двух месяцев со дня продажи.

    Возврат линолеума может быть осуществлен в том случае, если вину изготовителя докажет независимая экспертиза, которая проводится за счет:

    • Продавца (если товар на гарантии);
    • Покупателя (если гарантийные сроки истекли).

    Назавтра запланирована очень интересная тема: Возврат путевки в лагерь.

    Юридическая консультация, помощь в Новокузнецке

    § Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г.

    № 55 Конечно, вернуть материалы можно только если их не от­резали и не смешивали специально по вашему заказу.

    Не получится вернуть товар, поврежденный по вашей вине. § Ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» Важен и такой нюанс: вы имеете право на получение пол­ной, исчерпывающей информации о товаре. Неправильная или неполная информация, предоставленная продавцом, — веское основание для удовлетворения ваших требований о возврате.

    Читайте так же:  Можно в гараже открыть такси

    На будущее: лучше не закупать материалы впрок, а ходить в магазин в соответствии с потребностями — так у вас есть шанс быстро понять, остались ли лишние коробки.

    Чтобы вернуть товар, напишите заявление на возврат в двух эк­земплярах. Укажите, что материалы не подошли вам по цвету или фасону. Возьмите с собой паспорт, он понадобится.

    Заяв­ление будут рассматривать до 10 дней.

    Вернуть линолеум в магазин

    Хоть восстановить в полном объеме его нельзя, можно привести всю поверхность «к единому знаменателю» отполировав её с использованием мастик на основе воска или мыла . Таким образом, ответ на вопрос – как заставить линолеум блестеть – лежит в прямом смысле слова на поверхности.

    можно-ли вернуть деньги или обменять товар? — Здравствуйте. можно-ли вернуть деньги или обменять товар. далее 1 ответ. Москва Просмотрен 87 раз.

    Возврат стройматериалов надлежащего качества и бракованных — порядок действий

    Потребитель имеет право вернуть любую покупку, которая не соответствует стандартам качества. Заявление составляется в свободной форме, необходимо указать следующие моменты:

    1. требования о возврате денежных средств.
    2. информацию о товаре и дате его приобретения;
    3. дату обращения.
    4. паспортные и контактные данные заявителя;
    5. обнаруженные недостатки;

    Магазины редко отказываются принимать претензии, но если не удаётся вручить документ представителю строительного супермаркета лично под роспись, можно направить его по почте. Законом «О защите прав потребителей» установлены сроки ответа на претензию, в течение которых продавец обязан рассмотреть обращение покупателя и вернуть деньги за товар.

    [3]

    Таблица. Сроки выполнения требований

    Возврат рулона линолеума надлежащего качества

    ВАЖНО!(без разрывов пленки и самодельных заклеиваний скотчем) 2.С соблюдением всех норм и правил транспортировки.

    3.С наличием всех бирок ,этикеток, маркировок и штрих кодов. К ВОЗВРАТУ и ОБМЕНУ товар ПРИНИМАЕТСЯ ТОЛЬКО при НАЛИЧИИ 4.Возврат в течении 10 дней , без экспертизы на основании заявления, не по браку, только целые рулоны, без повреждения упаковки. Строго в изначальном виде отгрузки.

    (если не оговорены другие сроки договором поставки) 5.Возврат без претензии по браку осуществляется путем забора товара транспортом поставщика. Оплата услуг по забору груза производится за счет Покупателя.

    6.Возврат товара возможен только в состоянии указанном в 25 Законе “О защите прав потребителей” Выдержка из статьи 25 Закона “О защите прав потребителей” В каком состоянии должна быть сдаваемая вещь?

    От покупателя требуется!, чтобы покупка была в сохранности, в первоначальном виде и имела вид товара «не бывшего в употреблении». -Возврат товара к поставщику – это в первую очередь!

    полная сохранность товара:упаковки, ярлыков, бирок, фабричных пломб Состояние определяется экспертом компании поставщика.

    Как правильно хранить линолеум после покупки

    Итак, вы приобрели линолеум, но по какой-либо причине (незакончен ремонт, неотложные дела и так далее) у вас нет возможности в короткие сроки настелить это напольное покрытие. Соответственно, возникает вполне логичный вопрос – как нужно правильно хранить линолеум?

    Очень важно помнить, что линолеум нельзя ни при каких обстоятельствах хранить в горизонтальном положении. Потому что при таком хранении он наверняка сильно деформируется и станет «волнистым». Причем от этих самых «волн» крайне сложно потом избавиться. Так что, если вы все-таки намерены сохранить покрытие в должном состоянии, храните его в вертикальном положении.

    А если вы вынуждены хранить напольное покрытие в холодном помещении, то перед укладкой просто необходимо занести его в теплую комнату и выдержать раскатанным четыре или пять дней.
    Все дело в том, что линолеум состоит из материалов, особенностью которых является сильное изменение своих размеров в зависимости от температуры. Поэтому не стоит сразу же, как только занесли рулон, приступать к его укладке. Как вы сами уже понимаете, это чревато неприятными последствиями. А лучше всего, конечно, вообще не хранить линолеум при низких температурах (особенно длительное время), потому что он довольно ощутимо теряет гибкость. И даже может потрескаться при разматывании рулона.

    Но, если все же у вас нет выбора и приходится хранить линолеум на холоде, то перед настиланием его необходимо выдержать в теплом помещении не меньше трех суток. Не стоит также предпринимать попытки по ускорению процесса отогревания с помощью различных нагревательных приборов. Отогревание должно проходить исключительно при температуре воздуха, близкой к комнатной.

    Также не стоит сразу стелить линолеум, даже в случае его приобретения летом. Потому что он должен «отлежаться» в развернутом виде, поскольку при хранении рулон мог приобрести форму эллипса. Вполне может быть, что такой дефект практически незаметен, но при укладке обнаружатся волны. А если дать линолеуму «отлежаться», то он выровняется под собственным весом.

    Идеальные условия хранения линолеума

    Место хранения напольного покрытия должно быть защищено от колебаний погодных условий. Температура воздуха в таком помещении не должна быть сильно низкой или высокой. 15-20оС – идеальная температура.

    Помещение должно быть сухим, а нагревательные приборы не должны находиться ближе одного метра к рулонам.

    Как уже говорилось, рулоны должны храниться в вертикальном положении. В горизонтальном разрешается хранить не больше десяти суток. Также нельзя допускать перегибов рулонов.
    Рядом с линолеумом не должно быть источников тепла, влаги, пара и газов. А также разнообразных восстановителей и растворителей.

    Хранение на открытом солнце, приводит к сильному выгоранию линолеума. Хранение же во влажном помещении со временем приведет к порче напольного покрытия и к образованию на нем плесени.

    При соблюдении всех правил, вы можете быть уверенны, что ваш линолеум будет храниться очень долго.

    Возврат рулона линолеума надлежащего качества

    муж без согласования со мной купил на кухню линолеум. Мне не понравился.Он говорит вернуть уже нельзя, т.к. отрезали от рулона.
    кто знает, можно вернуть или нет?
    Страшный? или оставлять, как думаете?

    ПЕРЕЧЕНЬ
    НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
    НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
    ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
    РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

    4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
    (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

    Читайте так же:  Как разговаривать если обвиняют в краже которую не совершал

    Возврат рулона линолеума надлежащего качества

    Возврат товара надлежащего

    Ответ юриста на вопрос : возврат товара надлежащего Прочитали литературу и не поняли? Идите в суд. Ваше право . Суд вам все и обменяет.

    Возврат рулона линолеума надлежащего качества

    С уважением, Шебеда Наталья Александровна 1.

    Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. 2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. 3.

    Возврат товара отпускаемого на метраж

    Зачастую происходит, что возникают споры между продавцом и покупателем при реализации уже знакомого вам права на обмен или возврат вполне качественного товара, который в силу тех или иных причин не подошел потребителю.

    1. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие);
    2. строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка ковровые покрытия и другие)
    3. кабельная продукция (провода, шнуры, кабели);
    4. другие товары, отпускаемые на метраж.

    А выделенные ключевые слова показывают, что дело не в материале, из которого изготовлен товар, и не в его назначении, а только и исключительно в том, что это товар, продаваемый на метраж.

    Возврат излишков строительных материалов надлежащего качества

    Даже в суде тут можно поспорить за свои права, и не факт, что суд примет сторону потребителя.

    И продавец вынужден будет из принять. Проблема же обсуждаемого вопроса обозначена в начале ветки.

    Правовед.RU 576 юристов сейчас на сайте Добрый день, подскажите, купил под заказ плитку, 2 упаковки лишние.

    Можно ли вернуть в магазин? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

    [1]

    1. Подлежат ли возврату неиспользованные строительные материалы, если они потеряли товарный вид?
    2. Подлежит ли возврату заказной строительный материал?
    1. Все услуги юристов в Москве Составление и подача жалобы в роспотребнадзор Москва от 5000 руб.

    Юридическая консультация, помощь в Новокузнецке

    Составление иска, претензии. Семейный, жилищный юрист в суд. ■ Однозначно сказать нельзя, потому что в этом вопросе важ­ны нюансы.

    Во-первых, обменять или вернуть в магазин неподо­шедший качественный товар закон позволяет лишь в течение 14 дней после покупки. § Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» Помните, что материалы, которые продаются не штучно, а в метрах (например, линолеум, ковровые покрытия или обои, в том числе клеящиеся), вернуть нельзя.

    Не получится вер­нуть вещи во вскрытых упаковках, лакокрасочные товары, пены, герметики (любую бытовую химию). § Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 Конечно, вернуть материалы можно только если их не от­резали и не смешивали специально по вашему заказу.

    Возврат дурнопахнущего линолеума и др

    ГАЗОВАЯ АТАКА НА ДОМАШНЕМ ФРОНТЕ Нас спрашивают (почему -то не подписавшись, но мы открыты для всех):

    • Для начала должен Вас огорчить – если Ваш линолеум уже два

    Хотя иногда встречается линолеум с добавками фенолформальдегидных смол, из которых может выделяться формальдегид. Но об этом должно быть обязательно указано в сертификате, который следует требовать при покупке товара ежедневного употребления.

    • Поливинилхлорид – прочный полимер, который сам по себе никак

    Скорее всего, Ваш линолеум пахнет винилхлоридом, т.е.

    исходным веществом при изготовлении ПВХ – а винилхлорид тоже очень вреден. Особенно подозрительно, что запах не выветрился уже в течение 2 месяцев – нет, что-то Вы не то купили! Надо возвращать!

    • Почему на всякий случай? А потому, что продавец может
    • Возвращайтесь с результатами экспертизы (в Вашу пользу) в
    • Насчет поглощения линолеумом запаха из мусорки.

    Тема: Отказ возврата денежных средств за линолеум (остаток)

    12 декабря 2010 г.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    поэтому была составлена притензия, на фирменном бланке оби на имя директора магазина 002 ООО «Сделай Своими Суками» Юдину А.Н., заявления №000***. мною были получены ксерокопия моего заявления и оригинальный чек. обещали рассмотреть заявление в течении 10 дней.

    Возврат рулона линолеума надлежащего качества

    ВАЖНО!(без разрывов пленки и самодельных заклеиваний скотчем) 2.С соблюдением всех норм и правил транспортировки. 3.С наличием всех бирок ,этикеток, маркировок и штрих кодов.

    К ВОЗВРАТУ и ОБМЕНУ товар ПРИНИМАЕТСЯ ТОЛЬКО при НАЛИЧИИ 4.Возврат в течении 10 дней , без экспертизы на основании заявления, не по браку, только целые рулоны, без повреждения упаковки. Строго в изначальном виде отгрузки.

    6.Возврат товара возможен только в состоянии указанном в 25 Законе “О защите прав потребителей” Выдержка из статьи 25 Закона “О защите прав потребителей” В каком состоянии должна быть

    Возврат товара надлежащего качества отделочные материалы

    Как сделать возврат строительных материалов по закону

    Внимание. Покупку, внесенную в список изделий, не подлежащих возврату, сдать не получится. 25 статья того же Закона четко прописывает возможность возвращения/ обмена продукции, обладающей надлежащим качеством, но не потерявшей товарные и потребительские свойства.

    Возврат товара надлежащего качества отделочные материалы

    Данное постановление определяет что: Мы идем навстречу нашим клиентам и принимаем возврат при условии: 2. Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за товар в соответствии с договором, за исключением расходов на доставку товара, производится в течение 3 дней с даты возврата Покупателем товара.

    4. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

    Какие строительные материалы не подлежат возврату и обмену

    Потребитель, обратившийся к продавцу с требованием вернуть или поменять стройматериалы, для доказательства факта приобретения продукции в конкретном торговом заведении, должен предоставить товарный или кассовый чек. При его отсутствии продавец не вправе отказать потребителю в удовлетворении его требований. В соответствии с данным положением, отсутствие документов, подтверждающих оплату товара, не может лишать прав потребителя на возврат продукции в магазин за не соответствующее качество.

    Читайте так же:  Заявление на исправление ошибки в решении суда образец

    В случае, когда вещь была возвращена в магазин самим истцом, то он имеет полное право требовать от продавца вернуть сумму расходов. Покупатель не должен забывать, что все претензии желательно излагать точно и лаконично. Личная подпись заявителя должна подлежать расшифровке.

    Закон о возврате строительных материалов надлежащего качества

    1. продукцию доставили не своевременно.

    Список товаров из рассматриваемой категории, которые не подлежат возврату Как утверждает статья 25 Закона «О защите прав потребителей», возвратить в магазин невозможно такие типы изделий, использующихся в строительстве:

    1. герметики для строительства;
    2. распечатанные стройматериалы.
    3. продукция, которая реализуется в метраже – обои, ламинат, линолеум;
    4. материалы для строительства, изготовленные на заказ;
    5. лаки и краски;
    6. монтажная пена;

    При надлежащем качестве указанных товаров, продавец вправе отказать покупателю в приеме возвращаемой продукции.

    Например, это отмечается в платежных или гарантийных бумагах.

    7 видов строительных материалов не подлежащих возврату

    Была куплена упаковка шурупов.

    д.), то возвратить его можно, сохранив упаковку, товарный вид.

    Срок для того чтобы вернуть – в течение 14 дней после приобретения.

    Как вернуть товар надлежащего качества продавцу в 2019 г

    Срок возврата товара продавцу зависит от двух основополагающих:

      От способа покупки Качества самого товара.

    [2]

    В данной статье пойдет речь именно о возврате качественного товара, не являющегося браком. Как бы это не казалось Вам невозможным, но и качественный товар можно вернуть по иногда даже смешным причинам. Спросите, при каких условиях допускается возврат товара надлежащего качества?

    Законом определены четкие 6 параметров возврата уже приобретенного товара в магазин или его обмена на аналогичный даже при отсутствии брака или повреждений. Какие товары надлежащего качества можно вернуть, а какие нельзя 3 условие — Покупатель в свою очередь должен был соблюдать следующие пункты, перечисленные в п.1 ст.

    25 Закона о правах потребителей: товар не находился в употреблении; полностью сохранен товарный вид; сохранены потребительские свойства; не нарушены пломбы и фабричные ярлыки; имеются чеки (кассовый, товарный) а также иные документы, подтверждающие оплату товара.

    Какие правила обмена и возврата товара в магазин?

    Следует, однако, отметить, что далеко не каждый товар, соответствующий качеству, можно вернуть. Законодатель определяет перечень качественных товаров, которые невозможно ни обменять, ни вернуть. Коме того, на момент возврата товар должен сохранять свои первоначальные свойства: внешний вид, комплектацию, ярлыки, бирки, а также должен иметься товарный чек, подтверждающий факт совершения сделки.

    Возврат товара в магазин обычно осуществляется на основании заявления покупателя, в котором кратко излагается причина возврата и содержится просьба о принятии товара продавцом, его обмене, либо расторжении ранее заключенной сделки. Об условиях возврата качественного товара в течение 14 дней мы поговорили, теперь необходимо перейти к тому, как вернуть товар ненадлежащего качества.

    В случае если вы приобрели товар ненадлежащего качества, законодатель предоставляет вам несколько вариантов действий: Возврату не подлежат только качественные товары, перечисленные в соответствующем постановлении Правительства РФ.

    Возврат стройматериалов надлежащего качества и бракованных — порядок действий

    Если при начале ремонта или строительства вы не составили смету, а после окончания работ обнаружили, что часть материалов осталась неиспользованной, можно попытаться вернуть излишки в магазин. Статьёй 25 ЗоЗПП предусмотрен обмен качественных изделий в первые две недели после покупки, но это правило касается только штучных товаров. Материалы, отпускаемые на метраж, магазин не обязан принимать обратно.

    1. напольные покрытия, отрезаемые из рулонов и другие виды материалов, выделяемые по размерам потребителя.
    2. кабели;
    3. электрические провода;
    4. строительные шнуры;

    При отказе от качественной покупки потребуется написать заявление на возврат стройматериалов надлежащего качества. Крупные магазины предлагают заполнить фирменные бланки в точках продажи, поэтому сложностей с составлением обращения обычно не возникает.

    Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин?

    В Законе “О защите прав потребителей” прописано, что вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин можно в первые четырнадцать дней, если он не подошел по форме, фасону, размеру, цвету или комплектации.

    Так, например, если вы купили пять рулонов обоев, а после поняли, что цвет не гармонирует с вашей гостиной, то вы можете вернуть их обратно в магазин, предоставив чек, а также полный купленный комплект обоев (все пять рулонов). Однако, если один из купленных рулонов оказался лишним, вернуть лишний строительный материал в магазин нельзя, даже если с момента покупки не прошло двух недель.

    Вернуть линолеум в магазин

    Можно ли вернуть стройматериалы?

    Можно ли вернуть стройматериалы? Как гласит 25 статья Закона РФ «О защите прав потребителей», возвратить стройматериалы, продающиеся в метрах, невозможно.

    Какие стройматериалы возвратить в магазин все же разрешается? В данной статье также будет идти речь об условиях возврата товара в рамках Закона. Можно ли вернуть строительные материалы продавцу Согласно Закону «О защите прав потребителей» возвратить продукцию соответствующего качества в магазин допустимо лишь на протяжении 14 дней в случае, когда она не подошла покупателю по размеру, цветовой гамме, фасону, комплектации, конфигурации.

    Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней?

    Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней?

    В Законе о защите прав потребителей (статья 25, пункт 1) прописано, что непродовольственный товар надлежащего качества можно обменять, если он не подошел по форме, размеру, комплектации или даже фасону и расцветке.

    Если у продавца не оказалось аналогичного товара, на который он может обменять вашу покупку, в течение трех дней со дня возврата вы должны получить потраченную ранее сумму.

    Возврат дурнопахнущего линолеума и др

    Возврат дурнопахнущего линолеума и др. ГАЗОВАЯ АТАКА НА ДОМАШНЕМ ФРОНТЕ Нас спрашивают (почему -то не подписавшись, но мы открыты для всех):

    • Для начала должен Вас огорчить – если Ваш линолеум уже два
    Читайте так же:  Приглашение на въезд в рф иностранного гражданина от юридического лица

    Хотя иногда встречается линолеум с добавками фенолформальдегидных смол, из которых может выделяться формальдегид.

    Но об этом должно быть обязательно указано в сертификате, который следует требовать при покупке товара ежедневного употребления.

    Можно ли сдать в магазин оставшиеся после ремонта стройматериалы?

    Можно ли сдать в магазин оставшиеся после ремонта стройматериалы?

    На мой взгляд, покупать строительные и отделочные материалы лучше в крупных сетевых магазинах.

    Например, Леруа Мерлен дает покупателям возможность вернуть неподошедший товар в течение целых 100 дней после покупки, у нас не возникло никакой сложности вернуть лишние рулоны обоев при отсутствии чека.

    Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть в магазин линолеум, купленный два дня назад?

    Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть в магазин линолеум, купленный два дня назад? Привезли линолеум домой, развернули, чтобы он разлежался, но в квартире появился резкий химический запах, что даже голова болит.

    Линолеум собирались стелить в детской комнате. В магазине принимать его отказываются. Что теперь делать? Писать претензию,если не примут,то только через суд.

    Вернуть линолеум в магазин

    Вернуть линолеум в магазин

    25 Августа 2015, 23:04 Олег, г.

    Олег, Вы, вправе отказать покупателю в обмене и возврате товара, если претензии только к оттенку товара, если есть претензии к качеству, то это уже другая ситуация.

    А то что продавец не сказал про возможнысть различия оттенков, имеет значение?

    Ищете ответ?

    Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

    Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?

    Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин? Какие качественные товары нельзя вернуть?

    Обратите внимание, что отдельные категории качественных товаров, у которых нет дефектов, всё-таки вернуть не получится. Перечень таких товаров установлен постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55. Так, согласно перечню, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества следующих категорий : Как вернуть в магазин покупку без дефекта?

    Вместе с экспертом мы рассмотрели самые сложные ситуации и постарались найти способы их решения При возврате непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не относятся к вышеперечисленным категориям, нужно соблюдать определённые условия.

    Возврат линолеума

    Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат линолеума обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованного). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, линолеум надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации. Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара.

    Возврат линолеума надлежащего качества

    Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998 дает право продавцу отказать в возврате линолеума надлежащего качества. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

    При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

    • Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества
    • Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе

    В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:

    • Товар не был использован
    • Товарный вид и упаковка сохранены
    • Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
    • Наличие кассовых или товарных чеков

    Подача жалобы

    В случае отказа продавца принять обратно линолеум надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

    • Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине;
    • Можно подать жалобу в отдел Роспотребнадзора;
    • Исковое заявление в суд.

    Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине

    Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.

    Жалоба в Роспотребнадзор

    Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

    Исковое заявление в суд

    Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой товар, как линолеум, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.

    Возврат в интернет-магазин

    Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный товар по упрощенной схеме.

    • Если покупатель расписался при вручении товара, то он может его вернуть в течение 7 дней
    • Если никакой расписки в получении не было – возврат возможен в течении 1 месяца

    Также вы можете потребовать возврат денег за линолеум, приобретенный в интернет-магазине в любое время до получения товара.

    Порядок возврата

    Если потребитель хочет вернуть линолеум и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:

    1. Для начала потребитель должен составить письменное заявление и направить его продавцу. Заявление можно написать от руки и передать его лично продавцу, также его можно отправить в электронном виде на адрес почты продавца;
    2. Если товар был куплен через интернет, то заявление отправляется на электронный адрес или заполняется на сайте в специальной форме;
    3. После этого продавец должен полностью изучить заявление, затем он принимает меры. Все это производится в соответствии со сроками, которые установлены законодательством;
    4. Для интернет-магазинов на рассмотрение и осуществление решения предоставляется 30 дней. А вот обычные магазины должны изучить заявление и принять решение за 10 дней;
    5. О принятом решении потребитель может быть уведомлен письменным ответом или по телефону;
    6. Если покупателю будет предоставлен отказ или его заявление было проигнорировано, то он может обратиться в другие более компетентные органы.

    Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.

    Читайте так же:  Льгота на получение жилья людям с хроническими заболеваниями

    Альтернативные способы возврата

    В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправный линолеум обратно в магазин.

    1. Возврат в случае, если продавец сообщил ложные сведения о товаре или его характеристиках. В этом случае необходимо писать претензию.
    2. Возврат исправного товара возможен без объяснения причины в день покупки.
    3. По договоренности сторон.

    Возврат линолеума ненадлежащего качества (бракованного)

    Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

    • Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
    • Имеются недостатки, из-за которого линолеум не способен удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
    • Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
    • Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
    • Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

    Основания для возврата

    Брак бывает разных видов.

    Вид Описание
    Обычный Качество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него Существенный Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств Явный Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля Скрытый Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

    Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть линолеум в магазин или другую торговую точку.

    При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

    1. Если брак возник из-за действий покупателя;
    2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
    3. Если срок действия гарантии закончен.
    • гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
    • гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

    Права покупателя

    Если линолеум будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

    • На возврат и получения денег;
    • На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
    • На проведение ремонта на бесплатной основе;
    • На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
    • По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

    Порядок действий

    Если после покупки будет выявлен брак линолеума, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

    Составление претензии на имя продавца

    В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

    • ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
    • Наименование и адрес торговой точки;
    • Дата совершения покупки;
    • Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
    • Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
    • Указать на требование возврата товара;
    • Описать перечень документов, приложенных к претензии.

    При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

    • копию товарного или кассового чека;
    • копию гарантийного талона;
    • накладную;

    Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

    Срок рассмотрения претензии

    В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

    • Если покупатель требует обмена линолеума, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
    • Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
    • Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
    • Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

    Сроки возврата денег

    Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Возврат линолеума с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

    Источники


    1. Акции. Судебная практика, официальные разъяснения, образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2016. — 930 c.

    2. Дельбрюк, Б. Введение в изучение языка. Из истории и методологии сравнительного языкознания: моногр. / Б. Дельбрюк. — М.: Едиториал УРСС, 2015. — 154 c.

    3. Экзамен на звание адвоката. Учебно-практическое пособие. В 2 томах (комплект). — М.: Юрайт, 2014. — 184 c.
    4. Краткий курс по теории государства и права. — Москва: СПб. [и др.] : Питер, 2015. — 140 c.
    5. Малько, А. В. Теория государства и права. В вопросах и ответах / А.В. Малько. — М.: ЮРИСТЪ, 1999. — 272 c.
    Возврат рулона линолеума надлежащего качества
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here